投稿者 様

この度は、ホテルルートイン鹿嶋をご利用くださり誠に有難うございます。
また、お忙しい中貴重な意見をくださった事、重ねて感謝申し上げます。
返信が遅れてしまい申し訳ございません。

大浴場は午後3時から深夜2時までと、朝は5時から10時までご利用頂けます。
人工ラジウム温泉には、老廃物を流す・新陳代謝、自然治癒力を高めるなどの効能がございますので、
次回ご宿泊の際には是非ご利用くださいませ。
大きいサイズの部屋履きは現時点ではご用意ございませんので、今後検討して参ります。

鹿嶋にお立ち寄りの際にはルートインをご利用いただければ幸いです。
投稿者様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

フロント　門田

ｃｈｉ-ｈａｒｕｒｕ様

この度は、ホテルルートイン鹿嶋をご利用頂きまして、誠に有難うございます。

返信が遅くなってしまいました事、大変申し訳ございません。

隣の部屋の音が気になったとのご指摘、今後の対策等含め改善さえて頂きます。　
貴重なご意見有難うございます。

ｃｈｉ-ｈａｒｕｒｕ様のまたのお越しを、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

フロント　　伊賀谷桂子

j-j-king様
この度は、ホテルルートイン鹿嶋にご宿泊いただき、誠に有難うございます。
返信が遅くなりまして大変申し訳ございません。
大浴場など、館内の設備にご満足頂き身の引き締まる思いでございます。しかし、館内食事処での対応で不快な思いをさせてしまいました事、誠にお詫び申し上げます。レストランスタッフとj-j-king様のご指摘を共有し、接客を見直しお客様に心地よさを感じて頂けるよう努力しております。また、是非ホテルルートイン鹿嶋を御利用頂けますよう精進して参ります。
　貴重なご意見を賜り、有難うございました。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　ホテルルートイン鹿嶋　木村実子

この度はホテルルートイン鹿嶋にお越し頂き、誠に有難うございました。
また、お忙しい中お声を下さったこと重ねて感謝申し上げます。
ご返信が遅くなってしまい、誠に申し訳ございません。

お褒めの言葉を下さり、誠に有難うございます。
お客様のお褒めの言葉がわたくしどもの何よりの励みでございます。
当ホテルは3月25日にオープンしたばかりでございます。
何年経っても綺麗なホテルを維持出来るよう従業員一同
日々努めて参ります。

立地に関しましてご不便をおかけしてしまい、
誠に申し訳ございませんでした。
何か必要なものがございましたら、ご用意出来る限り
フロントでご用意致しますのでお気軽にご相談下さいませ。

また、館内にも「和み」というレストランがございますので
こちらのレストランをご利用頂ければ幸いでございます。

もし機会がございましたらまたホテルルートイン鹿嶋へお越し下さいませ。
従業員一同、お客様のまたのお越しを従業員一同お待ち申し上げます。

フロント　穂積　真琴

この度はホテルルートイン鹿嶋に御宿泊頂き、誠に有難うございます。

お部屋・朝食とお客様にご満足頂き、スタッフ一同感激しております。

夕食の件では、お客様にご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。これから担当スタッフと供にメニュー考案して参ります。

また、お近くにお越しの際はホテルルートイン鹿嶋を御利用下さいませ。

貴重なご意見有難うございました。　

　　　　　　　　　　ホテルルートイン鹿嶋
　　　　　　　　　　　　　　根矢　大輔

この度は、ホテルルートイン鹿嶋を御利用頂きまして、有難うございます

　ご夕食の件ではお客様にご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。
　１日でも早く、スムーズな対応が出来ますよう指導徹底して参ります。

　朝食レーン・水道の件に関しましては、お客様のご意見を活かせるよう努力して参ります。

　また、お近くにお越しの際は、是非ホテルルートイン鹿嶋を御利用下さいませ。
　
　貴重なご意見有難うございました。

　　　　　　　　　　ホテルルートイン鹿嶋
　　　　　　　　　　　　　　　根矢　大輔

この度は、ホテルルートイン鹿嶋を御利用頂きまして、有難うございます。
　お部屋・朝食とお客様にご満足頂き、身の引き締まる思いでございます。
　またお近くにお越しの際は、是非ホテルルートイン鹿嶋を御利用下さいませ。
　スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。