鬼の島崎　様

この度は数あるホテルよりルートイン鹿嶋をご利用いただき誠にありがとうございます。
電話対応において不手際があり、不快な思いをさせてしまった事を心よりお詫び申し上げます。

また前回お泊り頂いた際はフロント対応にて行き届かない点があったことを
重ねてお詫び申し上げます。

全てのスタッフが同様のサービスをご提供出来るようスタッフ教育を徹底致します。
誠に申し訳ございませんでした。

鬼の島崎　様　のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　松原

この度はホテルルートイン鹿嶋にご宿泊してくださいまして、誠にありがとうございます。またお忙しい中、ご投稿してくださり、重ねて感謝申し上げます。フロントの対応につきましてお褒めのお言葉、またお客様のご滞在がゆっくりとおくつろぎできましたこと、うれしく存じます。しかしながら、施設面につきましては清掃がゆきとどいておらず、ご不愉快な思いをさせてしまいまして、誠に申しわけございません。おわび申し上げます。今後とも、お客様のお声をたいせつに改善して参ります。お客様のまたのお越しをお待ちしております。ありがとうございます。
ホテルルートイン鹿嶋　フロント　宮本

スーパーゴージャス様
この度はホテルルートイン鹿嶋を御利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中での口コミへの投稿、重ねて感謝申し上げます。

お仕事での御利用とのことで、短い間でも快適に御利用いただけて、何よりでございます。
またのご宿泊の際には、より快適にお過ごしいただけるよう、精進して参ります。
スーパーゴージャス様のご宿泊を、スタッフ一同、心よりお待ちしております。

ホテルルートイン鹿嶋　フロント　奥村天太

戸塚水産高校さん様

この度はホテルルートイン鹿嶋へご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
またお忙しい中での口コミへの投稿、重ねて感謝申し上げます。

ホテルの立地が国道沿いにて、ご不便を掛けまして申し訳ございませんでした。
今後もお客様にご満足頂けるようサービス向上を目指し、日々精進して参ります。

またお近くへお越しの際は是非、ホテルルートイン鹿嶋をご利用下さいませ。
戸塚水産高校さん様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

フロント　中野

ホテルルートイン鹿嶋　フロント　根本

この度は、ホテルルートイン鹿嶋にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。また、お忙しい中口コミへの投稿重ねて感謝申し上げます。当ホテルは、まもなく開業いたしまして2周年経ちます。お客様のお言葉に綺麗なホテルとおっしゃつていだたけるように今後も維持出来るように日々精進して参ります。お客様のまたの、ご宿泊を従業員一同心よりお待ち申し上げております。　フロント　岸　恵

herocky123様

いつも当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
またお忙しい中貴重なご意見を頂けましたこと、重ねて感謝申し上げます。

機能的とのお言葉大変有り難く存じます。
ルートインホテルズではお客様により良い環境でお過ごし頂けるよう、
お部屋のレイアウトや備品の設置にも工夫をしております。


今回、靴磨きと大浴場の時計に関しましての貴重なご意見を頂けたこと、
大変有り難く存じます。
herocky123様の仰るとおり、エレベーター付近は朝の早いお時間、
夜もお時間帯によっては混雑しております。
また大浴場の時計も時間が分かったほうが便利だと思うお客様もいらっしゃると思います。
今回頂いたご意見を参考に今後2つの点の検討をして参ります。

また機会がございましたら当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。
herocky123様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。

フロント　穂積

ご投稿者様
この度はホテルルートイン鹿嶋をご利用頂き誠に有難うございます。またお忙しい中での口コミの投稿、重ねて感謝申し上げます。
お客様には当ホテルの施設及びレストランに関してのお褒めの言葉、光栄に存じます。朝食では、季節に合わせた料理をご用意できるようレストランスタッフは日々精進しております。今後もお客様には、いつ来ても美味しく季節を感じられる品々をご用意してお待ちしております。
またお近くにお越しの際は、是非当ホテルをご利用くださいませ。お客様のお越しを心よりお待ち申し上げます。
寒い日がまだまだ続きますので、どうかご自愛くださいませ。
ホテルルートイン鹿嶋　フロント　会田

この度は、ホテルルートイン鹿嶋をご利用頂きまして、誠に有難うございます。

お客様にご満足頂き、スタッフ一同身の引き締まる思いでございます。

これからも皆様にご愛顧頂けるホテルを目指して精進して参ります。

　お近くにお越しの際は、また是非ホテルルートイン鹿嶋をご利用下さいませ。心よりお待ち申し上げてございます。

　貴重なご意見有難うございました。

ホテルルートイン鹿嶋　根矢　大輔

スーパーゴージャス様
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
また、部屋が綺麗だったとのお褒めの言葉を頂き嬉しいかぎりでございます。
次回の、ご宿泊の際にも、スーパーゴージャス様には快適にご利用いただけますよう、スタッフ一同、日々努めてまいります。ありがとうございましす。
フロント　富田

投稿者　様

この度は、ホテルルートイン鹿嶋をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
またお褒めのお言葉を頂きました事、重ねて感謝申し上げます。

ルートイン鹿嶋だけではなく、全国のルートインにて新聞の無料配布や、朝食も種類を多くご用意しております。
朝食に関しましては、地元のメニューを提供している店舗もございますので、機会がございましたら是非、全国のルートインをご利用下さいませ。
私も、多くのルートインへ出張にて宿泊した事がございますが、投稿者様の仰るとおり、書類整理やパソコン等、非常に行いやすいつくりになっておりました。
以前は、机が壁にくっついており動かす事も出来ず、机も少し小さくございましたが、もっと広い空間にし、お客様が使用しやすい客室にしようという事から改善し、
ルートイン鹿嶋のようなつくりになりました。
従って、投稿者様よりお褒めの言葉を頂き、非常に嬉しく存じます。今後も日々精進して参ります。

投稿者様のまたのお越しを、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

ルートイン鹿嶋　加藤　彩

この度は、ホテルルートイン鹿嶋をご利用頂きまして、有難うございます。

　ご朝食にお客様にご不便をお掛け致しまして、申し訳ございませんでした。メニュー等、皆様にご満足頂けるよう、担当スタッフと相談し、改善して参ります。

　お部屋につきましては、お客様に快適にお過ごし頂き、とてもみの引き締まる思いでございます。
　1st　choiceのホテルにお選び頂けるよう、スタッフ一同精進して参ります。
　また、機会がございましたらホテルルートイン鹿嶋をご利用下さいませ。
　貴重なご意見有難うございました。

　　　　　　　　　　ホテルルートイン鹿嶋
　　　　　　　　　　　　　　　根矢　大輔

Ryosan224様

この度は、ホテルルートイン鹿嶋にご宿泊頂き、誠に有難うございます。
また、お忙しい中お褒めの言葉くださった事、重ねて感謝申し上げます。
Ryosan224様に館内の設備、夕食についてご満足いただけたようで、大変光栄に存じます。更なるサービスの向上を目指し、日々精進して参ります。

これから暑い日が続きますが、ご自愛頂き、またお近くにお越しの際は是非ホテルルートイン鹿嶋をご利用下さいませ。
従業員一同、Ryosan224様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

フロント　根本

インギーラブ様

この度は、ホテルルートイン鹿嶋にご宿泊頂き、誠に有難うございます。
また、お忙しい中貴重なご意見、お褒めの言葉をくださった事、重ねて感謝申し上げます。

ご朝食へのお褒めの言葉に担当スタッフを始め、スタッフ一同とても喜んでおります。
接客の面でもご満足いただけるよう日々精進して参ります。

出張でのご利用とのことでしたが、お近くにお越しの際は是非またホテルルートイン鹿嶋にご宿泊頂ければ幸いです。
インギーラブ様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　根本

この度はホテルルートイン鹿嶋にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。バス停の件に関しまして、ご不便をお掛けして大変申し訳ございません。現在鹿嶋市にバス停の設置を依頼しておりますが、いつ設置されるかは残念ながら未定です。多くのお客様からお問い合わせを受けておりますので、私たち従業員もバス停の設置を切望しております。今はタクシーでのご移動になってしまいますが、タクシーの手配は24時間承っておりますので、何なりとお申し付けくださいませ。朝食レストランのお褒めの言葉をいただきありがとうございます。鹿嶋の朝食スタッフがオリジナルで作っているメニューもあり、他の店舗では味わえないメニューもございます。鹿嶋の味を堪能して頂ければ嬉しく思います。お忙しい中口コミのご投稿有難うございました。またのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。　　　フロント　　木村

この度は、ホテルルートイン鹿嶋にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
　お客様にご満足頂き、身の引き締まる思いでございます。当館も３月で、１周年を迎える事ができました。これからも皆様に愛されるホテルを目指してスタッフ一同、精進して参ります。
　また、お近くにお越しの際は、是非ホテルルートイン鹿嶋をご利用下さいませ。
　貴重なご意見、有難うございました。

　　　　　　　　　　　ホテルルートイン鹿嶋
　　　　　　　　　　　　　　　根矢　大輔

ぐっち4892様

この度は、ホテルルートイン鹿嶋にご宿泊頂き、誠に有難うございます。
また、お忙しい中お褒めのお言葉をくださった事、重ねて感謝申し上げます。
お客様からの温かいお言葉に励まされこれからもお客様にご満足いただけるよう、
更なるサービス向上を目指し、日々精進して参ります。
機会がございましたら、ルートイン鹿嶋にご宿泊頂ければ幸いです。
次回、ぐっち4892様のお越しを、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
忙しい中での口コミへの投稿、重ねて感謝申し上げます。

フロント　中野

mike0316様

この度はホテルルートイン鹿嶋をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、非常に嬉しいお言葉を頂きました事、重ねて感謝申し上げます。
皆様に心ある接客が出来ますよう、今後とも従業員一同、精進して参ります。

mike0316様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

フロント　川澄　潤

Mr.E1970様
この度はホテルルートイン鹿嶋にご宿泊頂き誠に有難うございます。
またお忙しい中での口コミへの投稿、重ねて感謝申し上げます。
大浴場のご利用ありがとうございます。
当ホテルにて旅のお疲れを癒して頂けたようで大変嬉しく存じます。
また機会がございましたらホテルルートイン鹿嶋をご利用くださいませ。
従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
フロント　木村

この度はホテルルートイン鹿嶋にご宿泊いただき誠に有難うございます。快適にご利用いただけた旨、お褒めの言葉を頂き有難うございます。
移動等でご不便な点がございますので、今後のサービス向上と合わせて検討させていただきます。貴重な意見を有難うございました。
フロント川澄