6月に姉へサプライズのプレゼントで宿泊
姉が、素敵な景色を見ながらのんびりしたいという希望でしたのでこちらのホテルを予約させていただきました。

スタッフの方々の対応
とても好感が持てました、予約後のメールのやり取りなどでも気配りが感じられました。
当日も私の希望を把握して対応して頂いていることがさりげなく伝わってきました。

お部屋・設備
古いホテルですが、リニューアルしながらステキな状態に保たれています。今回4階（展望重視）のお部屋でしたがまるでリニューアルされたかのように綺麗で清潔でした（今回のお部屋のリニューアルは1-3階と伺いました、今度はそちらに泊まってみたいです）

大浴場
リニューアルされたてて綺麗でした。あまり広くないのですが混んでしまうようなことも無く快適でした。
ミストサウナがあり利用しましたが、ものすごいミストでとても気持ちよかったです。
ただ、眺めが普通でした。

お食事
朝・夕と洋食でした。想像以上に美味しくて驚きました。今までいただいたフレンチの中で1番かも・・・
また、希望通り眺めの良いお席を用意していただき、姉も喜んでいました。。
残念ながら曇りでしたが、朝晩ともに芦ノ湖を望みながらのんびり美味しいお食事をいただけました。レストランのスタッフの皆様もとても感じが良く楽しくお食事を頂く事ができました。

全体的にさりげなく、かゆい所に手が届くサービスで、ぜひまた泊まりたいと思いました。
今度は主人と伺いたいと思います

評価

• 総合5
• サービス5
• 立地5
• 部屋5
• 設備・アメニティ5
• 風呂4
• 食事5

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年06月