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小田急 山のホテル クチコミ・感想・情報

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小田急 山のホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.66
  • アンケート件数:1072件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.51
  • 立地4.53
  • 部屋4.48
  • 設備・アメニティ4.44
  • 風呂4.39
  • 食事4.60

総合5

正和3206さんの 小田急 山のホテル のクチコミ

正和3206さん [60代/男性] 2011-12-05 12:11:53

エキストラベッドを用意してもらい親子三人で朝食付きで土日一泊しました。楽天限定の恩恵なのか、格安で優良ホテルに宿泊できて大満足です。このホテルは芦ノ湖が部屋から素晴らしいツツジ庭園越しに眺望でき、そして庭園からの富士山も見えるという立地条件だけでも満足です。日曜は快晴でしたので、朝、富士山の雪景色は最高でした。
さらにサービスですが、先ずウエルカムドリンクに自家製スイーツがついたこと、朝食はバイキングでなくテーブルでボーイさんの親切な応対で庭を見ながらゆっくりできたこと、夕食は元箱根のイタリアレストランにいきましたが、ホテルが定期時間外にも関わらず送り迎えをしてくれたこと、等々、大変心地よく滞在できました。
是非、またツツジが咲くころに宿泊したいと思っています。楽天さん早めに予約しますので特別価格よろしく願います。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年12月
小田急 山のホテル 2011-12-05 19:26:15

この度は小田急山のホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回は期間限定・楽天限定の1泊朝食・ラウンジでのスイーツとドリンク付きプランでご予約頂き、ご宿泊料金に対しご満足いただけたご様子でなによりでございました。
ご滞在いただきましたお日にちは数日ぶりの快晴となり、庭園から雪化粧の富士山が綺麗にご覧頂くことができました。芦ノ湖と庭園と合わせ、景色をお愉しみいただけたご様子で大変嬉しく思います。また、素敵なお写真も合わせてお寄せくださり、誠にありがとうございます。
ホテルのサービスにつきましてもお褒めのお言葉を賜り、大変恐縮いたしております。ご到着後のラウンジのご利用、レストランでのご朝食と、ご満足いただけたご様子で嬉しく思います。また、ご夕食は外食でということでしたが、元箱根近辺に限りますが定期時間外の送迎サービスも承っております。この度は送迎サービスをご活用いただくことができ、なによりでございました。
庭園のつつじの花は例年5月中旬に見頃を迎える予定でございます。ご機会がございましたら、是非とも当ホテルにお立ち寄り下さいませ。
この度はお褒めのお言葉をお寄せ頂き、誠にありがとうございます。今後ともご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

小田急 山のホテル
小山 哲史