山のホテルのリピーターです。
山のホテルをリピートする理由は以下です。
①温泉の泉質が合っていて、特に皮膚の調子が良くなるので、年に2-3回湯治に行きます。
②心も身体も癒される露天風呂が最高です！
③夕の和食が季節感を感じられ美味しく素敵で、朝のフレンチのクロワッサンとオムレツが大好きです！
④天気が良いときは、富士山が見えるのが最高です！（添付写真の右に富士山が映っているのが見えるでしょうか？朝６時半に外をみたら富士山が見えたので撮影しました。実際には、もっと富士山が壮大に見え、拝みました（笑））

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2022年10月

今回和食が食べたくてこちらのプランにしました。すき焼きの他に懐石料理も色々ついていて、お味も量も満足です。朝食もコーヒーやパンのおかわりも持ってきてくださり、嬉しかったです。どのスタッフの方もサービスが行き届いており、さすがのホテルだなあと感動しました。温泉も肌がすべすべになり、ゆったり入れて良かったです。、空き状況をスマホで確認できるのは良かったです。また次回箱根に来た時は宿泊させていただきたく思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

雨が止み虹と富士山が望めました。

庭園が素晴らしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

8月30日に母の誕生日祝いを兼ねて宿泊させてもらいました。
足が悪いので～と備考欄にいれておいたら大浴場の近くの部屋にしてくれました。聞きたいことも何度かメールで親切にやりとりしてくださってとても助かりました。
食事も美味しくサービスも行き届いていて(お茶や水がなくなってくるとこちらが頼むよりもさりげなく来て下さった)
サプライズのケーキもその場では食べられないので部屋に持ち帰り出来ないかと頼んだら部屋まで運んできてくれて、母も喜んでおりました。
普段の生活から離れてのんびりと素敵な時間を過ごせて、母も素敵なホテルを予約してくれてありがとうと喜んでいたのでとても嬉しかったです。次回はつづじの綺麗な時期に是非庭園を見にまた宿泊させてもらいたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

落ち着いたホテルでした。窓を開ければ虫や鳥の鳴き声が聞こえて、自然の中でリラックスできました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年08月

コロナ禍なってから初めての温泉旅行でした。山のホテルさんには初めての宿泊でしたがホテルの方の対応も気持ちよく、お部屋も綺麗で満足です。お部屋から見えるお庭や芦ノ湖の景色も素敵でした。高校生の娘もツツジの咲く頃に来てみたいと言っておりました。温泉も混雑状況がスマホでチェックでき、空いているタイミングで入らせてもらえました。
朝食もとても美味しく素晴らしいホテルの方々のサービスに気持ちの良い朝の時間を過ごさせていただきました。
本当に、ツツジの季節にまた来たいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

夕食、朝食をお部屋でいただいました。少し物足りなさを感じましたが、このご時世なので、私達的にはとても良かったです。お弁当の形でしたが、とても美味しく満足でした。コーヒーのおかわりも、直ぐに持ってきてくれました。猛暑の毎日でしたので、緑に囲まれた場所は涼しく、霧の景色は幻想的で、心身共に充電でしました。ツツジの時期に泊まったことがありますが、夏も本当に良かったです。浴室は広くはないです。お湯は申し分ありません。
何もしない大人な休日にはぴったりのホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

夕食はレストランではなく、部屋でくつろいで安心して戴くことができました。
フルーツ、デザートが添えられていましたが、フォークや黒文字が無く、お箸で食べるしかなかったのが残念でした。
今度はツツジの季節に是非行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

山のホテルさんは、いつ訪れても、やはりいいなあ！と思いを新たにします。温かさと洗練が見事に調和して、本当に豊かな時間を過ごせます。また次に滞在する日が楽しみです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年07月

山のホテルさんには何度もお世話になっていますが、今回このプランを利用したのは初めてです。本当に一人でゆっくりしたい時にはピッタリです！お食事もちょうどよく、お部屋でゆっくりいただきました。また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年07月

母と一泊しました。お部屋やサービス、お風呂も全て素晴らしく快適に利用出来ました。残念ながらツツジの季節ではなかったのですが、またシーズンの頃に来たいと思います。お部屋から見える芦ノ湖の景色も素晴らしく、また富士山も綺麗に見えました。すき焼き御膳を頂きましたがとても美味しく、朝食もとても満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

憧れのホテルでしたので、お得に泊まることができてとてもよかったです。
皆さんの口コミ通り、全てにおいて歴史あるホテルを大切にしているんだなと感じました。
スタッフの方々のホスピタリティも徹底されています。
設備は、歴史ある建物ですがどこも清潔にされていて安心してのんびり過ごすことができました。
食事も夫と感激しながらどれも美味しくいただきました。
久しぶりの箱根でしたがまた来たいなと思える旅になりました。
チェックアウト後にラウンジで食べたシュークリームとモンブランが忘れられません。お出かけの方はぜひおすすめしたいです。アフタヌーンティーを頼んでいる方もたくさんいました。
宿泊だけでなくまた来たい、食べたい（笑）と思えるホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

山のホテルの美味しい和食が食べたくて、久しぶり利用しました。スタッフの皆さんが、いつも通り丁寧に接してくださって、期待通りの季節感あふれるお料理のコースを堪能することが出来て、大満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

温泉ビューバス付きのお部屋に泊まりました。
大浴場が苦手なため部屋に温泉があるのは本当に助かります。
夕食のフレンチ、朝食の和食も大変おいしく満足でした。
ツツジは終わっていましたが、色々な小鳥の声が聞こえたり、
朝早くタヌキを見かけたりと豊かな自然に癒されました。
また行きたいと思っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年05月

4月14日に宿泊しました。お天気には恵まれず　芦ノ湖も霧でかすんで見えなくて残念でした。
お部屋の目の前に一本だけつつじが開花していて　感動しました。雨の中お庭の散策をしましたが
まだつつじの季節ではなかったので　次回は是非とも5月に訪れたいと思いました。
バスを乗り継いで　ホテルに向かいましたが　予定していたバスが今はホテルへ通ってないと知り　慌てましたが　再び乗り継いでホテルに到着しましてホッとしました。車で行くのがおすすめですね。
翌日は　出発の時間を告げたら　バスを出して頂けたので　大変助かりました。ありがとうございました。
露天風呂、お部屋もとても満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年04月

非常にスタッフさんの対応が良く、気持ち良く過ごせました。夕食は部屋で浴衣にビールを飲みながら食べ最高。食の細くなった老人では、旅館の一般夕食はいつも食べきれません。このシステムはとて良いのです。部屋からの眺めも良く、温泉も広くてゆったり入れて満足です。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

行き届いたサービスで、とても快適に宿泊できました！

今回、夜朝食付きで宿泊しました。
スペシャルディナーを頂きましたが、どのお料理も大変おいしく、大変幸せなひと時を過ごすことができました。
遅めの時間に行ったにも関わらず、ゆったり配膳もして下さり、タイミングも絶妙で、心ゆくまで堪能できました。
１グループごとのテーブル間隔もかなりとられていて、センシティブな方も安心して利用できると思います。
スタッフの方々も皆さん良い方でした！

アメニティは、メイク落としまではないホテルが多いので念のため持参しましたが、部屋だけでなく大浴場にもあり感動しました。
大浴場の混雑状況がスマホで見れるのもよかったです！
コロナ禍で始まった取組なのかはわかりませんが、ゆっくり浸かりたい方が多いと思うので、コロナ関係なく続けて欲しいなと思いました。
浴場内は、
メガネをかける場所があったり、水分補給できる場所が２箇所あったり、ちょっとしたくず入れもあり（たぶん自前のポーションのシャンプー使う人も多いから、
、？）、心遣いが感じられる快適な空間でした。

立地は、
元箱根港駅からは少し離れていますが、わりとマメに送迎バスを運行してくださっているので、不便さは感じません。
平坦な道で、杉並木の中を通るので、荷物が少ない方なら散歩がてら歩いても楽しいと思います。

３月の箱根でしたので、
部屋は少し寒かったですが、
暖房ですぐあったまりました。

また人生で通いたい場所がひとつ増えました。
本当にありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年03月

また訪れたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年03月

元箱根（芦ノ湖）というと便が悪そうですが、品川－小田原間は新幹線で３０分かからず、小田原からはバスで５０分程乗車すると、もう元箱根（芦ノ湖）です。ここからホテルの送迎バスが出ているので、かなり便利ですね。

ホテルはと言うと、１９７８年に建てられた４階建ての建物ですが、内部はブラウン基調にリノベーションされていてとても綺麗です。また、お掃除もしっかりされていて快適です。
強いて挙げるとすれば２月に宿泊したものですから、お風呂上りに暑くて一旦部屋の暖房を消してしまうと、外気温が０度近くのため、室温が戻るまでやや時間がかかるといったところでしょうか。それでも、部屋には加湿器もあって、寝ていて喉を傷めずに済みました。

そして何よりも、チェックアウトが１２時のため、のんびり起きて９時３０分から朝食を摂り、ゆっくり温泉に入って、お部屋でお茶をしてチェックアウト。ガンガン観光も良いですが、庭園と芦ノ湖を望む立地でのんびり過ごせるのは最高の贅沢でした。

また、ホテルのスタッフの方も、静かなる気の使い方（気の配り方）で非常に和めました。ここでは敢えて書きませんが素晴らしい！

今度は、食事のメニューを変えて泊まってみたいと思います。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年02月

非常にスタッフさんの対応が良いホテルです。チェックインからチェックアウトまで、気遣いがあって気分良く過ごせました。また、お部屋でバスタブの排水が悪く、深夜にも拘わらずフロントへ連絡したところ見に来て下さり、お風呂用に別のお部屋をご用意下さると申し出てくれました。（ただ、ホテルへご迷惑を掛けるのも悪いので、パイプユニッシュ対応でお願いしましたが、残念ながらNGでした）
そのようなトラブルはあったものの、対応がとても良かったので、こちらとしては全く問題なしです。夕食時も「ご飯とお味噌汁先にお出ししましょうか」と気を使ってくれたり、朝食時も「パンのお代わりはいかがですか」とさすが山のホテルだなあと感じました。お部屋からの眺めも良く、温泉も広くてゆったり入れて満足です。
但し、１点だけ気になったのがテレビで、前回泊まった時もそうでしたが、BS11とBS12のチャンネル設定がなされていませんでした。（自宅と同じパナソニック製だったので勝手に登録しちゃいましたが）　あまり見る人はいないと思いますけど、設定しておいていただけると有難いです。
最後に、また泊まりに行きたくなるホテルで、今回は曇りで見えませんでしたが、冬の晴れた日の夜ですと、バルコニーから真っ白な富士山が闇の中に浮かび上がり感動します。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年01月