こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
1.0
投稿日：2022-09-19 20:08:28
2.0
投稿日：2018-07-09 17:45:58
4.0
投稿日：2018-07-09 17:44:37
2.0
投稿日：2017-09-10 19:02:09
4.0
投稿日：2017-09-10 18:55:07
総合4
JUNOCHOCOさんの ホテルルートイン柳川駅前 のクチコミ
災害の際、急きょ楽天トラベルで予約をして宿泊しました。コンビニもあり、コインランドリー（ホテル外）ドラックストアー、居酒屋、うなぎ屋などコンパクトに充実していてとてもよかったです。ただ、災害の復旧が見込めず１泊伸ばした時、前日と同じお部屋タイプを予約したにも関わらず、翌朝の朝食券を頂けず、翌朝朝ご飯をたべる事は諦めました。
同じ楽天トラベルを利用して申し込みをしていますが、１泊目２泊目で対応が違うのがとても残念です。何が違ったのでしょうか？不信感が募ります。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度のご利用、誠にありがとうございます。
また、今回はご不信を与えることとなりましたこと、謹んでお詫び申しあげます。
詳細のご説明の為、別途メールを送らせていただきました。
またいつの日か安心してご利用いただけるよう、従業員の教育・周知徹底を図って参ります。
今回のご利用、改めてお礼申しあげます。
マネージャー 柴田