この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
高い評価をして頂き光栄でございます。
いつまでもお客様を満足させるホテルを保てるよう管理行って参ります。
又のご利用心よりお待ち申し上げております。

フロント　べ

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルはルートイングループ内の九州で、一番新しいホテルでございます。
コンフォートタイプのお部屋は眠りに拘ったエアウィーブも導入しておりますので、
次回柳川にお泊りの際は是非ご堪能頂ければと存じます。
朝食に関しましては、ご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございません。
料理の補充をしっかりと行い、皆様に快適にお召し上がり頂けます様、補充致します。

次回ご宿泊の際は、しっかりとしたサービスの提供が出来ます様、フロントだけではなく、すべてのホテルスタッフの行き届いたサービスが出来ます様、努めて参ります。

また、柳川にお越しの際は当ホテルにご宿泊頂ければ幸でございます。

ホテルルートイン柳川駅前
フロント
渡部

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
大浴場は当ホテルの強みですので、お褒めの言葉をいただき大変嬉しく思っております。
天然温泉ではありませんが、腰痛・肩こり・冷え性などに効果のあるラジウムを使用しております。
これからも多くのお客様に利用していただけるよう精進して参ります。
またのお越しをお待ちしております。

フロント　西牟田

この度は当館をご利用いただきまして誠に有難うございます。
当館より近隣のコンビニエンスストアまで徒歩3分程とお客様にはご不便をおかけいたしまして申し訳ございません。館内へのコンビニエンスストアの設置につきましては難しいところではございますが、今回いただきましたお声は報告させていただきお客様にご満足いただけるよう精進して参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン柳川駅前
フロントクラーク　力丸

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
柳川観光はお楽しみいただけましたでしょうか。
また館内施設についてお褒めの言葉を頂き大変光栄でございます。
今後も清潔なホテルを保てるよう、清掃・管理を徹底してまいります。
なお、大浴場でのマナー表示の件につきましては、貴重なご意見として頂戴し、よりよいホテルになるよう今後の参考とさせていただきたく存じます。
この度はお忙しいところ、投稿をお寄せ頂きありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。

フロント　中徳

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今後も全てのお客様に快適にご利用いただけるよう、スタッフ一同努めて参ります。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。

フロント　中徳

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂きまして有難うございます。今後も綺麗な施設を保てるよう清掃・管理をしっかり行い、ご満足して頂けるよう精進して参ります。
また機会がございましたら、ぜひ当館をご利用いただけますことを心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン柳川駅前
フロントクラーク　力丸

この度のご利用、誠にありがとうございます。
快適にご利用いただけたのであれば、私どもにとっては何よりでございます。

いつも快適にご利用頂けるよう、努めて参ります。
又のご利用を心よりお待ち申しあげております。

マネージャー　柴田

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
チェックインの際のご案内不足、またフロントスタッフの応対等に関しましてご不快な思いをさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。団体様とのご朝食に関しましていただきましたご意見とともに今後の改善事項としましてスタッフへ指導、周知徹底を図って参ります。貴重なご意見を頂きまして誠に有難うございます。

またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申しあげます。

ホテルルートイン柳川駅前
フロントクラーク　力丸

この度のご利用、誠にありがとうございます。
また、今回はご不信を与えることとなりましたこと、謹んでお詫び申しあげます。

詳細のご説明の為、別途メールを送らせていただきました。

またいつの日か安心してご利用いただけるよう、従業員の教育・周知徹底を図って参ります。
今回のご利用、改めてお礼申しあげます。


マネージャー　柴田

この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございます。大浴場や朝食についてお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく存じます。今後もご満足いただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。またのご来館を心よりお待ち申しあげます。

ホテルルートイン柳川駅前
フロントクラーク　力丸

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。ホテル側にもコンビニがあったのですがご案内不足でございました。申し訳ございません。
朝食は毎日メニューを変えたりと連泊のお客様にも飽きのこないよう工夫しております。是非又ご利用くださいませ。

フロント　岡

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテルは駅近で福岡まで電車で約50分という好立地にございます。また大浴場でリフレッシュしてください。
またのご利用心よりお待ち申しあげております。
フロント　岡

この度のご利用、誠にありがとうございます。
また、せっかくのご記入をいただいたにもかかわらず返信が遅くなってしまい申し訳ございませんでした。

ご朝食ですが、お正月らしいメニューを味わっていただきたく、三が日はお雑煮ほか何品かご用意いたしました。しかし、この期間連泊でご利用いただいたお客様には、少々バリエーションが無いように感じられたようでございます。申し訳ございませんでした。
バランス、バリエーションも考えながら、今後のサービスの参考とさせていただきます。ご意見ありがとうございます。

又のご利用をお待ち申し上げております。

マネージャー　柴田

この度のご利用、誠にありがとうございます。
ご返信が遅れてしまい、大変申し訳ございませんでした。

大晦日の夜、ゆっくりおくつろぎいただけたのであれば、こちらも幸いでございます。
又のご利用をお待ち申し上げております。

マネージャー　柴田

この度のご利用、誠にありがとうございます。
ご返信が遅れてしまい、大変申し訳ございませんでした。

朝食でございますが、皆様に無料でご提供させていただいている手前、今すぐに品数を増やす等は困難な面もございます。しかし、お客様のお声としていただいている以上、検討しなければならない課題と考えております。
何卒、ご容赦くださいます様お願い申し上げます。

ご希望のお部屋をご用意でき、何よりでございました。
今後もご利用いただけるよう、改善に努めて参ります。
又のご利用をお待ち申し上げております。

マネージャー　柴田

この度のご利用誠にありがとうございます。
重ねてのご利用心より御礼申し上げます。
当ホテルも後数ヶ月でようやく1年を迎えます。
より一層多くのお客様にご満足していただけるようサービスの向上に取り組んで参ります。
又のご利用心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン柳川駅前　フロント　岡

この度のご利用誠にありがとうございます。
ご返信が遅くなってしまい大変申し訳ございません。
今後も満足して頂けるよう、スタッフ一同精進して参ります。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン柳川駅前　フロント　岡

この度のご利用誠にありがとうございます。
お忙しい中ご投稿していただいたにも関わらず、返信が遅くなってしまい大変申し訳ございません。
これからも皆様に綺麗な施設をご提供できるよう清掃・点検をしっかり行って参ります。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン柳川駅前　フロント　岡

この度のご利用誠にありがとうございます。
お忙しい中ご投稿して頂いたにも関わらず返信が遅くなってしまい大変申し訳ございません。
これからも皆様にすべての施設でご満足いただけるようスタッフ一同取り組んで参ります。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン柳川駅前　フロント　岡