この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様よりお褒めの言葉を頂き大変光栄でございます。
朝食は毎日メニューを変えて提供しているので、次回ご宿泊の際は違うメニューをお召し上がり頂けると思います。
また、海苔は柳川産のものを提供しているのですが、お召し上がり頂けなかったとお見受けし、私どものご案内不足でございました。
次回はご案内させて頂きたく存じますので、お召し上がり頂ければと思います。

この度はお忙しい所、投稿をお寄せ頂き、ありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　中徳

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
しかしながら、ご滞在中にご迷惑をお掛けしてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
預けた荷物がフロントに置いたままだったとのことで、お客様にお手間を取らせてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。

また、ご指摘の客室の埃などにつきましては、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今後同様の事が起こらない様、確認の徹底、衛生意識の強化に努めて参ります。
また、皆様に快適にお過ごし頂けるホテルを目指し、スタッフ一同精進して参ります。

この度はお忙しい所、ご投稿をお寄せ頂きありがとうございました。
また柳川にお越しの際は、当ホテルをご利用頂けますと幸いでございます。

フロント　中徳

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お部屋では快適にお過ごし頂けたとお見受けし大変嬉しく思います。
朝食につきましては、せっかくご利用頂いたにも関わらずご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。
今後はしっかりと補充を行えるよう、レストランスタッフとフロントスタッフで協力し、皆様に快適にお召し上がり頂けるよう努めて参ります。
なお、朝食は毎日メニューを変えてご用意しておりますので、またご宿泊の機会がございましたら、お召し上がり頂けますと幸いです。
この度はお忙しい所、ご投稿をお寄せ頂きありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。

フロント　中徳

この度も当ホテルを御利用して頂き誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き大変嬉しく思っております。
お客様が書いていただいていたとおり当ホテルの朝食バイキングは地元の食材を提供しております。海苔や味噌は特に柳川の特産品ですのでぜひまた召し上がって頂きたいです。
コーヒーのサービスにつきましてもドトールの豆を使用しており、今の時期はアイスとホット両方をを飲むことが出来ます。
また、大浴場は人工ではありますが、肩こりや腰痛・疲れをとる効果のあるラジウムを使用しております。お体をしっかりと休めていただき、くつろいでいただけたらなと思っております。
柳川まで足を運んで下さるお客様により満足していただける様これからもスタッフ一同精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　西牟田

この度はホテルルートイン柳川駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
WiFiも快適に使えたとの事で嬉しく思っております。当ホテル朝食のメニューを日替わりで提供しておりますので次回お越しの際は今回とは違う朝食をお楽しみいただけると思います。是非またお越し下さいませ。

フロント　岡

この度は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございます。

当ホテルは西鉄柳川駅から徒歩約1分と
ビジネスにも観光にも最適な場所に立地しております。

次回観光で柳川にお越しの際は、
また当ホテルをお選び頂けますと幸いでございます。
柳川の観光としては柳川川下りが有名でございますので、
是非御堪能頂ければと存じます。

またの御来館をお待ち申し上げております。

ホテルルートイン柳川駅前
フロント
渡部

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
館内設備についてお褒めの言葉を頂き大変光栄でございます。
当館の大浴場は、天然温泉ではありませんが、腰痛・肩こり・疲れに効果のあるラジウムを使用しております。
お寛ぎいただけたようで、私も嬉しく思います。

今後も皆さまに快適にご利用いただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　中徳

この度は当ホテルをご利用して頂き誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き大変嬉しく思っております。
当ホテルはビジネスホテルではありますが、休日や祝日は特にご家族でいらっしゃるお客様にご利用して頂いておりますので、お子様用のアメニティや備品等をご準備しております。
あいにく大浴場にはお子様用のバスチェアはご用意しておりません。申し訳ございません。
ご朝食は無料サービスでございますので、多くのお客様にご利用して頂いております。また、海苔や醤油、味噌などは柳川産でございますので、ぜひ召し上がって頂きたいです。
ご宿泊の料金についてはお日にちによって変動がございますが、土曜日や祝日は通常より高くなっております。
公式ホームページでのご予約が一番料金が安く、特典としてソフトドリンクが選べるコインをお渡ししております。
早割プランというのもあり、10日～30日前にご予約して頂くとより安い料金でご宿泊できます。
これからも多くのお客様にご利用して頂けるようスタッフ一同精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　西牟田

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
しかしながら、ネットワークが使えなかったとのことで、お仕事に支障を与えてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
専門部署に確認を取り、状況を確認して参ります。
また、数に限りはございますが、貸出用のルーターもご用意がございますので、そちらをご提案させて頂くべきでした。
この度はご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
お忙しい所、ご投稿をお寄せ頂き、ありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

フロント　中徳

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お客様よりお褒めの言葉を頂き、大変光栄でございます。
今後もご満足頂けるようスタッフ一同精進してまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。

フロント　中徳

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
再びのご利用頂き光栄でございます。
いつまでもお客様を満足させるホテルを保てるよう管理行って参ります。
又のご利用心よりお待ち申し上げております。
フロント　べ

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
しかしながらご滞在中にご利用いただきましたレストランにおきましてご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
レストランの営業に関しまして、今回お客様から頂きましたお言葉を真摯に受け止め、今後お客様に快適にご利用いただけますよう精進を重ねて参ります。
重ねてではございますが、ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。

ホテルルートイン柳川駅前
フロント　力丸

この度は当館をご利用いただきまして誠に有難うございます。
当館より近隣のコンビニエンスストアまで徒歩3分程とお客様にはご不便をおかけいたしまして申し訳ございません。館内へのコンビニエンスストアの設置につきましては難しいところではございますが、今回いただきましたお声は報告させていただきお客様にご満足いただけるよう精進して参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン柳川駅前
フロントクラーク　力丸

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂きまして有難うございます。今後も綺麗な施設を保てるよう清掃・管理をしっかり行い、ご満足して頂けるよう精進して参ります。
また機会がございましたら、ぜひ当館をご利用いただけますことを心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン柳川駅前
フロントクラーク　力丸

この度のご利用、誠にありがとうございます。
また、今回はご不信を与えることとなりましたこと、謹んでお詫び申しあげます。

詳細のご説明の為、別途メールを送らせていただきました。

またいつの日か安心してご利用いただけるよう、従業員の教育・周知徹底を図って参ります。
今回のご利用、改めてお礼申しあげます。


マネージャー　柴田

この度は当館をご利用いただきまして誠に有難うございます。
駐車場につきましてご不便をおかけしましたこと申し訳ございませんでした。今後の改善案として貴重なご意見有り難く頂戴させていただきます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申しあげます。

ホテルルートイン柳川駅前
フロントクラーク　力丸

この度は当館をご利用いただきまして誠に有難うございます。お褒めの言葉を頂き大変嬉しく存じます。今後もご満足いただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申しあげます。

ホテルルートイン柳川駅前
フロントクラーク　力丸

この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
ご朝食につきまして、お席のご案内やお食事の不足等、大変ご迷惑をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。今後はこのようなご不便をおかけすることの無いように致します。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申しあげます。

ホテルルートイン柳川駅前
フロントクラーク　力丸

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
柳川観光はお楽しみ頂けましたでしょうか。
当ホテルは、今年の3月28日に1年を迎えました。
いつまでも綺麗な施設が保てるよう、引続き清掃・管理を行い、お客さまにご満足頂けるようスタッフ一同精進して参ります。また柳川にお越しの際には、当ホテルへお立ち寄りいただけるのを心よりお待ちしております。

フロント　中徳

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お忘れ物がすぐにお手元に届いたようで安心致しました。またのご利用心よりお待ち申し上げております。

フロント　岡