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投稿者さんの ホテルルートイン柳川駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年03月10日 21:27:11
-
安定のルートイン品質。
ビジネスとして利用するなら、一級と思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年02月
- ホテルルートイン柳川駅前 2019年03月11日 05:42:12
-
この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お客様よりお褒めの言葉を頂き、大変光栄でございます。
今後もご満足頂けるようスタッフ一同精進してまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。
フロント 中徳
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン【大浴場・朝食バイキング・Wi-Fi完備・駐車場無料】
- ご利用のお部屋
- 【■喫煙■シングルルーム】
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ゆーやwaさんの ホテルルートイン柳川駅前 のクチコミ
- ゆーやwaさん [20代/男性] 2019年01月26日 04:58:09
-
2回目の宿泊でしたが、朝食もおいしく大浴場にもゆったり入れてとてもリラックス出来ました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年01月
- ホテルルートイン柳川駅前 2019年01月27日 01:03:30
-
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
再びのご利用頂き光栄でございます。
いつまでもお客様を満足させるホテルを保てるよう管理行って参ります。
又のご利用心よりお待ち申し上げております。
フロント べ
- ご利用の宿泊プラン
- 早割30日前プラン【大浴場・朝食バイキング・Wi-Fi完備・駐車場無料】
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□シングルルーム】
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投稿者さんの ホテルルートイン柳川駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年01月03日 09:38:34
-
大晦日の日に宿泊したため、ゆっくりしようと夕食は施設内の「和み」というレストランを利用しましたが、従業員(ウェイトレス)が1人しかいなく、厨房内も人がいないのか、注文して最初の食事(年越しそば)が出てくるまでに45分もかかった上、出汁の味がとても濃かった…。また、結構後から来た客の方が先に料理が出るなどした。更にはビールのつまみとして頼んでいた小鉢がビールを飲み終わっても出てこず、確認したら忘れられていた…。コストを節約したいのは理解できるが考えてほしい。ルートインの利用はこれが2回目であるが、前回利用した際も同じように、料理の出る時間がものすごく遅かった上、焼き鳥のねじり棒(タレ)を頼んだにもかかわらず、かなり待たされた上、焼き過ぎプラスタレがついていなかった。せっかく良いホテルであるのに、イメージダウンになるため、レストランに入る店の契約を変えた方が良いように思います。苦情ではなく率直な意見を書かせていただきました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2018年12月
- ホテルルートイン柳川駅前 2019年01月05日 19:15:21
-
この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
しかしながらご滞在中にご利用いただきましたレストランにおきましてご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
レストランの営業に関しまして、今回お客様から頂きましたお言葉を真摯に受け止め、今後お客様に快適にご利用いただけますよう精進を重ねて参ります。
重ねてではございますが、ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
ホテルルートイン柳川駅前
フロント 力丸
- ご利用の宿泊プラン
- ルームシアター付ビジネスプラン【大浴場・朝食バイキング・Wi-Fi完備・駐車場無料】
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□セミダブルルーム】
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D1397さんの ホテルルートイン柳川駅前 のクチコミ
- D1397さん [60代/男性] 2018年11月25日 18:58:20
-
コンビニが遠いのがたまに傷。ホテルにコンビニがあったら言うことなだが。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年11月
- ホテルルートイン柳川駅前 2018年11月26日 05:41:51
-
この度は当館をご利用いただきまして誠に有難うございます。
当館より近隣のコンビニエンスストアまで徒歩3分程とお客様にはご不便をおかけいたしまして申し訳ございません。館内へのコンビニエンスストアの設置につきましては難しいところではございますが、今回いただきましたお声は報告させていただきお客様にご満足いただけるよう精進して参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
ホテルルートイン柳川駅前
フロントクラーク 力丸
- ご利用の宿泊プラン
- 早割30日前プラン【大浴場・朝食バイキング・Wi-Fi完備・駐車場無料】
- ご利用のお部屋
- 【■喫煙■シングルルーム】
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ぴーかーるさんの ホテルルートイン柳川駅前 のクチコミ
- ぴーかーるさん [40代/男性] 2018年08月18日 09:37:27
-
初めての利用でした。
オープンが2017年3月とのことで、まだまだ新しいホテルであることは言うまでもないですね。
駐車場無料、大浴場付き、朝食バイキングと、どこをとっても文句のつけようがない宿です。さすがは安心のルートインですね。
このエリアへの出張はそうそうないかも知れませんが、また機会があればリピートします。
お世話になりました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年08月
- ホテルルートイン柳川駅前 2018年08月19日 05:41:44
-
この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂きまして有難うございます。今後も綺麗な施設を保てるよう清掃・管理をしっかり行い、ご満足して頂けるよう精進して参ります。
また機会がございましたら、ぜひ当館をご利用いただけますことを心よりお待ち申し上げます。
ホテルルートイン柳川駅前
フロントクラーク 力丸
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン【大浴場・朝食バイキング・Wi-Fi完備・駐車場無料】
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□コンフォートシングルルーム《エアウィーヴ導入》】
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JUNOCHOCOさんの ホテルルートイン柳川駅前 のクチコミ
- JUNOCHOCOさん [40代/女性] 2018年07月09日 17:44:37
-
災害の際、急きょ楽天トラベルで予約をして宿泊しました。コンビニもあり、コインランドリー(ホテル外)ドラックストアー、居酒屋、うなぎ屋などコンパクトに充実していてとてもよかったです。ただ、災害の復旧が見込めず1泊伸ばした時、前日と同じお部屋タイプを予約したにも関わらず、翌朝の朝食券を頂けず、翌朝朝ご飯をたべる事は諦めました。
同じ楽天トラベルを利用して申し込みをしていますが、1泊目2泊目で対応が違うのがとても残念です。何が違ったのでしょうか?不信感が募ります。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年07月
- ホテルルートイン柳川駅前 2018年07月09日 21:11:03
-
この度のご利用、誠にありがとうございます。
また、今回はご不信を与えることとなりましたこと、謹んでお詫び申しあげます。
詳細のご説明の為、別途メールを送らせていただきました。
またいつの日か安心してご利用いただけるよう、従業員の教育・周知徹底を図って参ります。
今回のご利用、改めてお礼申しあげます。
マネージャー 柴田
- ご利用の宿泊プラン
- 素泊まりプラン【大浴場・Wi-Fi完備・駐車場無料】
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□コンフォートセミタ゛フ゛ル《エアウィーヴ導入》】
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満クンさんの ホテルルートイン柳川駅前 のクチコミ
- 満クンさん [50代/男性] 2018年05月28日 23:31:36
-
ルートインの普通のホテルでした。
駐車場が少し入れにくく苦労しましたが立地的に仕方がないのかも。
また来るときはお願いします。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年04月
- ホテルルートイン柳川駅前 2018年05月29日 06:34:31
-
この度は当館をご利用いただきまして誠に有難うございます。
駐車場につきましてご不便をおかけしましたこと申し訳ございませんでした。今後の改善案として貴重なご意見有り難く頂戴させていただきます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申しあげます。
ホテルルートイン柳川駅前
フロントクラーク 力丸
- ご利用の宿泊プラン
- 早割10日前プラン【大浴場・朝食バイキング・Wi-Fi完備・駐車場無料】
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□シングルルーム】
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投稿者さんの ホテルルートイン柳川駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年05月28日 15:50:30
-
部屋が綺麗でした。朝食もおいしかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年05月
- ホテルルートイン柳川駅前 2018年05月29日 06:30:57
-
この度は当館をご利用いただきまして誠に有難うございます。お褒めの言葉を頂き大変嬉しく存じます。今後もご満足いただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申しあげます。
ホテルルートイン柳川駅前
フロントクラーク 力丸
- ご利用の宿泊プラン
- エアウィーヴで快眠!11時レイトチェックアウトプラン
- ご利用のお部屋
- 【■喫煙■コンフォートシングルルーム《エアウィーヴ導入》】
立地4
投稿者さんの ホテルルートイン柳川駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年05月06日 14:52:25
-
GWにも関わらず予約がたまたま取れました。
接客もよかったです。
ただ、朝ごはんはバイキングでしたが座る所が無く、パンもなく残念でした。他国の方ですが割り込んだり、食品を持ち帰ったり、びっくりしました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年05月
- ホテルルートイン柳川駅前 2018年05月08日 02:25:28
-
この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
ご朝食につきまして、お席のご案内やお食事の不足等、大変ご迷惑をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。今後はこのようなご不便をおかけすることの無いように致します。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申しあげます。
ホテルルートイン柳川駅前
フロントクラーク 力丸
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン【大浴場・朝食バイキング・Wi-Fi完備・駐車場無料】
- ご利用のお部屋
- 【■喫煙■コンフォートツインルーム《エアウィーヴ導入》】
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マロン3045さんの ホテルルートイン柳川駅前 のクチコミ
- マロン3045さん [60代/女性] 2018年04月30日 19:10:36
-
未だ、新しかったので部屋も綺麗でよかった。
駐車場の無料も助かります。
朝食もそれなりの品数が揃っていて、混雑も無く食べる事が出来た。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年04月
- ホテルルートイン柳川駅前 2018年05月01日 06:29:15
-
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
柳川観光はお楽しみ頂けましたでしょうか。
当ホテルは、今年の3月28日に1年を迎えました。
いつまでも綺麗な施設が保てるよう、引続き清掃・管理を行い、お客さまにご満足頂けるようスタッフ一同精進して参ります。また柳川にお越しの際には、当ホテルへお立ち寄りいただけるのを心よりお待ちしております。
フロント 中徳
- ご利用の宿泊プラン
- 早割30日前プラン【大浴場・朝食バイキング・Wi-Fi完備・駐車場無料】
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□コンフォートツインルーム《エアウィーヴ導入》】
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投稿者さんの ホテルルートイン柳川駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年03月29日 11:37:58
-
3月26日に宿泊しました。印象的には、普通でしたが忘れ物をしてしまいました。電話したところ、すぐに託送をしていただき翌日には届きました。以前、同様なことがあった時は着払いだったのですが、配送料は無料でした。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2018年03月
- ホテルルートイン柳川駅前 2018年04月11日 06:40:20
-
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お忘れ物がすぐにお手元に届いたようで安心致しました。またのご利用心よりお待ち申し上げております。
フロント 岡
- ご利用の宿泊プラン
- 早割10日前プラン【大浴場・朝食バイキング・Wi-Fi完備・駐車場無料】
- ご利用のお部屋
- 【■喫煙■シングルルーム】
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投稿者さんの ホテルルートイン柳川駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年03月03日 14:25:25
-
朝食の洋食用にスープがあれば嬉しいな
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年02月
- ホテルルートイン柳川駅前 2018年03月09日 04:50:37
-
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご要望をすぐに反映することは困難ではございますが、今後の改善案として貴重なご意見有り難く頂戴させていただきます。
又のご利用心よりお待ち申し上げております。
フロント 岡
- ご利用の宿泊プラン
- ☆エコ プラン☆
- ご利用のお部屋
- 【■喫煙■シングルルーム】
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shinchan1188さんの ホテルルートイン柳川駅前 のクチコミ
- shinchan1188さん [50代/男性] 2018年01月23日 16:25:09
-
また、泊まります。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年12月
- ホテルルートイン柳川駅前 2018年02月26日 19:56:26
-
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
又のご利用スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
フロント 岡
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン【大浴場・朝食バイキング・Wi-Fi完備・駐車場無料】
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□コンフォートシングルルーム《エアウィーヴ導入》】
立地4
投稿者さんの ホテルルートイン柳川駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年01月12日 09:39:16
-
福岡市内はホテルの予約ができずちょっと遠かったですが、電車で移動して泊まりました。駅前で非常に便利です。夜遅く到着しましたが大浴場に入れて疲れがとれよかったです。また利用したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年12月
- ホテルルートイン柳川駅前 2018年02月26日 19:54:50
-
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテルは駅近で福岡まで電車で約50分という好立地にございます。また大浴場でリフレッシュしてください。
またのご利用心よりお待ち申しあげております。
フロント 岡
- ご利用の宿泊プラン
- 早割10日前プラン【大浴場・朝食バイキング・Wi-Fi完備・駐車場無料】
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□コンフォートセミタ゛フ゛ル《エアウィーヴ導入》】
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ともこ31041207さんの ホテルルートイン柳川駅前 のクチコミ
- ともこ31041207さん [40代/女性] 2018年01月02日 14:08:13
-
大晦日に宿泊しました。テレビが大きく、ふたりがけのソファーもあり、ゆっくりお部屋でくつろげました。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年12月
- ホテルルートイン柳川駅前 2018年02月03日 14:30:44
-
この度のご利用、誠にありがとうございます。
ご返信が遅れてしまい、大変申し訳ございませんでした。
大晦日の夜、ゆっくりおくつろぎいただけたのであれば、こちらも幸いでございます。
又のご利用をお待ち申し上げております。
マネージャー 柴田
- ご利用の宿泊プラン
- 素泊まりプラン【大浴場・Wi-Fi完備・駐車場無料】
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□セミダブルルーム】
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ササ(SASA)さんの ホテルルートイン柳川駅前 のクチコミ
- ササ(SASA)さん [30代/男性] 2017年11月20日 18:46:25
-
遠回りして柳川まで行った甲斐がありました!
部屋も大浴場も清潔で満喫出来ました。
混雑している日に利用しましたが朝食メニューが
更に充実していると嬉しいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年11月
- ホテルルートイン柳川駅前 2018年01月16日 12:40:47
-
この度のご利用誠にありがとうございます。
ご返信が遅くなってしまい大変申し訳ございません。
混雑時の朝食でも皆様に満足していただける様、人員配置など改善して参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン柳川駅前 フロント 岡
- ご利用の宿泊プラン
- 早割30日前プラン【大浴場・朝食バイキング・Wi-Fi完備・駐車場無料】
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□コンフォートシングルルーム《エアウィーヴ導入》】
立地4
投稿者さんの ホテルルートイン柳川駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年10月13日 21:12:45
-
お部屋は綺麗で良かったのですが、バスタブに長い髪の毛がついていたので気持ちが悪かった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年10月
- ホテルルートイン柳川駅前 2017年11月14日 20:59:50
-
この度のご利用、誠にありがとうございます。
また、早速の書き込みを頂いたにもかかわらず、返信が遅くなりましたことお詫び申し上げます。
髪の毛が残っていたとの事、大変申し訳ございませんでした。さぞご不快だったこととお察しいたします。同様の事が無い様、確認の徹底、衛生意識の強化に努めて参ります。
ご迷惑をお掛けしましたことを、重ねてお詫び申し上げます。
ホテルルートイン柳川駅前 柴田
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン【大浴場・朝食バイキング・Wi-Fi完備・駐車場無料】
- ご利用のお部屋
- 【■喫煙■セミダブルルーム】
立地4
投稿者さんの ホテルルートイン柳川駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年09月18日 14:14:11
-
家族(大人二人、幼児一人)で利用。
施設はきれいです。急な部屋変更にも対応していただけました。
柳川駅は近いのですが、近くに家族で夕食が食べれる場所が全くない!柳川駅にあるコンビニも10時で閉店します。
ビジネスマンの素泊まりにはいいと思います。
朝食会場は7時以降になると、外国の観光客の方が多くいらしてました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年09月
- ホテルルートイン柳川駅前 2017年11月14日 20:50:53
-
この度のご利用、誠にありがとうございます。
また、早速の書き込みを頂いたにもかかわらず、返信が遅くなりましたことお詫び申し上げます。
当日は非常にご利用いただいたお客様の多い日でしたが、タイミングよくご希望のお部屋に変更できまして何よりでございました。
仰るとおり、周りにはまだまだ商店、飲食店も少なくご不便をお掛けしております。夕食は、ホテル1階に食べ呑み処 和みもございますのでぜひご利用いただければと存じます。
コンビニは、まもなく近くに新しい店舗が開業する予定でございます。少しずつ便利になっていくと思われますので、ぜひ又の機会にご利用いただければと存じます。
ホテルルートイン柳川駅前 柴田
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン【大浴場・朝食バイキング・Wi-Fi完備・駐車場無料】
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□コンフォートセミタ゛フ゛ル《エアウィーヴ導入》】
立地4
投稿者さんの ホテルルートイン柳川駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年07月23日 13:26:02
-
きれいで快適にすごせました。
女性用の洗濯機が一つしかなく少し不便でした。
朝ごはんも美味しかったです。駐車場もたくさんあり、コンビニも近くて便利です。
また、利用したいです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年07月
- ホテルルートイン柳川駅前 2017年08月06日 20:11:41
-
この度は当館へのご予約を賜り誠に有難うございます。
ランドリーの数が不足していたということでお客様へご不便をお掛けしてしまったかも知れません。大変申し訳ございません。
滞在自体はご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
当館無料の駐車場や、無料のバイキング朝食のご用意もございます。
朝食は日替わりでご用意しているため、次回ご利用いただく際にもご満足いただけるかと存じます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロントクラーク 山田
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン【大浴場・朝食バイキング・Wi-Fi完備・駐車場無料】
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□ツインルーム】
立地4
yoshidayo373さんの ホテルルートイン柳川駅前 のクチコミ
大浴場があり、安くておいしい食堂もあり部屋も使い勝手もいいのですが。仕事での使用は、しないほうがいいです。ネットワークが使えません。チックインの時確認に時間がかかり、何か不備でもありますかと問い合わせするくらい時間がかかって、おかしいなとと思ったのですが、部屋に入ってメール確認してこれかと!メールを開けません。まったく動かないグルグル輪が回るだけで進みません。ヤフーサイトなら場で、チックしても開くのに相当の時間がかかり、メールやサイト確認も出来ず、書類整理は全くできませんでした。
初めての経験でした。
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この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
しかしながら、ネットワークが使えなかったとのことで、お仕事に支障を与えてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
専門部署に確認を取り、状況を確認して参ります。
また、数に限りはございますが、貸出用のルーターもご用意がございますので、そちらをご提案させて頂くべきでした。
この度はご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
お忙しい所、ご投稿をお寄せ頂き、ありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
フロント 中徳