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ホテルルートイン東広島西条駅前のクチコミ・お客さまの声
総合4
2階の部屋でしたが、禁煙で申し込んで禁煙部屋でしたが、直ぐ近くに喫煙部屋があったためなのか、洗面所/浴室がタバコ臭くてタオルに匂いが染みついていた。換気扇を「強」にしても解消できず。今後の宿泊される方のことを考えて是非早急な改善をお願いしたいですね。それ以外はとても良いホテルでした。立地も部屋も食事(朝食)も良かった。大浴場も最高。だからこそ改善をお願いします。
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この度はホテルルートイン東広島西条駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。たばこの臭いに関しまして、お客様に不快な思いをさせてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。より一層、喫煙所の扉が閉まっていることの確認や、廊下の換気、消臭など徹底し、改善に努めてまいります。また、朝食や大浴場などのサービスにご満足頂けたこと大変嬉しく感じます。こちらにお越しの機会がございましたら、またぜひ当ホテルをご利用下さいませ。スタッフ一同心より、お待ちしております。フロント 時末
ホテルルートイン東広島西条駅前 クチコミ一覧へ
ホテルルートイン東広島西条駅前(広島県)
4.0
投稿日:2021-01-18 15:35:25
十勝川温泉 笹井ホテル(北海道)
投稿日:2011-09-16 15:08:12
天然温泉 神威の湯 ドーミーイン旭川(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)(北海道)
5.0
投稿日:2011-09-16 15:00:52
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総合4
wasi-yasuさんの ホテルルートイン東広島西条駅前 のクチコミ
2階の部屋でしたが、禁煙で申し込んで禁煙部屋でしたが、直ぐ近くに喫煙部屋があったためなのか、洗面所/浴室がタバコ臭くてタオルに匂いが染みついていた。換気扇を「強」にしても解消できず。
今後の宿泊される方のことを考えて是非早急な改善をお願いしたいですね。
それ以外はとても良いホテルでした。立地も部屋も食事(朝食)も良かった。大浴場も最高。だからこそ改善をお願いします。
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この度はホテルルートイン東広島西条駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
たばこの臭いに関しまして、お客様に不快な思いをさせてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。
より一層、喫煙所の扉が閉まっていることの確認や、廊下の換気、消臭など徹底し、改善に努めてまいります。
また、朝食や大浴場などのサービスにご満足頂けたこと大変嬉しく感じます。
こちらにお越しの機会がございましたら、またぜひ当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同心より、お待ちしております。
フロント 時末