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仙石原温泉 小田急 箱根ハイランドホテル クチコミ・感想・情報

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仙石原温泉 小田急 箱根ハイランドホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.48
  • アンケート件数:875件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.45
  • 立地4.48
  • 部屋4.20
  • 設備・アメニティ4.25
  • 風呂4.68
  • 食事4.36
宿泊年月
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333件中 261~280件表示

風呂4

投稿者さんの 仙石原温泉 小田急 箱根ハイランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年12月08日 12:09:18

お部屋の窓から見る景色がまるで絵画のようでとても感動しました。
素敵なお部屋をご案内頂きありがとうございました。落葉の時期にあれだけ美しい樹木を見ると、新緑や紅葉など季節各々美しいのが想像でき、近々また泊まりたいと思いました。
料理もとても美味しかったです。癒されました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年12月
仙石原温泉 小田急 箱根ハイランドホテル 2020年12月08日 20:38:16

この度は箱根ハイランドホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中はご満足いただけたご様子で、大変嬉しく思っております。またとても素敵なお言葉もいただき、誠にありがとうございます。
レストランのお料理は季節ごとにメニューを変えてご用意しておりますので、是非またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

お忙しい中口コミのご投稿をいただき、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】薪火焼き料理をご堪能『ラ・フォーレプラン』夕・朝食付き
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン 【禁煙】】

風呂4

まちゃこ7121さんの 仙石原温泉 小田急 箱根ハイランドホテル のクチコミ

まちゃこ7121さん [50代/女性] 2020年11月26日 05:14:44

コロナ渦の中、平日の宿泊でしたが、コロナ感染対策をされていたので安心して宿泊できました。食事は相変わらず美味しい。メインに添えてある野菜も美味しかったです。また、伺います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
仙石原温泉 小田急 箱根ハイランドホテル 2020年12月01日 21:50:38

この度は箱根ハイランドホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

お食事へのお褒めの言葉、またホテルの感染対策についてもコメントをいただきありがとうございます。
また来てくださるとの最高の賛辞を励みに、スタッフ一同精進して参ります。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】【スペシャルディナー】至福のひととき『シェフスペシャルプラン』夕食・朝食付き
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン ハリウッドスタイル【禁煙】】

風呂4

投稿者さんの 仙石原温泉 小田急 箱根ハイランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年11月08日 17:40:12

去年に引き続き11月にお伺いさせて頂きました。
シニアになった我が家のワンも、同じ場所だと安心してくれるので、大変ありがたかったです。
やはりこのホテルのお食事は最高!です。
あいにくのお天気でしたが、とても満足のいく旅になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
仙石原温泉 小田急 箱根ハイランドホテル 2020年11月08日 18:54:15

この度は箱根ハイランドホテルへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中ごゆっくりしていただけ、とても嬉しく思っております。
ワンちゃんもホテルステイを満喫していただけ嬉しい限りです。
お食事も季節ごとに旬の食材を使用しておりますのでまたご来館いただき、季節の違いをお愉しみいただければと思います。
またのご来館、スタッフ一同お待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】15%OFF!愛犬と素敵な時間を♪『ドッグフレンドリールーム』プラン
ご利用のお部屋
【ドッグフレンドリールーム【禁煙】】

風呂4

投稿者さんの 仙石原温泉 小田急 箱根ハイランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年11月07日 15:25:57

清潔感があり、濁り湯も良かったです。犬と共にのんびり過ごすことが出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
仙石原温泉 小田急 箱根ハイランドホテル 2020年11月07日 20:13:15

この度は、箱根ハイランドホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在中、ごゆっくりお過ごしいただけたご様子で嬉しく思います。
スタッフ一同またのお越しをお待ちしておりますので、是非またワンちゃんと一緒に当ホテルへお立ち寄りくださいませ。
お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】30日前までの早めのご予約で「ドッグフレンドリールーム」がお得に!夕・朝食付き
ご利用のお部屋
【ドッグフレンドリールーム【禁煙】】

風呂4

投稿者さんの 仙石原温泉 小田急 箱根ハイランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年02月03日 19:07:37

今回もゆっくり休ませて頂きました。
夫は 月に一度は来たいねと言っております。

私はベッドで読書
夫は私に干渉されることもなくずーっとチビチビ

私だけでなく、夫も命の洗濯してるのかも

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
仙石原温泉 小田急 箱根ハイランドホテル 2020年02月03日 21:59:50

この度は箱根ハイランドホテルに御宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
またご滞在中お寛ぎ頂けました様で幸いです。
お庭の風景やお食事の内容など季節によって移ろいを感じていただけるような施設でございますので、ぜひ癒されにお越し下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【だんぜんお得】室数限定 フリープラン~素泊まり~
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン(室数限定) 【禁煙】】

風呂4

投稿者さんの 仙石原温泉 小田急 箱根ハイランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年01月20日 14:44:33

値段の割に、部屋も広々として、ゆっくり休めました。
毎月でも行きたい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
仙石原温泉 小田急 箱根ハイランドホテル 2020年01月20日 23:44:53

いつも箱根ハイランドホテルをご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中にごゆっくりお寛ぎ頂けたようで、大変嬉しく思います。

自然に囲まれた高原リゾートと温泉にいつでも癒されにお越しいただければと思います。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【だんぜんお得】室数限定 フリープラン~素泊まり~
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン(室数限定) 【禁煙】】

風呂4

投稿者さんの 仙石原温泉 小田急 箱根ハイランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年10月07日 14:10:24

箱根で、このレベルで、この値段で
「だんぜんお得」です。
また泊めてください

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
仙石原温泉 小田急 箱根ハイランドホテル 2019年10月27日 16:43:16

この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございます。箱根ハイランドホテルにご満足をいただけましたご様子で大変嬉しく思います。

是非またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【だんぜんお得】室数限定 フリープラン~素泊まり~
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン(室数限定) 【禁煙】】

風呂4

投稿者さんの 仙石原温泉 小田急 箱根ハイランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年12月10日 20:51:31

素敵な時間を過ごすことができました。
夕食もおいしく、提供していただくタイミングも最適でした。敷地内も広く、きれいに手入れされてました。部屋にあった双眼鏡でプチバードウォッチングも楽しめました。
自分には背伸びしたホテルを利用しましたが、また仕事を頑張って行きたいなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年12月
仙石原温泉 小田急 箱根ハイランドホテル 2018年12月11日 09:04:58

この度は箱根ハイランドホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
よきご滞在になったこと、とても嬉しく思っております。
敷地内は、中庭にあります広い芝生が目に付きやすいですが、さらに奥には川や木々が繁茂しており、バードウォッチングも含めてお愉しみいただけたのではないでしょうか。
また箱根にいらっしゃる機会がございましたら、どうぞお気軽にご来館くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【箱根ハイランドホテル自慢】オマール海老の薪火焼きプラン 夕・朝食付き
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン(限定プラン) 【禁煙】】

風呂4

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ユキヒト4014さんの 仙石原温泉 小田急 箱根ハイランドホテル のクチコミ

ユキヒト4014さん [30代/男性] 2018年10月24日 19:54:23

平日な事もありますが、凄い静かで過ごしやすいホテル利用者も年配の方が多く子供は私の家族以外見かけませんでした、館内はもちろんホテルの外も静かで川沿いを散歩できるホテル宿泊者以外ほぼいません、星の王子様ミュージアムまで徒歩で行けます徒歩3分くらいです。
ガラスの森美術館は道路はさんで隣です。

料理は、フレンチが最高でした美味しいしサービスもよかったです。

コンビニも歩いて行ける距離にあります。
今度は両親連れて行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年10月
仙石原温泉 小田急 箱根ハイランドホテル 2018年10月25日 05:18:40

この度は箱根ハイランドホテルへご宿泊頂き、誠にありがとうございます。ご滞在中、ごゆっくりしていただけとても嬉しく思っております。
当ホテルは各美術館へのアクセスがとても良いので愉しんで頂けたのではないかと思います。
また、箱根へお越しの際には当ホテルへお立ち寄り下さいませ。
またのご来館、お待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】とっておきの贅沢『シェフスペシャルプラン』夕食・朝食付き
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン 【禁煙】】

風呂4

canta1006さんの 仙石原温泉 小田急 箱根ハイランドホテル のクチコミ

canta1006さん [50代/女性] 2018年06月26日 15:40:05

6/24から一泊しました。お部屋、お食事、スタッフの皆様のご対応全て素晴らしく、愛犬と共に気持ち良く過ごさせて頂きました。
木々を観ながらテラスで飲むビールは最高でした。
また伺います!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年06月
仙石原温泉 小田急 箱根ハイランドホテル 2018年06月26日 21:19:58

この度は、箱根ハイランドホテルのドックフレンドリールームにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ご滞在中はごゆっくりとお寛ぎ頂けましたようで何よりでございました。
是非またお越し下さいませ。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】30日前までの早めのご予約で「ドッグフレンドリールーム」がお得に! 夕食・朝食付き
ご利用のお部屋
【ドッグフレンドリールーム【禁煙】】

風呂4

投稿者さんの 仙石原温泉 小田急 箱根ハイランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年01月15日 09:56:50

本格的なお料理を夜、朝と堪能できました。まずはお料理を目で楽しむことができ、感動。味にも感動、サービスも申し分ありませんでした。ただ、温泉の中が相当曇っており、歩くのに不安を覚えるくらいでした。蒸気の調整をもう少ししていただけるとさらによかったかもしれません。温泉そのものは最高でした。お肌がつるつるになりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年01月
仙石原温泉 小田急 箱根ハイランドホテル 2018年01月15日 11:21:30

この度は箱根ハイランドホテルをご利用いただきありがとうございます。
ご滞在中、お食事や温泉をごゆっくりとお愉しみいただけたご様子でスタッフ一同大変嬉しく思っております。
温泉内の蒸気に関しては、改善できるよう設備面の見直しを検討して参ります。
これからも皆様に快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】タイムセール!薪火焼き料理をご堪能『ラ・フォーレプラン』夕・朝食付き
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン 【禁煙】】

風呂4

投稿者さんの 仙石原温泉 小田急 箱根ハイランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年12月06日 12:12:32

12月3日、犬を連れての旅行でした。
ペット連れは別棟になっていて他の宿泊客への気兼ねがなく、客室の石タイルの床は靴を履いたまま入室できますが清潔で犬も遠慮なく歩きまわれてとてもよかったです。
食事は「薪火焼」のお肉料理がメインで、美味しく、見た目も美しく大変満足しました。
温泉も清潔でよかったです。源泉掛け流しでないのが残念でしたが、その他の点ではすべて大満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
仙石原温泉 小田急 箱根ハイランドホテル 2017年12月06日 13:41:24

この度は箱根ハイランドホテルをご利用いただきありがとうございます。
ご滞在中、ホテル人気の薪火焼きのお料理などお愉しみいただけたご様子でスタッフ一同大変嬉しく思っております。
これからも皆様にご満足していただけるようスタッフ一同努めてまいります。
また、御機会がございましたら箱根ハイランドホテルをお願い致します。
スタッフ一同またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】30日前までの早めのご予約で「ドッグフレンドリールーム」がお得に! 夕食・朝食付き
ご利用のお部屋
【ドッグフレンドリールーム【禁煙】】

風呂4

lily--さんの 仙石原温泉 小田急 箱根ハイランドホテル のクチコミ

lily--さん [40代/女性] 2017年12月03日 20:17:09

スタッフの皆さんプロフェッショナルでとてもサービスが良く気持ちよく過ごせました。
大浴場は広くはありませんが混み合わなく快適、紅葉も見れてとても良い湯でした。
お食事も大変美味しく、満足です。
美術館も近いので、初日にガラスの森、翌日はポーラ美術館へと観光も目一杯楽しめました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
仙石原温泉 小田急 箱根ハイランドホテル 2017年12月03日 22:57:51

この度は箱根ハイランドホテルへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中、ごゆっくりしていただけ、とても嬉しく思っております。
紅葉をみながら温泉に浸かって、日頃の疲れもとれたのではないでしょうか。
これから、冷え込んできますが、お体ご自愛下さいませ。またのご来館、心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【プレミアムフライデー】ホテルと箱根の魅力を存分に。プレミアムな休日プラン 夕・朝食付き
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン 【禁煙】】

風呂4

けいちゃん1998さんの 仙石原温泉 小田急 箱根ハイランドホテル のクチコミ

けいちゃん1998さん [70代/男性] 2017年10月14日 23:35:51

食事が美味しいとの口コミが多数あったので宿泊し手見ました。庭が大変広くて犬を連れての宿泊にはとてもよいところだなあという印象でした。食事は期待どおりで、とくに夕食の薪火料理は評判通りの美味しさでもう一度食べに行きたいと思いました。温泉も内湯、露天ともとても清潔でくつろげました。またt機会があればおじゃmしようと思っています。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
仙石原温泉 小田急 箱根ハイランドホテル 2017年10月15日 06:13:06

この度は箱根ハイランドホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
わんちゃんとのご宿泊、お料理にご満足いただけて大変嬉しく思っております。
またご機会がございましたら、箱根ハイランドホテルを宜しくお願いします。
お忙しい中、ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【サマーSALE】最大15%OFF!薪火焼き料理をご堪能『ラ・フォーレプラン』夕・朝食付き
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン 【禁煙】】

風呂4

毘沙門5656さんの 仙石原温泉 小田急 箱根ハイランドホテル のクチコミ

毘沙門5656さん [60代/男性] 2017年07月15日 16:48:20

お風呂に水風呂がほしい。硫黄泉と水風呂の往復が気持ちいいのに残念です。
ロケーションはすばらしいです。さすが歴史ある小田急のホテルです。バス停の前なので楽でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
仙石原温泉 小田急 箱根ハイランドホテル 2017年07月15日 17:58:02

この度は箱根ハイランドホテルをご利用頂きありがとうございました。
ホテルへのアクセスに関しては徒歩1分のところにバス停があり、美術館等にもアクセスしやすくなっており皆様にご好評いただいております。
水風呂に関しては今後改修等の中で改善できるよう検討して参ります。
また、ご機会がございましたら是非箱根ハイランドホテルをお願い致します。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【だんぜんお得】室数限定 フリープラン~素泊まり~
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン(室数限定) 【禁煙】】

風呂4

緑茶・紅茶・コーヒー・ハーブティーさんの 仙石原温泉 小田急 箱根ハイランドホテル のクチコミ

緑茶・紅茶・コーヒー・ハーブティーさん [60代/女性] 2017年05月02日 19:44:07

今回主人息子孫と四人で利用致しました。フォースルームは使い勝手も良く、大浴場にも近く大変便利でした。お庭が広く2歳半の孫が走り回っても安全で、主人と私は散策の遊歩道でリフレッシュしたり、ホテル内だけで十二分に楽しめました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
仙石原温泉 小田急 箱根ハイランドホテル 2017年05月02日 22:03:19

この度は箱根ハイランドホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
当ホテルの庭園にご満足いただけたようで何よりでございます。庭園は奥まで続いており、約1万5千坪ございます。四季によって野鳥や木々も変化しておりますのでまたの機会がございましたら、違った庭園の風景も是非お試し下さいませ。
それではお忙しい中、クチコミのご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】薪火焼き料理をご堪能『ラ・フォーレプラン』夕・朝食付き
ご利用のお部屋
【フォースルーム【禁煙】】

風呂4

おれれれれさんの 仙石原温泉 小田急 箱根ハイランドホテル のクチコミ

おれれれれさん [40代/男性] 2017年03月29日 23:23:20

素晴らしいホテルでした。従業員はベテランが多く、皆がプロとしての意識を持っていることを感じられ、素晴らしい接客でした。
到着時に小雨の中を駐車場まで荷物を取りに来てくれました。偶然にも滞在中に雪が降り、家族で雪だるまを作成。頼んでもないのに、フロントの方が家族写真を取りに来てくれました。
敷地も広く、散歩ができます。犬連れ専用の別棟があるので、犬も散歩していました。子どもは喜んでました。
露天風呂付部屋の宿を探していて、候補が4つあったのですが、口コミや部屋の広さなどで、当ホテルを選びましたが、大満足でした。

【客室露天風呂】
お湯は適温で、とてもいいお湯でした。湯船は大人2人でも余裕で入れる大きさです。
【客室】
非常にスタイリッシュでお洒落。清潔感があり、とても気持ちのよい部屋でした。アメニティグッズも充実。お洒落なシャンパングラスも常備されてたので、シャンパンを買ってきて部屋で飲みました。
【食事】
とてもおいしかったです。朝食は和食と洋食(レストランor部屋出し)が選べるため、1日目は和食、2日目は洋食にしました。いずれもおいしいのですが、和食のほうが豪華でボリュームがあります。朝食洋食のボリュームは少なすぎました。

【改善希望事項】
・一番奥の温泉露天風呂付部屋だったのですが、部屋前の横に外が見える大きなガラス窓があり、そのガラス窓の外が枯れ葉だらけで、壁も汚れていました。非常に見苦しいので、掃除すべきです。
・部屋のカーペットは掃除機をかけていませんでした。連泊だから掃除機掛けは省略されたのでしょうか?はっきりとゴミがたくさんついていたので、掃除機をかけるべきです。私はPホテルで客室係のバイトをしていましたが、連泊でも臨時清掃でも必ず掃除機をかけることになってましたので、清掃の際の掃除機は常識だと思ってましたが。
・洗面所の排水が悪かったです。ありがちですので、まめにチェックすべきです。
・部屋のお風呂のガラス扉の隅の水垢汚れがひどかったです。100円ショップで道具を買ってきて、週に1回掃除すればケアできます。

全体として素晴らしいホテルで、また機会があればぜひ行きたいです。掃除については、次回宿泊するときに改善されていることを期待します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
仙石原温泉 小田急 箱根ハイランドホテル 2017年04月05日 10:19:23

この度は箱根ハイランドホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中は季節はずれの雪もありましたがお子様も楽しんでいただけたご様子で大変嬉しく思っております。
お部屋の清掃等に関してはご満足いただけない形になり大変申し訳ございません。
お客様のご意見は清掃スタッフまたフロントスタッフで共有し再度全体での見直しを行なっております。
これからも皆様に快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同努めて参ります。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中クチコミへのご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】30日前までのご予約で「温泉露天風呂付ツイン」がお得に!夕・朝食付
ご利用のお部屋
【温泉露天風呂付きツイン【禁煙】】

風呂4

KO'OLINAさんの 仙石原温泉 小田急 箱根ハイランドホテル のクチコミ

KO'OLINAさん [30代/女性] 2017年02月06日 20:02:44

主人と2人で伺いました。到着時、寒い中お出迎えいただきました。バレーサービスがあるのか無いのか迷ってしまったので、早めにお声がけ頂けたら良かったな、と思います。
チェックイン、お部屋への案内、館内説明はスムーズでした。入口入ってすぐのラウンジ?についてもご案内頂けたら良かったです。
新館は出来て間もないこともあり、とても綺麗でした。お部屋の天井は高く、開放感がありました。
お部屋のお風呂は、夜0時から朝6時まで温泉が止められてしまう(循環、加温はしている)とのことで、温泉好きの私共には残念でした。かけ流しだったら、それはもう申し分ないのですが、せっかくお風呂がついているお部屋を選んで泊まっているので、温泉が止められることなく愉しむことができたら尚良いです。
大浴場にはサウナがついていて、サウナ好きの夫は大満足な様でした。
お部屋にリーデルグラスとソムリエナイフが常備されていたのは初めてでした。知っていたら美味しいワインを持っていったのになぁ・・・・・と主人と2人で話していました。
ラ・フォーレでの夕食は、とても良かったです。
フレンチですが、お箸が添えられているので、食べなれない方でも気兼ねなく頂けると思います。
フレンチは大好きですが『フレンチジャポネ』を頂くのは初めてでした。
食材の味や風味を存分に愉しめるお料理、和食の繊細で美しい5色の盛り付け、サービスのスマートさ。満点でした。
沢山人が居るのに、煩くないって凄いことだと感動していました。
ホテルの洋食に良い印象を持っていなかったのですが、感動しきりでした!!
箱根は近いのでよく行くのですが、こちらのホテルは定期的に泊まりたい宿に追加したいと思います(笑)。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
仙石原温泉 小田急 箱根ハイランドホテル 2017年02月06日 23:40:26

この度は当ホテルの温泉露天風呂付ツインルームをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋のデザインとラフォーレでのご夕食にご満足いただけたようで何よりでございます。
バレーサービスについてはお声がけが遅くなってしまい、申し訳ございませんでした。また、ご案内も説明が不足していた点があったようで申し訳ございません。ご案内は明確にわかりやすくお客様にお伝えできるよう改善して参ります。
お部屋のお風呂につきましては、現在夜間は騒音防止を兼ねて止めさせていただいております。こちらもお客様の貴重なご意見として、温泉がお好みのお客様にさらにお楽しみ頂ける様、時間の延長などを検討して参ります。
レストランラフォーレのコース料理は今回ご利用いただいたラフォーレコースと別に、シェフのスペシャルコースがございます。シェフのスペシャルコースはシェフこだわりのメニューがさらに「フレンチジャポネ」に色濃く反映されており、ご選択いただける料理も豊富になっております。
またの機会がございましたらこちらも是非ご利用下さいませ。
お忙しい中、クチコミのご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【新館 森のレジデンス】 上質な大人の時間を♪『温泉露天風呂付き』宿泊プラン 夕食・朝食付き
ご利用のお部屋
【温泉露天風呂付きツイン【禁煙】】

風呂4

投稿者さんの 仙石原温泉 小田急 箱根ハイランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年12月15日 21:22:15

箱根に行く度、利用させていただいてます。
お庭が広く、全体に気持ちの良い清々しい気の流れを感じます。
サービスの面からも、心地よく過ごせています。
またよろしくお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
仙石原温泉 小田急 箱根ハイランドホテル 2016年12月16日 03:12:26

この度は、箱根ハイランドホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルのロケーションとサービスにご満足いただけたようで何よりでございます。
お褒めのお言葉に満足することなく、サービスの改善に取り組んで参りますので、これからも箱根ハイランドホテルをよろしくお願い申し上げます。
お忙しい中、クチコミのご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【特典付き】【添い寝無料】☆6つの美術館から選べる☆アートな休日~入場券+朝食付き
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン(限定プラン) 【禁煙】】

風呂4

くにやん1970さんの 仙石原温泉 小田急 箱根ハイランドホテル のクチコミ

くにやん1970さん [70代/男性] 2016年12月03日 00:06:50

あいにくの雨でしたが、お食事は(お肉)美味しかった。また今度は天気の良いときにお邪魔します。フロントの方には岡田美術館のご説明を十分いただきありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
仙石原温泉 小田急 箱根ハイランドホテル 2016年12月03日 11:06:16

この度のご利用ありがとうございます。本日はお忙しい中ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けたようで何よりでございます。次回のご利用もお待ち申しております。その日は好天でありますように。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大24%OFF!薪火焼き料理をご堪能『ラ・フォーレプラン』を特別価格で。
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン 【禁煙】】

333件中 261~280件表示

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