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イタコーチビさんの 仙石原温泉 小田急 箱根ハイランドホテル のクチコミ
- イタコーチビさん [40代/男性] 2012年10月16日 22:37:09
-
総合的に非常に快適なホテルでした。残念なのがお風呂の風景が閉塞感が有り非常に良いお風呂なのに解放感が無く物足りなかったです。箱根に行く時はまた利用させてもらいます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年10月
- 仙石原温泉 小田急 箱根ハイランドホテル 2012年10月17日 07:27:09
-
この度は、箱根ハイランドホテルをご利用いただきましてありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。
今後の設備運営の際には、お客様よりいただきました貴重なご意見として反映出来る様努力をして参りたいと思います。
是非、箱根へお越しの際には、箱根ハイランドへのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋得】なんと2年連続最高金賞受賞！「箱根の森から」モンドセレクション受賞記念プラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン３】
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投稿者さんの 仙石原温泉 小田急 箱根ハイランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2012年07月13日 11:19:38
-
落ち着いた雰囲気が好きで、何度か利用させて頂いてます。比較的年配の方が多いので、静かに過ごしたい時はぴったりです。女性用の露天風呂が少々味気ない感じなので、何か工夫があると、いいかなと思います。また、男性用の浴室には設備されているようですが、マッサージチェア等もあると嬉しいです。今回宿泊した部屋は、森(?)側のせいか、日中の部屋の暗さが気になりました。
スタッフの方は、皆さま大変親切です。
のんびりとゆったりと過ごしたい時には、また利用したいと思います。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2012年07月
- 仙石原温泉 小田急 箱根ハイランドホテル 2012年07月14日 06:28:25
-
この度は、箱根ハイランドホテルをご利用いただきましてありがとうございました。
お食事やアクアラウンジをご満足いただけたご様子で、スタッフ一同心より嬉しく思います。
温泉浴場のマッサージチェアの件でございますが、ご意見ありがとうございます。お客様のご意見を参考にさせていただきたいと思います。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております
- ご利用の宿泊プラン
- 【７月直前割引】お得なアーリーサマープラン ～朝食付き～
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン３】
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投稿者さんの 仙石原温泉 小田急 箱根ハイランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2012年03月18日 18:15:25
-
施設の方の接客サービス、食事は大満足です！
どの方も笑顔がとってもすてきでした。
食事はディナーもモーニングも併設のレストランでいただきましたが、とても美味しく、ちょうどいい量でした。
ディナーでいただいた追加料金で選択可能な国産牛のステーキ?最高においしかったです♪
口に入れたらとろけました！肉好きの彼も大満足でした☆
ホワイトデーのプランでしたが、彼が誕生日のため、デザートにメッセージを添えていただきました。快く引き受けてくださって、感謝です！
デザートのフォンダンショコラもおいしかったなあ♪
客室もきれいで、案内もとっても親切にしていただけました。
客室内のお風呂のシャンプーなどが大浴場のものと違ったと思うのですが、大浴場のもののほうがいい香りでした!
貸切の露天風呂もふたりで入るにはちょうど良かったです♪
貸切露天の予約や、鍵をかりに伺った時のアドバイス、とても良かったです!
大浴場はきれいでしたが、ここだけはちょっと残念でした(T-T)
朝ご飯を食べた後に利用したのですが、ゴミや髪の毛があちこちに、、、
利用者のマナーの問題でもあるかもしれませんが、行き届いているという印象ではなかったです。
全体としては大満足でした!！
ありがとうございました！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2012年03月
- 仙石原温泉 小田急 箱根ハイランドホテル 2012年03月19日 14:25:03
-
この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ホワイトデーという限定のプランではございますが、お二人のお時間を演出することができ、また、お食事、貸切露天風呂もご満足頂けたとのことで私共も大変嬉しく思います。
大浴場は、やはり多くのお客様にご利用頂く場ですので、今後は細かな所も綺麗に、そして快適にお過ごし頂けますよう努力して参ります。
これからも皆様に喜ばれるプラン、サービスを提供致しますので、是非またお越しくださいませ。
ご来館を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【カップルプラン】ハッピーバレンタイン＆ホワイトデー 夕食・朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン３】
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投稿者さんの 仙石原温泉 小田急 箱根ハイランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2012年02月14日 01:34:55
-
お風呂最高でした！
また行きたいです♪- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2012年02月
- 仙石原温泉 小田急 箱根ハイランドホテル 2012年02月14日 18:40:17
-
この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご満足頂けました様で大変うれしく思っております。
ぜひまた温泉を楽しみにご来館頂けましたらと思います。
どうもありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬得】ＴＶ放映記念特別ご優待プラン 夕食・朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン３】
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投稿者さんの 仙石原温泉 小田急 箱根ハイランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2011年11月20日 13:39:54
-
初めて11月に訪れました。お庭の紅葉も美しく、ディナーも秋らしい食材を取り入れたメニューで、大満足でした。
また、春にも訪れてみたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年11月
- 仙石原温泉 小田急 箱根ハイランドホテル 2011年11月21日 18:27:08
-
この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご満足頂けましたようで大変うれしく思っております。
秋の紅葉も美しいですが、春もまた、庭園の小川に水芭蕉が咲いたり、
山桜が咲いたりと美しい表情を見る事が出来ます。
ぜひまたお越し頂けましたらと思っております。
どうもありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【4つ星以上】 シェフスペシャルプラン～夕食・朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン】
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投稿者さんの 仙石原温泉 小田急 箱根ハイランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2011年11月18日 11:50:22
-
平日食事なしの素泊まりプランを利用しました。
元々大きなホテルではなく客室数も多くはないようですが、平日だったためか余計に静かに感じゆっくりと過ごすことができました。
コストパフォーマンスには大変満足しましたし、次回は食事付プランで利用したいと思えるホテルです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2011年11月
- 仙石原温泉 小田急 箱根ハイランドホテル 2011年11月18日 22:12:20
-
ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ホテルライフをゆっくりと楽しんで頂けまして、とても幸いでございます。
お食事も当ホテルのお勧めになりまして、
フレンチジャポネは、山上料理長のオリジナル料理となります。
また、箱根にいらっしゃるご機会がございましたら、是非宜しくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- 【紅葉】平日限定 ルームチャージ半額！秋のフリープラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン３】
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投稿者さんの 仙石原温泉 小田急 箱根ハイランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2011年08月23日 20:51:25
-
初めての箱根旅行でしたが、とても満足です。
スタッフの方々も丁寧で、お部屋もお風呂も綺麗でした。
夕食も少食の私にはちょうどのコース料理で、ワインも豊富。
料理もおいしく頂きました。
箱根に行くなら、また泊まりたいです。
今度はコテージでのステイも良いなあと考えてます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2011年08月
- 仙石原温泉 小田急 箱根ハイランドホテル 2011年08月29日 12:22:22
-
この度は当ホテルご予約いただき誠にありがとうございました。またお褒めのお言葉もいただき重ねて御礼申し上げます。これから仙石原も秋の気配が漂いはじめ、９月には「すすき」、そして紅葉が見頃になるかと思います。また機会ございましたら是非お越しくださいませ
またのご予約、お待ちしております
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏得】自家製ジンジャーエール付き早割サマープラン 夕食・朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン２】
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へいぞう1253さんの 仙石原温泉 小田急 箱根ハイランドホテル のクチコミ
- へいぞう1253さん [40代/女性] 2011年08月21日 15:42:58
-
部屋のにおい、ペットの匂いが残っていた。お風呂、食事は良かった。庭も広くハイグレードな時間を過ごせた。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年08月
- 仙石原温泉 小田急 箱根ハイランドホテル 2011年08月21日 21:28:44
-
この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。快適なお時間をお過ごし頂けた様で大変嬉しく思います。お部屋の臭い、ペットの臭いに関しましては大変申し訳ございませんでした。清掃の際その点には更に注意をし、今後はこのようなことがないように致します。
どうもありがとうございました。
また是非お待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏得】自家製ジンジャーエール付き早割サマープラン 夕食・朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン２】
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投稿者さんの 仙石原温泉 小田急 箱根ハイランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2011年02月13日 22:07:11
-
雪の中、ホテルマンの心使いが嬉しい！と感じました。
ただ、最後のフロントマンのチェックアウトの際の慇懃無礼さが一般市民にはむかつきました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2011年02月
- 仙石原温泉 小田急 箱根ハイランドホテル 2011年02月14日 08:28:43
-
この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
チェックアウトの時にはお客様に気持ちよくご出発して頂かなければならない所を、その様な対応をしてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様のお出迎えからお見送りまで真心のこもった接客をさせて頂くよう努めて参りますので、
今度とも宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬得！室数限定プラン】ゆったり温泉プラン ２食付♪
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン３】
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投稿者さんの 仙石原温泉 小田急 箱根ハイランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2011年02月06日 18:44:48
-
今回体調が少し悪かったので観光はせずホテルに着きロビーで休んでいたら、
部屋を早めに用意してくれました。
浴室からの眺めの美しさ、又アクアラウンジからの大自然の景色が何とも言えず素晴らしいものでした。
ホテル内にある金時山の伏流水は、自然で美味しいお水でした。
部屋はスタンダードツインでしたが、広さも十分あり、清潔でした。
一番良かったのは、ベットの心地良さと硬さが違う２種類の枕があり、自分の好みので使える様になっていることです。
夫婦でノンビリしてきました。
お世話になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年02月
- 仙石原温泉 小田急 箱根ハイランドホテル 2011年02月07日 20:34:14
-
この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございました。箱根は山道が多いのでホテルに到着される時に体調を崩してしまう方もいらっしゃるので、ご遠慮なさらずにお申しつけ下さいませ。
私共のホテルは箱根の雄大な景色をご覧頂けるのも１つのポイントでございますので、お楽しみ頂けたようでうれしく思います。金時山の伏流水はお部屋の水道からもお飲み頂けるようになっておりますので、ホテルのどこでもご賞味頂けます。お部屋の枕の種類は、お部屋にご用意している以外にもございますので、リクエストがございましたらご用意させて頂きます。
是非またのご機会がございましたら
ご来館をお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【休館明け特別価格】ご協力感謝プラン 夕食・朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン３】
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投稿者さんの 仙石原温泉 小田急 箱根ハイランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年05月30日 20:33:19
-
ゆっくりすることのできる宿で、ぜひまた利用させてもらいたいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年05月
- 仙石原温泉 小田急 箱根ハイランドホテル 2010年06月01日 16:14:21
-
この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
ごゆっくりお過ごしいただけたようで何よりでした。
これからは新緑を楽しめる季節になりますので、ぜひまたお越しくださいませ。
お待ちしております。
ご利用ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- とっておきのハーモニー/ラ・フォ－レコ－ス
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン１】
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投稿者さんの 仙石原温泉 小田急 箱根ハイランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年02月23日 17:07:03
-
前日雪が降り、車で行かれるか心配でしたが、当日は天気もよく 雪景色に感動しながらホテルに着きました。
平日のせいか お風呂もゆったり入れたし、 夕食もイルミネーションに照らされた雪の庭を見ながら美味しく頂く事ができ 感動です。
久しぶりに 主人とのんびり過ごすことが出来ました。
今回は寒い冬で雪も積もっていて お庭の散策ができなかったのが残念でした。
暖かくなったら又、行きたいと思います。主人も、温泉と食事とても気に入ってました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年02月
- 仙石原温泉 小田急 箱根ハイランドホテル 2010年05月31日 23:24:21
-
このたびはご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
ゆっくりお過ごしいただけたようで、私どもとしてもうれしく思います。
今年の冬は例年に無いくらいの雪が降り、交通の便や雪かきに随分と悩まされましたが、このようなご感想をいただけると救われた気がいたします。
次回は緑の映える頃にお待ちしております。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- とっておきのハーモニー/ラ・フォ－レコ－ス
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン１】
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投稿者さんの 仙石原温泉 小田急 箱根ハイランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年01月31日 22:29:06
-
部屋はとても落ち着いており、ホテル全体の雰囲気もよかったです。
冬の時期に宿泊したので気がついたことですが、部屋・廊下の暖房が
もっと有効な設計になっていればと思いました。
部屋の暖房の噴出し口が窓側にしかなかったことで脱衣場が肌寒いです。
大浴場まで距離があったので部屋からの行き帰りにちょっと冷えました。
食事はとても美味しくいただきました。サービスも笑顔がよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年01月
- 仙石原温泉 小田急 箱根ハイランドホテル 2010年05月31日 22:13:28
-
このたびはご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご滞在中はご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
設備上のことなので、すぐには対処できないのですが、今後の改善に生かしていきたいと思います。
ご指摘ありがとうございました。
これに懲りずハイランドホテルをご愛顧いただけましたら幸いです。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- とっておきのハーモニー/ラ・フォ－レコ－ス
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン】
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投稿者さんの 仙石原温泉 小田急 箱根ハイランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年12月27日 01:46:46
-
12月23日に初めてお世話になりました。総じてたいへん満足しました。
まず、アクセスは車が便利ですが、小田原から箱根湯本や強羅を経由して桃源台行のバスが１時間に２本ほど出ており、しかもホテルのすぐ前にバス停があるので、車でなくてもまったく問題ありませんでした。
つぎに、真冬なのにコテージを選ぶのに最後まで躊躇しましたが、リビングルームに床暖房が入っていてとても快適でした。家人も私もいつも旅にはCDを持参して好きな音楽を聴きながらあれこれ蘊蓄をたれるのが楽しみなので、多少音量を大きくしても回りにご迷惑を掛けないコテージを選んで正解でした。CDプレーヤーのことは到着してからお願いしたにもかかわらず、すぐに持って来てくださり感謝しています。さらに、コテージを選んだおかげで、バルコニーから満天の星空を望めたのは予想外の幸せでした。オリオン座（ベルトに下がるヘビまで）、北斗七星、カシオペア座、冬の大三角形、小三角形、すべてはっきりと見えました。
さらに、食事にもたいへん満足しました。アンティパストやメインのお魚とお肉もとても美味でしたが、自家製の焼きたてのパンを出してくださるのがうれしかったです。
最後に、可能であればですが、大浴場の営業時間がもう少し長くなると宵っ張りのわれわれにはもっと楽しめたと思います。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2009年12月
- 仙石原温泉 小田急 箱根ハイランドホテル 2009年12月30日 19:22:54
-
この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
ご満足いただけたようで何よりでございます。
冬のコテージはイメージで敬遠されやすいのですが、ここまでご堪能していただけたのであれば、私共としてもうれしい限りでございます。
星空は、やはり冬場の方が空気が澄んでいるのでよく見えると思いますよ。
アクセスは、おっしゃるとおり目の前に「品の木・箱根ハイランドホテル」というホテルの名前が入ったバス停がありますので、下車する際もすぐに分かると思います。
特に冬場は、道路状況を心配してバスでお越しになる方が多いようですね。
また箱根にお越しになる機会がございましたら、是非お立ち寄りくださいませ。
お待ちしております。
ご利用ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- とっておきのハーモニー/ラ・フォ－レコ－ス
- ご利用のお部屋
- 【２名用コテージ】
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投稿者さんの 仙石原温泉 小田急 箱根ハイランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年12月10日 12:55:32
-
会社の行事で予約しました。
残念ながら私は手配だけでしたが、なかなかホテルで満足しない外国人達が「とても良かった。サービスも良かったしお風呂も良かった」と喜んでおりました。
（具体的でなくて申し訳ありません）
大変お世話になり、ありがとうございました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2009年12月
- 仙石原温泉 小田急 箱根ハイランドホテル 2009年12月19日 07:36:46
-
この度は、当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご満足いただける滞在となったようで、私共も安心いたしました。
またのご利用、お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- とっておきのハーモニー/ラ・フォ－レコ－ス
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン１】
サービス5
投稿者さんの 仙石原温泉 小田急 箱根ハイランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月21日 12:45:20
-
7月24日より2泊しました。
さわやかな森に囲まれたステキな空間でした。スタッフの方々も親切で良かったです。
プランで見た時は朝食の選択はフレンチジャポネのみと思っていたのですが、実際はアメリカンブレックファストも和食も選ぶことができました。追加で頼んだトマトが美味しかったです。
・ちょこっと残念だったのは、2日目の朝（1回目の朝食）、私達家族より、後に注文している席の方に先にフレッシュジュースが出たわねぇとわかってしまったこと。お料理も出てくるのがちょっとづつ遅れた感じでした。
・その日、夕食もホテルでいただきましたが、そちらもお料理とお料理の間が長すぎて、おなかすいた…待ちくたびれた…なのでした。でもいただいたお料理は全て美味しい！デザートは美しさも楽しませてもらいました。
・ラウンジでいただいたホテルオリジナル「アロマティックソーダ」も美味しかったです。
「森のかほり」味が忘れられません。
こちらは夕食時レストランでもいただけるようです。（私はあせって夕方飲み、しまったという感じ）
・お土産コーナーで買った「森のたまご」おいしかったです。
・非常に残念だったのは、温泉でさっぱりして乗ったエレベーターがカビ臭く、苦しいし、せっかくの気持ちよさが台無しになった事。温泉・宴会場のエレベーターは乗らないほうがいいです。
それとも、ホテルでもアンケートに書いてきたので、解消されたでしょうか？
・気をつけたいのは、部屋にあるサンダルでの庭散策。特に連れだって歩いていると前を行く人の踏んだ小枝が跳ね上がってサンダルの穴に突き刺さってきます。あやうく怪我するところでした。
お使いになる方は、お気を付け下さい。- 宿泊年月
- 2009年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【美術館入場券付き】「アートな休日」１泊朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム】
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投稿者さんの 仙石原温泉 小田急 箱根ハイランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年07月16日 18:34:21
-
久し振りに利用しました。お風呂がリニューアル、とてもきれいになっていました。洗い場の仕切りも良い感じ。ただ、脱衣所の小さなロッカーが、隣りとくっつき過ぎていて使いずらかった。1Fの部屋には初めて泊まったが、カビ臭さが気になった。それ以外は、ホテルスタッフの接客もいつもながらグッド。朝食は和食にしてみたが、量も味も良かった。
【ご利用の宿泊プラン】
１泊朝食付き～箱根ガラスの森あじさいフェスタとハイランドホテル宿泊
デラックスツイン- 宿泊年月
- 2009年07月
- ご利用の宿泊プラン
- １泊朝食付き～箱根ガラスの森あじさいフェスタとハイランドホテル宿泊
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン】
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seamo01さんの 仙石原温泉 小田急 箱根ハイランドホテル のクチコミ
- seamo01さん [30代/男性] 2024年03月24日 11:10:36
-
素泊まりで宿泊しました。
ガラスの森美術館のすぐ隣なので、鑑賞後にチェックインもしくは朝起きてオープンにガラスの森美術館行くのにとても便利です。
歴史あるホテルということで全体的に綺麗ですが所々歴史を感じます。
部屋は広々としてよかったのと、庭散策用にクロックスのようなスリッパが部屋に用意されていました。
庭や敷地はけっこう広く、散策してみましたが特に見どころが無かったのはもったいないなと感じました。
管理は大変でしょうが花など見て楽しめるものがあるとなお良いなと思いました(時期によってはあるのかもしれませんが)
温泉の泉質は好きなタイプで爪がツルツルなりました(笑)
屋内のお風呂は換気扇が小さいのかけっこうモクモクでした、いいか悪いかは人それぞれでしょう。
露天風呂気持ちよかったですが景観は目の前に木があるくらいです、もう少し空見えてもいいなと思いました。
部屋に箱根の水とラングドシャが置いてあり、ラングドシャ美味しかったです。
でも見落とす人は見落としそうなとこに置いてあったので、テーブル上やテレビ台の上に置いてもいいのかも？とは思いました。
ホテルで汲み上げてるお水が自慢のようで、風呂上がりの休憩スペースには水が飲めるようになってますが美味しかったです！
あとは自販機で牛乳があると嬉しかったですが管理めんどうですよね(笑)
ホテルから徒歩10分かからないくらいのとこにコンビニありますが、道が狭いので歩道があるほうに渡って行かれることをオススメします。
ゆっくり滞在できました、ありがとうございます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 仙石原温泉 小田急 箱根ハイランドホテル 2024年03月24日 15:17:04
-
この度は箱根ハイランドホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ならびに口コミへのご投稿も重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はお楽しみいただけましたご様子で、私共といたしても大変嬉しく存じます。当ホテルはガラスの森美術館のすぐ隣にございます。また、ポーラ美術館やラリック美術館へもバスで20分ほどの場所にございます。庭園は生憎でございますが現在は時節柄、常緑樹の葉が目立っておりますが、春から夏にかけてヤマザクラやアジサイ、ミズキやミズバショウなども開花いたします。また、秋の紅葉も好評をいただいておりますため、もしまたお越しいただける機会がございましたら、違う季節には庭園散策もお楽しみいただけますと幸いです。開花状況などもお気軽にお尋ねくださいませ。近隣にございます箱根湿生花園も3月16日より営業再開と伺っておりますので、特に春のお花のシーズンはおすすめでございます。近隣美術館や湿生花園は割引価格の前売り券のご用意もございますので、ご入用の際はお気軽にお声がけくださいませ。
また、温泉やお部屋に関しまして、ご意見も頂戴いたしましてまして誠にありがとうございます。お部屋にご用意させていただいております「箱根の森から」のミネラルウォーターは、当ホテルの敷地で採取されたものでございまして、大浴場ラウンジやロビーに設置がございます水汲み場のお水も同じものでございます。露天風呂の景色や換気、自動販売機に関しましては、お客様からの大変貴重なお声をスタッフ間で情報を共有させていただきまして、今後の改善に取り組んでまいります。
この度のご利用誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日限定】チェックアウト10時でお得なルームチャージプラン（夕食追加不可）
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン 【禁煙】】
サービス4
投稿者さんの 仙石原温泉 小田急 箱根ハイランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月04日 22:07:28
-
3時少し前に着きましたがスムーズにチェックイン出来ました。
部屋は少し古い感じでしたが綺麗に掃除されていていました。
食事は大変美味しかったです。またパンもとても美味しくて3個もいただきました。
帰り道の乙女峠から観た富士山がとっても美しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 仙石原温泉 小田急 箱根ハイランドホテル 2024年02月05日 17:57:17
-
この度は箱根ハイランドホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。並びに口コミへのご投稿も重ねて御礼申し上げます。
ご滞在をお楽しみいただけましたご様子で、私共といたしましても大変嬉しく存じます。当ホテルのディナーコースメニューは季節ごとにメニューを替えてご用意しておりますので、もしまたの機会がございましたら、ぜひ他の季節にも足をお運びいただけましたら幸いでございます。富士山をはじめとした箱根の景色も、四季折々姿を変え、お客様をまたのお越しをお待ちしております。
この度のご利用誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】フルコースディナー『ラ・フォーレプラン』夕・朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン 【禁煙】】
サービス5
投稿者さんの 仙石原温泉 小田急 箱根ハイランドホテル のクチコミ
全体としては、値段相応かな～と思います。
立地:ガラスの森、星の王子さまに近い◎
食事:◎
温泉:普通
従業員のちょっとしたミス・手違いがありましたが、そのあとの対応はよかったです。
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この度は箱根ハイランドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
当ホテルはガラスの森・星の王子様ミュージアム・ラリック美術館・ポーラ美術館等の施設が近い位置にあるためアクセスがとても便利となっております。
ただ、こちらの不手際がございました事、誠に申し訳ございませんでした。こちらのミスにも関わらず、寛大にお受けいただき、大変恐縮でございます。今後こういった事が起こらないようにより一層気を引き締めてまいります。
この度のご宿泊、誠にありがとうございました。