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5.0
投稿日：2013-05-05 01:00:29
4.0
投稿日：2013-04-29 23:07:36
5.0
投稿日：2011-12-03 23:30:02
総合5
Wind737881さんの はつはな のクチコミ
祖母、両親と宿泊しました。
高齢の祖母も楽しめたようで、大変満足しました。
【部屋】
・和室と洋室、そして露天風呂がありとても広々としていました、
・仕切り戸を閉めることもできますし、4人で宿泊するのに最適な配置でした。
・露天風呂のほか、シャワーも併設されており高い機能性が保たれていました。
【食事】
・夕食は部屋で懐石料理で、「極上懐石」と銘打っているだけあり美味でした。
・量についても、若い私でも十分なほどでした。
【風呂】
・部屋の露天風呂は温度も高すぎず、じっくりと落ち着いて浸かることができました。
・大浴場は広々としておりこちらもじっくり楽しめました。
・大浴場併設の露天風呂は桶風呂？のようなものや、川を模した水路があり
目で見て楽しむことも出来ました。
【サービス】
・高齢の祖母も過ごしやすいよう、高めの椅子の用意など、当方からの要望に耳を傾けて
いただくなど宿の方には大変に気を使っていただきました。
・ウェルカムドリンクがロビーだけでなく部屋でも用意されており楽しめました。
【設備・アメニティ】
・リニューアル後間もないためか、館内は清潔なだけでなく、和モダンな感じでお洒落に
まとめられており、夜は廊下などが幻想的で綺麗でした。
・大浴場にタオルが備え付けられていたり、部屋にはスポンジが用意されるなど、
宿泊客が欲しいものが整えられており、細やかな心遣いを感じられました。
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この度はホテルはつはなをご利用いただき、誠にありがとうございます。またクチコミへのご投稿、ありがとうございます。重ねて御礼申上げます。温泉やお食事などご堪能いただけ、皆様ご満足いただけましたご様子で、スタッフとしても嬉しく思います。今回お休みいただきました客室には露天風呂がついており、いつでも周りを気にする事無く温泉を楽しむ事ができます。温泉を独り占め・・・贅沢なひと時ですね♪
頂戴いたしましたお褒めのお言葉に満足する事なく、より良いホテルを目指し、従業員一同精進してまいります。箱根方面へお越しの際には、ぜひお立ち寄り下さいませ。またのご来館、心よりお待ちいたしております。
フロント 宇山