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はつはな クチコミ・感想・情報

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はつはなのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.23
  • アンケート件数:597件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.85
  • 立地4.31
  • 部屋4.62
  • 設備・アメニティ4.08
  • 風呂4.38
  • 食事3.92

総合5

とーやんばーやんさんの はつはな のクチコミ

とーやんばーやんさん [50代/男性] 2021-03-22 17:24:29

緊急事態宣言下ではありますが我が家はこれまでずっと自粛生活を送っており、娘の受験も終わったのでお世話になりました。
食事は味、量とも素晴らしく、手の込んだ懐石料理の夕食に感動するとともに、朝食のおかゆや食後のラウンジでの牛乳が優しい味で癒されました。
お風呂は宿泊者が多くないおかげで広々のんびり過ごすことができました、サウナは80度くらいで水風呂なしだったのでここは改善の余地があると思います。
部屋は広く、テラスからは山櫻の咲く素敵な景色で癒されました。
また、スタッフの方々のおもてなしの心が館内全体に広がっていて、時節柄あまり外出はしなかった分のんびりと過ごさせていただきました。
個人的には熱狂的な箱根駅伝ファンなので、いつかお正月に宿泊がてら5区6区の応援をしたいです。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年03月
はつはな 2021-03-25 21:12:40

この度はホテルはつはなをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また口コミへのご投稿も頂戴しまして、重ねて御礼申し上げます。

こういったご時世で大変な時期ではございますが、当館にお越しくださいまして誠にありがとうございました。

お食事やお風呂もご満足いただけて、大変嬉しく思います。
水風呂につきましては、今後の改修工事で検討させていただきます。

今後とも、上質なサービスができるよう、日々精進して参りますので、よろしくお願いいたします。

この度のご利用誠にありがとうございました。

ホテルはつはな

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】【4つ星以上】グレードアップ懐石を満喫 「味匠懐石」
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室スーペリア】
とーやんばーやんさん
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