amamama1127様、このたびは数ある宿の中から当館にお越しいただき、誠にありがとうございました。
返信が遅くなり、申し訳ございません。

今回ご滞在いただきました露天風呂付客室「天」、ご満足いただけたとのこと心よりお礼申し上げます。
温泉に入ったままおやつも楽しめるのは贅沢な時間でございますよね。
こちらはお食事もお風呂もお部屋で過ごせるプランで、静かなフロアでゆっくりしていただけるのを売りにしているため、私どもとしては「狙い通り」と嬉しい思いでございます。
お食事は（一応）私どものほうでは余裕を持って二時間程度でお召し上がりいただけるのを目安に準備しておりますので、おっしゃられますように気の向くまま、お客様のペースでお楽しみいただければ幸いでございます。

また、客室係の対応にもお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。
担当しましたスタッフにもお伝えしましたところ、励みになると喜んでおりました。
一方、ご到着時にフロントでお声がけができてなかったとのこと、大変申し訳ございません。
フロントスタッフにも伝え、改めてお客様への気配りを徹底するよう精進してまいります。

これからもお越しいただきましたお客様の声に真摯に耳を傾け、より気持ち良くお過ごしいただけますよう努めて参りますので、ご愛顧の程をお願い申し上げます。
口コミの書込みありがとうございました。