こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
4.0
投稿日：2021-12-05 20:38:49
5.0
投稿日：2021-12-05 20:27:21
3.0
投稿日：2013-03-12 18:01:46
総合4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
white rabbit5229さんの 草津温泉ホテルリゾート のクチコミ
久しぶりに、愛郷を使って草津町に来ました！湯畑もゆっくり観光できました。ツインルームの部屋も暖かくなっていて気持ちが良い、加湿器が有ればもっと良い！エアコンだと乾燥が気になるので、、、
夕食は豚しゃぶのお肉もとても美味しいしお米も美味しい、味に厳しい母がここの食事はかなり美味しいと絶賛してました。朝ごはんも良かったです。味噌汁もおいしくってこの旅館の料理担当の方の腕の良さを感じました。
ただ、一つとても残念なこと、女性風呂の内湯が故障で入らなかったこと。露天は入れたけど前日には大雪が降るくらいの寒さのなか内湯で温まることなく露天への移動はきついです。私は入れましたが高齢の母は風邪引きそうなのでと草津に来たのに草津の湯に入れませんでした。男湯が大丈夫なら時間で交代してくれたらよかったなー、、、スタッフの方の感じも良くご飯も美味しい、部屋も快適！なのに内湯が故障とは、仕方ないけどとても残念でした。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
このたびは、草津温泉ホテルリゾートをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
大浴場につきましては、ご迷惑をおかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。当日は時間帯により男女入替をしてございましたが、ご案内がわかりづらかったようで重ねてお詫び申し上げます。
お食事につきましては、お母様のお褒めのお言葉、大変嬉しく思います。夕食はこだわりの群馬県産厳選素材を使用した各種和膳で、朝食は雄大な自然と共に愛情込めて育てたお米や野菜、お肉に乳製品などクオリティの高い食材の生産者を総料理長が一軒一軒食材探しに周り、これこそが群馬の逸品と言えるこだわりの素材で朝定食を作りました。今回、頂戴いたしましたお言葉は決して無駄にせず、一つでも多く反映させ、これからもお客様に心から支持していただけるホテルづくりに努めてまいりますので、ぜひまた草津へお越しの際には、当ホテルをご指名いただけましたら幸いでございます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。お母様にもよろしくお伝えくださいませ。
草津温泉ホテルリゾート宿泊部 増田