楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
草津温泉ホテルリゾートのクチコミ・お客さまの声
サービス3
いつも利用させて貰っています。今回、業務の関係で、2か月ぶりの訪問でしたが、和室の布団が改善され、起きた時の腰痛が、なくなりました。また、お風呂場でのクレームに対し、帰宅後にフォロー頂き、驚いています。今後も、色々と改善を進め、より宿泊しやすい環境を目指して頂ければと思います。ただ、家内曰く、お風呂場のシャンプだと髪がゴワゴワしてしまうので、馬油シャンプを置いて貰えればと思いまうs
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
いつもご利用いただき、またご投稿いただきましてありがとうございます。大浴場に手の不手際、ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。今後このようなことの無いよう重々注意いたします。和室のお布団は4月2日に全室更新させていただきました。シャンプーに関しましてはすぐの変更は難しいのですがご意見としてお預かりさせていただきます。またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。草津温泉ホテルリゾート フロント
草津温泉ホテルリゾート クチコミ一覧へ
草津温泉ホテルリゾート(群馬県)
4.0
投稿日:2024-05-17 19:08:48
投稿日:2024-03-21 15:32:10
投稿日:2024-02-19 16:25:12
投稿日:2024-02-19 16:16:17
投稿日:2024-01-22 16:00:43
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
サービス3
shimizu35605890さんの 草津温泉ホテルリゾート のクチコミ
いつも利用させて貰っています。
今回、業務の関係で、2か月ぶりの訪問でしたが、和室の布団が改善され、起きた時の腰痛が、なくなりました。
また、お風呂場でのクレームに対し、帰宅後にフォロー頂き、驚いています。
今後も、色々と改善を進め、より宿泊しやすい環境を目指して頂ければと思います。
ただ、家内曰く、お風呂場のシャンプだと髪がゴワゴワしてしまうので、馬油シャンプを置いて貰えればと思いまうs
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
いつもご利用いただき、またご投稿いただきましてありがとうございます。
大浴場に手の不手際、ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。今後このようなことの無いよう重々注意いたします。
和室のお布団は4月2日に全室更新させていただきました。
シャンプーに関しましてはすぐの変更は難しいのですがご意見としてお預かりさせていただきます。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
草津温泉ホテルリゾート フロント