滅多に辛口コメントをしない私ですが、流石に今回はちょっと…。
TGS特需で海浜幕張エリアのホテルが高騰する中、京葉線沿いで駅から近く、喫煙室があるという事でこちらを選びました。

この日フロントで受付をされていた男性は発熱しており、咳症状がありました。
発熱している事を知ったのは偶然、早めに到着した私に気付かないフロントの奥でのスタッフ同士の会話です。
検査はしていない、解熱剤を飲んで出勤した等「知りたくなかった…」な会話が丸聞こえだったのです。
（念のため追記しておきますが、Covid-19が5類感染症に位置づけられたことに伴い、発熱症状が出ている場合でも隔離や検査は必須ではなくなりました。私がここで問題としているのはその事実を宿泊者に悟られてしまった迂闊さや、後述するアフターフォローが不足している点についてです）

私のすぐ後に来た別の宿泊客もその事を知り、スタッフに「アルコール消毒はあるか」と尋ねていましたが「ない」との事。
その後到着した外国人の方が先にチェックインしようとした為、先の方とフロントとの間でひと悶着ありました。
どうやら日本語が通じないようですが、スタッフも英語ができない様子。
「Please sit down and wait for your turn」くらいで通じるはずです。

部屋に着くと、他の部屋はまだ清掃作業中ですが、ここでまた「知りたくなかった…」が。
コップが廊下の床に転がっています。
土足で歩く廊下ですよ？
自分の部屋では消毒済みの袋に入っていましたが、使う気分になれず紙コップを買いました。

高級ホテルからドミトリーまで数多くのホテルに泊まってきた経験から、この価格帯で多くを期待するのが的外れな事は承知しています。
ですが「シンプルステイ」以前の問題を感じているのです。
フロントで咳き込んでいるスタッフの方と話す気になれず、問い合わせ先に事の顛末を書きましたが1ヶ月以上が経過した今でも返信はありません。
なので、宿泊した日の感想をそのまま口コミ評価とさせて頂きました。
次の利用はないでしょう。

評価

• 総合2
• サービス2
• 立地5
• 部屋1
• 設備・アメニティ2
• 風呂2
• 食事-

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2023年09月