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ピアッツァホテル奈良 クチコミ・感想・情報

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ピアッツァホテル奈良のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.63
  • アンケート件数:282件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.17
  • 立地4.88
  • 部屋4.58
  • 設備・アメニティ4.50
  • 風呂4.50
  • 食事4.56
宿泊年月
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242件中 181~200件表示

立地5

投稿者さんの ピアッツァホテル奈良 のクチコミ

投稿者さん 2017年09月01日 20:21:46

仕事で素泊まりの連泊しましたが、お風呂とトイレが分かれていて、とても広く、ソファもついていて大変快適でした。
カーテンが自動で、高級感もあり、オマケにローソンと直結しているので、夜中に社内資料を発送したかったので大変便利でした。
欲を言えば素泊まりは1人でも6000円代になれば最高です。ビジネスプランで安価なプランがあれば良いなと思いました。
また利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
ピアッツァホテル奈良 2017年09月24日 21:22:12

投稿者様

この度、ピアッツアホテル奈良をご利用頂き誠にありがとうございます。

おおむね当ホテルにご満足いただけましたようで、スタッフ一同心よりうれしく存じます。

オープンしたばかりのホテルではございますが、お客様にご満足いただけるホテルを目指して、スタッフ一同、努力を重ねていく所存でございます。

投稿者様のまたのご利用を心からお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【モニタープラン】口コミ投稿でお得にステイ♪お部屋グレードアッププラン!
ご利用のお部屋
【スーペリアダブル L【約20~23平米・ベッド(キング)】】

立地5

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ピアッツァホテル奈良 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月24日 22:16:58

JR奈良駅前に新しくできたホテル!と期待して利用させていただきました。
建物・室内は、とても奇麗でした。
ホテルのスタッフの対応は、無駄のない丁寧なものでした。
利用させていただいた評価としては、可もなく不可もなくというところでしょうか。
サービスが悪かったということではなく、温かみのない機械的な冷たいイメージという言葉が当てはまるかもしれません。
まだ、出来て間もないホテルとはいえ、なにか肩がこるような疲れが残るような感じがしました。
今後、どのようなホテルを目指されるのかはわかりませんが、もう少し温かみのあるホテルとなっていただけると嬉しいです。
そちらのホテルを利用した数週間後に、駅を挟んで反対側の天然温泉ホテルを利用させていただきましたが、宿泊料金が安いし、高品質なサービスは期待していませんでしたが、どのスタッフもホスピタリティあふれる対応。自らが考えて暖かい対応をしてくださいました。
いつか、そちらのホテルもそのようになることを願っております。


最後に、厳しいコメントとなったこと、申し訳ありません。
しかし、新しくできたばかりだからこそ、まだまだ改善の余地もあり、再度泊まりたい!と思ってもらえるようなホテルにしていただきたく、思ったことを正直に書かせていただきました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ピアッツァホテル奈良 2017年09月24日 21:16:44

投稿者様

この度ピアッツアホテル奈良をご利用頂きありがとうございました。

ご指摘くださったスタッフの対応に致しましてはは、今後、投稿者様がご指摘くださった温かみがあり、お客様がくつろげるサービスを目指して改善に取り組む所存でございます。

今回、当ホテルのサービス改善を視座に入れた、温かいご指摘誠にありがとうございます。

次回、投稿者様が当ホテルをご利用頂きます際には、ご満足いただけるホスピタリティ目指して、スタッフ一同努力を重ねていく所存でございます。

投稿者様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【オープニング記念企画】◆◇食事なし◇◆☆ならまちステイプラン☆
ご利用のお部屋
【ダブル【約18平米・ベッド(クイーン)】】

立地5

よねっくSさんの ピアッツァホテル奈良 のクチコミ

よねっくSさん [30代/男性] 2017年08月22日 09:45:27

出張のために宿泊。普段は奈良駅付近の別のホテルに泊まりますが、今回は気になっていた新しいホテルだったため、こちらに宿泊。

海外の都市部にあるLuxuaryなホテルといった感じです。
新しくOPENしたため当然ですが、施設、部屋はとても清潔感があります。
他の部屋の音が聞こえるといったこともありませんでした(隣の部屋に宿泊者がいたかは不明)
バス・トイレは別。 シャワールームのためバスタブはありませんが、シャワー派の私にはスマートな感じがして◎。また、オーバーヘッドシャワーは他の人が触ることもないので潔癖症の人にお勧めかもしれません w

観光地とのこともあり、外の旅行者のために外国人のスタッフもいますが、きちんと対応をしてくれます。

ビジネスホテルというより、1ランク上のホテルのため少しお値段が張りますが、ゲストを呼んだ時にも使えると思いました(※館内全面禁煙のため、ゲストが喫煙者の時は×)

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
ピアッツァホテル奈良 2017年09月09日 21:44:23

よねっくS様

この度はピアッツアホテル奈良をご利用頂きありがとうございました。

よねっくSさんの当ホテルへのご滞在が、おおむねご満足いただけましたようで、スタッフ一同うれしく存じます。

お忙しいところ、当口コミサイトにご投稿ありがとうございました。

オープン間もないホテルではございますが、より一層お客様にご満足頂けるホテルを目指して、スタッフ一同努力を重ねていく所存でございます。

よねっくSさんのまたのご滞在をスタッフ一同、心よりお待ち申しております。

ご利用の宿泊プラン
【モニタープラン】口コミ投稿でお得にステイ♪お部屋グレードアッププラン!
ご利用のお部屋
【モデレートダブル【約19平米・ベッド(クイーン)】】

立地5

投稿者さんの ピアッツァホテル奈良 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月17日 12:21:15

駅に近いのはやはり魅力です。荷物を置いて奈良をブラブラしたいと思ってたので、その点でも満足です。コンビニが階下にあるのも助かります。
部屋も和室でしたが、新しいという事もあり大変綺麗で、オシャレでした。思っていたより広かったです。
お風呂付きの部屋でしたが、最初は部屋から窓越しに浴室が見える事にビックリしましたが、ロールカーテンがあったので、これを使えば気にならなくなりました。シャワーも初めは使い方が分からず手間取りましたが、分かれば使いやすかったです。ヘッドシャワーが便利でした。
朝食ビュッフェはとても美味しかったです。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年08月
ピアッツァホテル奈良 2017年09月09日 20:11:53

投稿者様

この度はピアッツアホテル奈良をご利用頂き誠にありがとうございました。

投稿者様の今回の滞在が、おおむねご満足頂けましたようでスタッフ一同、心からうれしく思います。
当ホテルへの温かいご投稿、ありがとうございました。

オープンして間もないホテルではございますが、よりよりホテルを目指してスタッフ一同、一層努力を重ねる所存でございます。

ご投稿者様のまたのご滞在をスタッフ一同、心からお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【オープニング記念企画】◆◇朝食ブッフェ付き◇◆☆ならまちステイプラン☆
ご利用のお部屋
【ツイン【約20平米】】

立地5

投稿者さんの ピアッツァホテル奈良 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月16日 00:08:01

とにかくオープンしたばかりとだけあって、キレイでした。
子供が小さいので、畳の部屋は助かりました。
事前に問い合わせした時の対応スタッフは間違えた案内をされ、多少不安がありましたが、総合的には良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
ピアッツァホテル奈良 2017年09月09日 19:10:38

投稿者様

この度は、ピアッツアホテル奈良をご利用頂き誠にありがとうございました。

投稿者様のご滞在中はおおむね、当ホテルにご満足頂けたようで、スタッフ一同うれしく存じます。

投稿者様の事前のお問合せで、スタッフが誤ったご案内をしてしまい、お客様にはご不便とご迷惑をおかけしましたこと、たいへん申し訳ございませんでした。

投稿者様の貴重なご指摘を踏まえまして、お客様により一層ご満足いただけるホテルを目指して、スタッフ一同努力を重ねて参る所存でございます。

投稿者様のまたのご来館心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【オープニング記念企画】◆◇朝食ブッフェ付き◇◆☆ならまちステイプラン☆
ご利用のお部屋
【ジャパニーズツイン【約28平米・和洋室】】

立地5

投稿者さんの ピアッツァホテル奈良 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月02日 13:53:02

奈良駅のバスターミナルに隣接するこちらは大変便がよく、ビジネス、観光、どちらにも便利だと思います。
お部屋もとても近代的でコンパクトに必要なものがギュッと詰まっている感じですね。我が家は観光だったのですが目の前からバス(ぐるっとバス)が発着しているので大変便利でした。
一点、気になるとしたら、お部屋からお風呂が丸見えな点でしょうか。あれは必要ないのでは・・・。と思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
ピアッツァホテル奈良 2017年09月04日 19:12:09

投稿者様

この度ピアッツアホテル奈良をご利用頂き誠にありがとうございました。

貴重なお時間を割いていただき、当ホテルへのコメントご投稿ありがとうございます。

おおむね、当ホテルにご満足いただけましたようでスタッフ一同うれしく存じます。

投稿者様がご指摘くださった点に致しましては、貴重なご意見と真摯に受け止め、今後改善に努めて参る所存でございます。

投稿者様のまたのお来館をスタッフ一同、お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【オープニング記念企画】◆◇食事なし◇◆☆ならまちステイプラン☆
ご利用のお部屋
【スーペリアダブル L【約20~23平米・ベッド(キング)】】

立地5

友太郎さんさんの ピアッツァホテル奈良 のクチコミ

友太郎さんさん [40代/女性] 2017年07月20日 05:18:30

部屋が大変オシャレで清潔でした。
お風呂はバスタブがありませんが、ホテルで湯船に浸かる事はないので全く問題ありません。
むしろバスタブ無い方がバリアフリーで良いです。
フロントは全員韓国人だったのが不安でしたが日本語が上手なので全く問題ありませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ピアッツァホテル奈良 2017年07月20日 09:58:30

友太郎さん様

この度は、ピアッツァホテル奈良をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご滞在に関しますご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申しあげます。

お部屋やバスルーム、フロントスタッフに関しまして、ご満足いただけたご様子をお伺いし、大変嬉しく存じます。
オープンして間もないホテルではございますが、お客様により一層ご満足いただけるホテルを目指して、鋭意努力を重ねてまいります。
今後とも、ピアッツァホテル奈良に、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。

友太郎さん様の、またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【オープニング記念企画】◆◇食事なし◇◆☆ならまちステイプラン☆
ご利用のお部屋
【モデレートダブル【約19平米・ベッド(クイーン)】】

立地5

あつぴょん215さんの ピアッツァホテル奈良 のクチコミ

あつぴょん215さん [40代/女性] 2017年07月19日 16:48:40

駅近なので決めました。新しい設備でどれもオシャレできれいでしたが、電動カーテンのリモコンの使い方がわからず戸惑いました。あとタオルをかける場所がなくて困りました(これは普通?)

車だったのでフロントで駐車場を聞きましたが、口頭での説明はわかりにくいので、できたら紙で見せてくれるとありがたいです。窓越しに右に行ってと言われましたが出てみると右折できず駅をぐるーっと一周回ることになったので。。

朝ごはんは種類もあり、目の前で作っていただいたオムレツがとても美味しかったです。

奈良にしょっちゅう行ってますが古いビジネスホテルが結構傷んできてるのでこの新品さはとても気持ち良かった。造りは外国の方向けのホテルなのかな。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
ピアッツァホテル奈良 2017年07月20日 09:50:58

あつぴょん215様

この度は、ピアッツァホテル奈良をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想とご意見をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申しあげます。

お部屋の設備や駐車場の案内に関しまして、大変なご不便とご面倒をおかけいたしましたことを、心より深くお詫び申しあげます。
あつぴょん215様のご意見を真摯に受け止め、お客様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指して、改善に努めてまいる所存でございます。

レストラン La Festaでの朝食に、ご満足いただけたご様子をお伺いし、スタッフ一同、大変嬉しく存じます。

あつぴょん215様には、再度ご利用の機会を賜りますれば幸いに存じます。
次回ご利用をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【オープニング記念企画】◆◇朝食ブッフェ付き◇◆☆ならまちステイプラン☆
ご利用のお部屋
【スーペリアダブル L【約20~23平米・ベッド(キング)】】

立地5

投稿者さんの ピアッツァホテル奈良 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月10日 21:04:09

御世話になりました。

オープン間もない施設から、
大変きれいで落ち着いた雰囲気の室内、
おかげさまでゆっくりと休めました。

全面ガラスの窓は、多少落ち着かない
感じもしましたが斬新さがありました。

朝食、おいしく頂けました。

リクエストにも対応いただき
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ピアッツァホテル奈良 2017年07月14日 10:52:06

投稿者様

この度は、ピアッツァホテル奈良をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご滞在に関しますご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申しあげます。

お部屋のご利用やレストラン La Festaでの朝食にもご満足いただけたご様子をお伺いし、大変嬉しく存じます。
オープンして間もないホテルではございますが、これからも、おもてなしの心を大切にし、お客様により一層ご満足いただけるホテルを目指して、鋭意努力を重ねてまいります。
今後とも、ピアッツァホテル奈良に、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。

投稿者様の、またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【オープニング記念企画】◆◇朝食ブッフェ付き◇◆☆ならまちステイプラン☆
ご利用のお部屋
【スーペリアダブル L【約20~23平米・ベッド(キング)】】

立地5

3人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ピアッツァホテル奈良 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月06日 10:04:20

フロントの対応が悪かった。チェックアウト時に急いでいるのに呼び鈴を鳴らしてもなかなか出てこなかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ピアッツァホテル奈良 2017年07月06日 18:22:46

投稿者様

この度は、ピアッツァホテル奈良をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申しあげます。

ご指摘をいただきましたフロントスタッフの対応につきまして、大変不愉快な思いとご迷惑をおかけいたしましたことを、心より深くお詫び申しあげます。
今後は投稿者様のご期待にお応えできますよう、接客サービスの向上に努めてまいる所存でございます。

投稿者様には、再度ご利用の機会を賜りますれば幸いに存じます。
次回ご利用をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【オープニング記念企画】◆◇食事なし◇◆☆ならまちステイプラン☆
ご利用のお部屋
【ダブル【約18平米・ベッド(クイーン)】】

立地4

Pochi1010さんの ピアッツァホテル奈良 のクチコミ

Pochi1010さん [20代/女性] 2023年07月23日 15:45:56

朝ごはん、とっても美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年06月
ピアッツァホテル奈良 2023年07月26日 08:45:13

この度はご来訪いただきまして誠にありがとうございました。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【高層階確約】プレミアムフロアでラグジュアリーステイ (朝食ブッフェ付き)
ご利用のお部屋
【スーペリアビューツイン【約31平米・バスタブタイプ】】

立地4

投稿者さんの ピアッツァホテル奈良 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月22日 16:07:12

前回の宿泊は、満足だったが、
今回はベットがキャスター付きでフラフラしてなかなか寝れなかった。
固定式の別途にしてほしい。
あと、部屋に窓がないのがつらかった・・・

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
ピアッツァホテル奈良 2023年06月02日 12:34:42

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。
ご案内をしたお部屋につきましてはご期待に添えず申し訳ございませんでした。
ご指摘の接客対応につきましては真摯に受け止めております。
今回、お客様に不快な思いをさせてしまいましたと深くお詫び申し上げます。

貴重なご意見をいただき本当に感謝申し上げます。こういったご意見が宿の成長の源です。
設備の運用、一つ一つを前向きに検討させていただきます。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】【古都奈良ステイプラン】◆朝食付き◆(シンプルプラン)
ご利用のお部屋
【ツイン【約20平米、シャワーブースタイプ】】

立地4

投稿者さんの ピアッツァホテル奈良 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月20日 17:36:49

朝食が色々あって良かったです。
部屋も広くて使いやすかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
ピアッツァホテル奈良 2023年02月26日 15:04:39

この度はピアッツァホテル奈良にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
またご朝食もお召し上がり頂いたようで、重ねて御礼申し上げます。
レストラン「La Festa」では厳選食材のこだわり料理をビュッフェでご用意しております。
奈良の特産品の三輪そうめんをはじめ、和洋食広くご準備しておりますので、いつもより少し贅沢なご朝食を堪能して頂けますと幸いでございます。
お部屋に関しましても快適にお過ごし頂けた様子が拝見でき、嬉しく思います。
お部屋タイプによって設備やアメニティが違いますので、次回ご宿泊の際は違うお部屋タイプをご利用下さいませ。
この度は口コミをご投稿頂き、誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ピアッツァホテル奈良
フロント 高平

ご利用の宿泊プラン
【古都奈良ステイプラン】◆朝食付き◆(シンプルプラン)
ご利用のお部屋
【ユニバーサルツイン【身障者用浴室、洗面】】

立地4

lukystarさんの ピアッツァホテル奈良 のクチコミ

lukystarさん [70代/男性] 2023年02月12日 16:49:08

部屋が新しく明るくきれいであった。ベットの寝心地もよかった。
レストランは少し狭いので朝のバイキングは混雑してたが内容は良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
ピアッツァホテル奈良 2023年02月15日 19:21:51

lukystar様
この度はピアッツァホテル奈良にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
ぐっすりとお休み頂けましたでしょうか。
当館はモデルルームのような洗練された空間という非日常の中に、日常を感じて頂けるような快適さを考えて設計されました。
いつもと違った少し贅沢なホテルステイを感じて頂けましたら幸いでございます。
レストランにのお席に関しましては、ご不便をおかけ致しまして、誠に申し訳ございません
混雑を解消するよう、事前にお時間をお伺いしたり、二部制でご案内したり、対策を講じております。
何卒ご了承頂けますと幸いでございます。
この度は口コミをご投稿頂き、誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ピアッツァホテル奈良
フロント 高平

ご利用の宿泊プラン
【新春セール】【古都奈良ステイプラン】◆朝食付き◆(シンプルプラン)
ご利用のお部屋
【ツイン【約20平米、シャワーブースタイプ】】

立地4

スズケン7さんの ピアッツァホテル奈良 のクチコミ

スズケン7さん [40代/男性] 2023年01月22日 15:04:27

朝食付きプランでしたが、ちょうどレストランがお休みで急遽コンビニのチケットに対応いただいて心配りがうれしかったです。駐車場は、近荷物が多かったたので心配でしたがとなりに空きがあり助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
ピアッツァホテル奈良 2023年01月25日 12:56:57

スズケン7様
この度はピアッツァホテル奈良にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
またレストランが定休日でご迷惑をお掛け致しまして、申し訳ございませんでした。
コンビニチケットはご利用頂けましたでしょうか。
次回ご宿泊の際はご朝食をご利用頂けますよう、スタッフ一同、万全の準備を整えてお待ちしております。
駐車場に関しましては専用や提携はございませんが、当館裏手側のコインパーキングは同じ敷地内にございますので、比較的ご利用しやすいかと思います。
七台のみと台数に限りがございますので、ご利用頂けたようでなによりでございます。
この度は口コミをご投稿頂き、誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ピアッツァホテル奈良
フロント 高平

ご利用の宿泊プラン
【新春セール】【古都奈良ステイプラン】◆食事なし◆(シンプルプラン)
ご利用のお部屋
【ジャパニーズスーペリアツイン【和洋室・バスタブタイプ】】

立地4

投稿者さんの ピアッツァホテル奈良 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月17日 17:00:31

価格に見合ったサービスで、非常に良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
ピアッツァホテル奈良 2022年12月19日 16:27:06

この度はピアッツァホテル奈良にご宿泊賜わり、誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けましたでしょうか。
頂戴したお言葉を胸に、価格以上に満足頂けるホテルを目指して、スタッフ一同、邁進してまいります。
また奈良にお越しの際は当館をご利用頂けますと幸いでございます。
この度は口コミのご投稿、誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ピアッツァホテル奈良
フロント 高平

ご利用の宿泊プラン
【連泊ECOプラン】客室清掃なしでお得にステイ!!(素泊まり)
ご利用のお部屋
【モデレートダブル【約18平米・シャワーブースタイプ】】

立地4

花花11さんの ピアッツァホテル奈良 のクチコミ

花花11さん [70代/女性] 2022年12月05日 23:43:55

研修会を終え22時頃にホテルに到着、
朝は7:30に出発でしたので、ホテルで楽しむ時間がなかったのが残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
ピアッツァホテル奈良 2022年12月06日 11:52:26

花花11様
この度はピアッツァホテル奈良にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ごゆっくりおくつろぎ頂けましたでしょうか。
次回お越しの際はぜひとも、併設されているジムや客室備品の数々など、ホテルを堪能して頂ければ幸いでございます。
この度はお忙しい中、貴重なお時間を割いて口コミをご投稿下さり、誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ピアッツァホテル奈良
フロント 高平

ご利用の宿泊プラン
【ショートステイ】ホテル滞在時間が少ない方にオススメ!!(素泊まり)
ご利用のお部屋
【モデレートダブル【約18平米・シャワーブースタイプ】】

立地4

投稿者さんの ピアッツァホテル奈良 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月03日 10:26:55

夕食は美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
ピアッツァホテル奈良 2022年06月04日 15:55:58

この度は奈良でのご滞在にピアッツァホテル奈良をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
ご利用に際し、当館の夕食をお気に召されたご様子嬉しく拝見させて頂きました。

これからも一人でも多くのお客様にご満足頂けますよう一層精進して参りますので、お客様の思い出と共にピアッツァホテル奈良をお心に留めて頂けましたら幸いでございます。
また、ご多忙中にも関わらずご宿泊のご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
次回奈良へお越しの際にも是非、ピアッツァホテル奈良にお立ち寄り下さいます事を、
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
鉄板焼山河 コース料理&ロングステイ(2食付き)
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン【約24平米・高層階・バスタブタイプ】】

立地4

投稿者さんの ピアッツァホテル奈良 のクチコミ

投稿者さん 2022年04月25日 22:03:07

4月23日に宿泊しました
・車で行きましたが駐車場がよくわからず電話しようと思ったが車を停める場所がなく困った
・チェックインがフロントが二人で対応していたが、時間が掛かり待っている宿泊客が数名いて待たされ  
 た。状況に応じてスタッフを増やすなど工夫が欲しかった
・部屋はきれいでベッド高がやや低く寝やすかったが、部屋に位置が隣がビルで窓からのロケーションはゼ  
 ロで残念だった(楽天トラベルなどのサイトからの予約ではこういう部屋になるのかな)
・朝食は2,200円の表示があったが内容はともなっていないように思えた。奈良駅周辺では他に2施設
 に宿泊したことがあるが、ビジネスホテル並みの料金でもっと内容が良かった

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年04月
ピアッツァホテル奈良 2022年04月27日 12:50:32

この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、ご滞在の際にはご不便をおかけし申し訳ございませんでした。

まず、駐車場に関しましてですが当館専用の駐車場は無く、近くのコインパーキングにお止め頂いております。
また提携もしておりませんので、お支払いに関しましてはお客様ご自身でのご負担となります。
予めご了承くださいませ。

チェックインの際は団体様のご宿泊と重なってしまい、フロントが混雑致しましたこと、重ねてお詫び申し上げます。

お部屋に関しまして、お客様が今回ご宿泊頂きましたお部屋が建物の内側にあるお部屋タイプとなっておりますため、景観に関しましてはご満足いただけないものになってしまったことかと存じております。
お部屋タイプにはよりますが、若草山方面や生駒山方面など
景観をお楽しみ頂くことの可能なお部屋は多数ございますので、ご希望の際はお電話でも構いませんので是非お気軽にお問い合わせくださいませ。

朝食に関しましては担当者に共有させていただきまして検討して参りたいと存じております。

お客様より頂戴いたしましたお言葉はスタッフ全員に共有させていただき、今後より良いホテルにしていくために改善、スタッフの教育を行って参りたいと思います。
末筆ではございますが、お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

ピアッツァホテル奈良
松原

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】【古都奈良ステイプラン】◆朝食付き◆(シンプルプラン)ポイント5倍!
ご利用のお部屋
【ジャパニーズスーペリアツイン【和洋室・バスタブタイプ】】

立地4

投稿者さんの ピアッツァホテル奈良 のクチコミ

投稿者さん 2022年01月11日 17:30:35

駐車場料金が長く宿泊すると高い。
割引料金にしてほしい。

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旅行の目的
その他
同伴者
その他
宿泊年月
2021年12月
ピアッツァホテル奈良 2022年01月11日 22:37:34

この度はピアッツァホテル奈良にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当館駐車場に関しまして、当館の所有する駐車場は無く、近隣のコインパーキングにお止め頂いております。
また、提携しているコインパーキングもございませんので、お客様ご自身でお支払いいただく形となります。
ご不便お掛けし申し訳ございません。
予めご了承くださいませ。

お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


ピアッツァホテル奈良
松原

ご利用の宿泊プラン
【早期予約がお得】60日前まで予約で割引(素泊まり)【さき楽】
ご利用のお部屋
【モデレートダブル【約18平米・シャワーブースタイプ】】

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