総合4
投稿者さんの ピアッツァホテル奈良 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年12月31日 13:29:11
-
暮れの隙間時間に利用しました。
奈良駅周辺で夕食をとり、その後ホテル内のジャズバーに。素敵な時間が過ごせました。朝食はこの日はビュッフェではありませんでしたが、十分な量の和食を頂けました。
海外のホテルのような、ガラス張りのシャワーのみのお部屋でしたが、温泉目的ではないのでシンプルで十分でした。ロールスクリーンで目隠しはありました。
次回は、一人でジャズバーを目的に宿泊して、ゆっくりと過ごすのもいいかもしれません。
おひとり様利用のお得感があれば、リピーターになりたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年12月
- ピアッツァホテル奈良 2018年01月03日 19:21:32
-
投稿者様
この度、ピアッツアホテル奈良をご利用いただきましてありがとうございました。
投稿者様の今回のご滞在がおおむねご満足いただけましたようで、スタッフ一同うれしく存じます。
当ホテルではお一人でご利用のお客様も多いシャワーブース付ダブルのお部屋もございます。
投稿者様の次回のご滞在をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ショートステイ】ホテル滞在時間が少ない方にオススメ！！（朝食付き）
- ご利用のお部屋
- 【ツイン【約20平米、禁煙】】
総合4
たかぼん9609さんの ピアッツァホテル奈良 のクチコミ
- たかぼん9609さん [70代/男性] 2017年12月11日 09:37:02
-
明らかに訪日外国人を意識した施設との印象です。バスタブがないのであれば、大浴場が欲しい。オープンして間なしで、気持ち良く過ごせました。
価格は少し高いように感じます。
特に支障はありませんが、フロントが少し不慣れでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年11月
- ピアッツァホテル奈良 2017年12月12日 21:47:48
-
たかぼん９６０９様
この度、ピアッツアホテル奈良をご利用頂き誠にありがとうございます。
お部屋に関してはダブルルーム、ツインルーム共にシャーワーのみのお部屋がございますが、もちろんバスタブ併設のお部屋もございます。
フロントが不慣れとのご指摘、たいへん申し訳ございませんでした。
今後お客様にご満足いただけるサービスを目指し、スタッフのスキル向上に努めて参りたい所存でございます。
たかぼん９６０９様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【ダブル【約18平米・ベッド（クイーン）】】
総合5
投稿者さんの ピアッツァホテル奈良 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年12月10日 22:20:25
-
なら100年会館でのライブのため宿泊しました。
JR奈良駅からすぐで会館にもすぐの距離。
室内はおしゃれでアメニティ類は洗面の引き出しに全て収納されていて
品質も良かったです。
お部屋のカーテンがリモコンでの開閉なのですが
最初よくわかりませんでした。
テーブルの引き出しに入っているファイルに書いてあったんでしょうか？
（チェックアウトした時にフロントの反対側のモニターを見てて気がつきました）
チェックインの時にひと言欲しかったですね。
シャワーのみのお部屋でしたが十分でした。
シャワーヘッドを掛ける処が2ヶ所ありましたが
もう1ヶ所、下に欲しいですね。
私の身長は155cmですが、下の位置でやっと届くくらいだったので
掛ける時に足元が滑らないか心配でした。
（滑らないようにはなっていたようですが）
外国人さん仕様なのでしょうか。
ただ、お年寄りには危ない高さだと思います。
それと、フロントに漂う香りが香辛料っぽくて
最初、レストランからの匂いかと思いました。
個人的には好きな香りではなかったです。
総合的にはスタイリッシュで綺麗で
また奈良に行った際には宿泊したいホテルです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2017年12月
- ピアッツァホテル奈良 2017年12月12日 21:41:48
-
投稿者様
この度、ピアッツアホテル奈良をご利用頂き誠にありがとうございました。
この度、詳細なコメントを当ホテルにくださりありがとうございます。
チェックイン時にフロントスタッフがカーテンの開閉などご説明が行き届かず誠に申し訳ございませんでした。
シャワーに対するご指摘など、この度、投稿者から頂いたご指摘を真摯に受け止め改善が可能な部分はできるだけ改善させて頂く所存でございます。
また奈良にお越しの折はぜひともお待ち申し上げております。
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総合3
投稿者さんの ピアッツァホテル奈良 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年12月04日 11:04:57
-
口コミでは、あまりよくないコメントもあり不安でしたが、とても良かったです。
・チェックイン前に荷物を預かってくれ、フロントの方はとても感じが良かったです。
・風呂の洗い場には洗面器とイスがあり、洗面台にハンドソープと洗顔を兼ねたもが置いてありました。
・お茶、紅茶、ドリップコーヒー、ペットボトルの水がありました。
・景色はあまりよくありませんでしたが、窓が大きくて良かったです。
・朝食は種類は少ないかもしれませんが、おいしかったです。
JR奈良駅から行動するには大変便利です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年11月
- ピアッツァホテル奈良 2017年12月12日 20:45:10
-
投稿者様
この度はピアッツアホテル奈良をご利用頂き誠にありがとうございました。
投稿者様、当ホテルにあたたかいコメントありがとうございました。
スタッフ一同誠にうれしく存じます。
今後も少しでもよりよりサービスを提供できますよう、スタッフ一同努力を重ねていく所存でございます。
投稿者様のまたのご来館を心からお待ち申し上げております。
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- 【スーペリアツイン【約28平米・ベッド（セミダブル）】】
総合4
３９Kさんの ピアッツァホテル奈良 のクチコミ
- ３９Kさん [60代/女性] 2017年12月01日 20:19:41
-
エアコン操作など、よくわからなかった。説明書、操作方法もなかった。電化されているのはよいが、年配の人には、いっそうわかりにくいと思われた。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年11月
- ピアッツァホテル奈良 2017年12月12日 20:41:01
-
３９Ｋ様
この度ピアッツアホテル奈良をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
エアコンの操作等分かりづらかったとのこと、ご不便をおかけ致し誠に申し訳ございませんでした。
エアコンをはじめ操作方法をご説明したものはお客様のお部屋に備え付けのデスクの中の引き出しに入ってございますが、フロントまでご一報くださればご説明させて頂きます。
これからはご遠慮なくスタッフまでご一報くださいませ。
３９Ｋ様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
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総合4
投稿者さんの ピアッツァホテル奈良 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年11月27日 19:37:02
-
部屋も綺麗で、ベットも広く満足。奈良駅から直ぐで、1日目、２日目も荷物を預かって頂き、ありがとうございました。
以下の点について減点。
・トイレからシャワールーム、ベットとガラス張りのため、夜トイレの電気を付けるとロー ルカーテンを閉めても明るすぎる。（ガラス張りの意味が分からない）
・テレビの位置が高いため、首が痛くなる。
・カーテンを開けると一面窓ですごく開放感がある反面、外からの視線が気になり、開けづ らい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年11月
- ピアッツァホテル奈良 2017年12月12日 19:59:29
-
投稿者様
この度ピアッツアホテル奈良をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お部屋の設備の件でいろいろご指摘ありがとうございました。
今回、投稿者様がご指摘くださったことを貴重なご意見と受け止め、今後の改善に努めたい所存です。
投稿者様のまたのご来館を心からお待ち申し上げております。
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総合2
まことけいさんの ピアッツァホテル奈良 のクチコミ
- まことけいさん [50代/女性] 2017年11月26日 20:30:38
-
和洋室でしたので畳の上にベッドがあるのですが、何度も角に足をぶつけました。カバーがあるにはあるのですが、両面テープで張り付けた簡素なものですぐにとれてしまいました。また他のお部屋はわかりませんが、私達の部屋には使い道のわからない無駄なスペースがあり余計に狭く感じました。
また問い合わせしたい件があり電話をしたのですが、何度コールしても誰も出て下さいませんでした。本当にこのホテルは大丈夫なのかと不安なままうかがいました。フロントスタッフは２～３人でしたが、奥の事務所には他にも数名おられるようなので、何故誰も電話を取らないのか不信感が残りリピートはおそらくないです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年11月
- ピアッツァホテル奈良 2017年12月12日 19:46:54
-
まことけい様
この度ピアッツアホテル奈良をご利用頂き誠にありがとうございました。
お部屋の面、またスタッフのサービスの面でも数々のご迷惑とご不快の念を感じさせてしまい、まことに申し訳ございませんでした。
ご指摘くださった点のひとつひとつを真摯のい受け止め、改善に努めさせていただきたい所存でございます。
フロントへのコールに関しましても、今後このようなことのございませんよう、迅速に応対させて頂きますよう努めさせていただきます。
当ホテルのサービスにお客様が不信感を抱かせてしまいました点については、心より反省を致し、今後のサービス向上に努めたい所存です。
本当に申し訳ございませんでした。
まことけい様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
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総合4
folkfolk2ndさんの ピアッツァホテル奈良 のクチコミ
- folkfolk2ndさん [50代/男性] 2017年11月22日 07:12:30
-
新しいし、モダンで気持ちの良いホテルだった。
駅からすぐだし、1階にコンビニもあるし。地下にはジャズバーまである。
お風呂はシャワーのみだったが、自分としては OK。
オープンしたてのせいか、フロントの方に多少余裕が無いようにも見えたが、コスパも良い、いいホテルだと思う。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2017年10月
- ピアッツァホテル奈良 2017年12月12日 19:27:31
-
投稿者様
この度はピアッツアホテル奈良をご利用頂き誠にありがとうございました。
当ホテルのご滞在におおむねご満足頂けましたようで、スタッフ一同うれしく存じます。
ご指摘くださったフロントスタッフの対応について投稿者が感じられました点におきましても、今後改善できますように努力を重ねていく所存でございます。
投稿者様のまたのご来館を心からお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【ダブル【約18平米・ベッド（クイーン）】】
総合2
投稿者さんの ピアッツァホテル奈良 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年11月21日 22:55:11
-
朝食の味噌汁がかなりさめていて指摘したら
そうですか とだけ言われてそのままとりかえもなく
知らんぷりされました。
そのほかはまあまあだったので一日の
はじめにそれでがっかりしました。」- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年11月
- ピアッツァホテル奈良 2017年12月12日 19:00:11
-
投稿者様
この度、ピアッツアホテル奈良をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
朝食時のレストランのサービススタッフに関しましては、投稿者様にご迷惑とご不快の念を抱かせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後このようなことのございませんように、スタッフ教育を徹底し、お客様のご満足いただけますホテルのサービスを目指し、努力を重ねていく所存でございます。
投稿者様のせっかくの旅の朝の始まりを台無しにしてしまい、たいへん申し訳ございませんでした。
投稿者様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【オープニング記念企画】◆◇朝食ブッフェ付き◇◆☆ならまちステイプラン☆
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアコーナーツインＷ【約２９平米・角部屋・禁煙】】
総合5
投稿者さんの ピアッツァホテル奈良 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年11月19日 23:15:01
-
フロントの対応もよく、いいホテルでした。朝食も種類も多く美味しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年11月
- ピアッツァホテル奈良 2017年12月12日 18:55:10
-
投稿者様
この度、ピアッツアホテル奈良をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルにおおむねご満足頂きましたようでスタッフ一同心よりうれしく存じます。
投稿者様のまたのご来館を心からお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【オープニング記念企画】◆◇朝食ブッフェ付き◇◆☆ならまちステイプラン☆
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアコーナーツインＷ【約２９平米・角部屋・禁煙】】
総合5
投稿者さんの ピアッツァホテル奈良 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年11月17日 20:34:51
-
駅から近く便利でした
朝食も美味しく、三輪そうめんとサラダの野菜が特に美味しかったです
部屋も綺麗で値段も安く、非現実を満喫しました
ただ一つ、衣類の消臭スプレーがあると良かったです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2017年10月
- ピアッツァホテル奈良 2017年12月12日 18:43:42
-
投稿者様
この度、ピアッツアホテル奈良をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
おおむね今回のご滞在にご満足頂けましたようでスタッフ一同心よりうれしく存じます。
衣類の消臭スプレーに関しましては、ホテルでご準備しております。
次回からはご遠慮なしにフロントスタッフまでお申し付けくださいませ。
投稿者様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
- 【スーペリアコーナーツイン【約29平米・角部屋】】
総合4
投稿者さんの ピアッツァホテル奈良 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年11月08日 20:45:18
-
駅直結の便利さ、部屋内の最新の設備は満足です。
フロントの複数名いる外国籍のスタッフの対応はホスピタリティに欠け残念な印象でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年11月
- ピアッツァホテル奈良 2017年12月12日 18:53:41
-
投稿者様
この度、ピアッツアホテル奈良にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
お部屋に関しましてはおおむねご満足いただけましたようでスタッフ一同心よりうれしく存じます。
スタッフのサービスに関してご不快とご迷惑をおかけ致しましたようで誠に申し訳ございませんでした。
今後このようなことのないよう、徹底したスタッフ教育を見直し、お客様のご満足いただけますようなホテルを目指して精進を重ねていく所存でございます。
投稿者様のまたのご来館を心よりお待ち申しあげております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊ECOプラン】客室清掃なしでお得にステイ！！（素泊まり）
- ご利用のお部屋
- 【モデレートビューツイン【約２３平米・高層階・禁煙】】
総合4
投稿者さんの ピアッツァホテル奈良 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年11月06日 20:31:16
-
２連泊で清掃なしのプランでしたが、ゆっくり出来て良かった。
西口側で静かだし、JR駅直結で便利。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年11月
- ピアッツァホテル奈良 2017年12月12日 18:40:03
-
投稿者様
この度、ピアッツアホテル奈良をご利用頂き誠にありがとうございました。
この度の当ホテルでのご滞在で投稿者様がゆっくりできました、とのご記載があり、スタッフ一同うれしく存じます。
投稿者様のまたのご来館を心からお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊ECOプラン】客室清掃なしでお得にステイ！！（素泊まり）
- ご利用のお部屋
- 【ダブル【約18平米・ベッド（クイーン）】】
総合5
投稿者さんの ピアッツァホテル奈良 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年10月23日 02:15:10
-
いつも出張の度にお世話になっています。
細やかな心配りもあり、部屋も広々として
疲れが取れます。
部屋のサービスのコーヒーが美味しく
癒されます。
フロントの方々も、男女皆さんお気遣いが
行き届きていました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2017年10月
- ピアッツァホテル奈良 2017年12月12日 18:37:01
-
投稿者様
いつもピアッツアホテル奈良をご利用頂き誠にありがとうございます。
当ホテルが投稿者様のお疲れを癒すための場をご提供できましたらスタッフ一同一番の喜びでございます。
また投稿者様のお顔を拝顔できますのを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【オープニング記念企画】◆◇食事なし◇◆☆ならまちステイプラン☆
- ご利用のお部屋
- 【ダブル【約18平米・ベッド（クイーン）】】
総合3
投稿者さんの ピアッツァホテル奈良 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年10月19日 23:53:24
-
綺麗で素敵な景色を楽しめました！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2017年10月
- ピアッツァホテル奈良 2017年12月12日 18:34:20
-
投稿者様
この度、ピアッツアホテル奈良をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
投稿者様の今回のご滞在がおおむねご満足頂けましたようでスタッフ一同心よりうれしく存じます。
お部屋からの景色につきましてはお部屋タイプ、またお泊りいただける方角によりまして、また季節によっても違った光景をお楽しみ頂けます。
投稿者様のまたのご来館を心からお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【モニタープラン】口コミ投稿でお得にステイ♪お部屋グレードアッププラン！
- ご利用のお部屋
- 【モデレートツイン【約24平米・高層階】】
総合5
投稿者さんの ピアッツァホテル奈良 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年10月12日 08:34:29
-
内装が非常に綺麗でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年10月
- ピアッツァホテル奈良 2017年12月10日 21:52:23
-
投稿者様
この度、ピアッツアホテル奈良をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
オープンして間もないホテルではございますが、温かいホスピタルティをホテルを目指してスタッフ一同努力を重ねてまいる所存でございます。
投稿者様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【モニタープラン】口コミ投稿でお得にステイ♪お部屋グレードアッププラン！
- ご利用のお部屋
- 【モデレートダブル【約19平米・ベッド（クイーン）】】
総合5
YUU-KUNさんの ピアッツァホテル奈良 のクチコミ
- YUU-KUNさん [30代/男性] 2017年10月11日 17:43:32
-
スタッフさんの対応がご丁寧、柔軟でチェックインからチェックアウトまで気持ち良く過ごさせて頂く事が出来ました。
お部屋も清潔でガラス張りの室内と洗面シャワールームが素敵でした。
お陰様でメモリアルな一日を体験出来ました。またご利用させて頂きたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2017年10月
- ピアッツァホテル奈良 2017年12月10日 21:41:30
-
ＹＵＵ－ＫＵＮ様
ＹＵＵ－ＫＵＮ様、当ホテルにご滞在頂きましてありがとうございました。
今回のご滞在がＹＵＵーＫＵＮ様にとっておおむねご満足いただけましたようでスタッフ一同うれしくうれしく存じます。
ＹＵＵ－ＫＵＮ様の奈良のよりよいメモリ作りの一握を担え、心から嬉しく存じます。
ＹＵＵ－ＫＵＮ様のまたのご来館を心からお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スーペリアビューコーナーツイン【約30平米・角部屋】】
総合5
投稿者さんの ピアッツァホテル奈良 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年10月10日 01:19:09
-
毎回出張で利用させていただいています。
部屋も広く、疲れが吹っ飛びます。
細やかな心配りもあり、毎度感謝しています。
今回荷物を取りに行き忘れたのですが、
ご丁寧にお電話のフォロー頂きました。
ありがとうございます。
今度は食事付きを利用したいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2017年10月
- ピアッツァホテル奈良 2017年12月10日 21:30:16
-
投稿者様
投稿者様、当ホテルにご滞在ありがとうございます。
当ホテルに温かいコメントありがとうございました。
当ホテルが投稿者様の日頃のお疲れを癒されれば心からうれしく思います。
投稿者様のまたのご滞在を心からお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【ダブル【約18平米・ベッド（クイーン）】】
総合4
投稿者さんの ピアッツァホテル奈良 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年10月09日 16:09:21
-
ホテルまで奈良駅西口から徒歩1分、コンビニやスーパーも近くにあり便利でした。
６月にオープンしたばかりとあってとても綺麗でした。
部屋はキングサイズのベットがどーんと有り、横幅１８０ｃｍと大人２人子供１人でも広々でした。お風呂やトイレも綺麗でアメニティも少しおしゃれな感じでスゴく良かったです。
湯船は大人が足を伸ばせる程、広くはありませんでしたがシャワーは２種類ありました。
朝食はややお高めだったので今回は利用しませんでしたが、ホテルから車で１０分圏内に東大寺や春日大社その他観光スポットもあり、奈良観光をする方にはオススメです。
余談ですが、１０月の三連休の日曜日に奈良観光しました。朝１０時くらいにホテルを出て、元興寺や新薬師寺を見て回り、昼食後に東大寺・春日大社に行きましたが、あまりの人混みを見てそのままスルーしました。人気スポットに行かれるご予定の方はお早めの行動をお勧めします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年10月
- ピアッツァホテル奈良 2017年12月10日 21:18:12
-
投稿者様
この度、ピアッツアホテル奈良をご利用頂き誠にありがとうございます。
投稿者様、詳細かつ丁寧なコメントありがとうございました。
オープンしたてのホテルではございますが、よりよいサービスを提供できるホテルを目指して、スタッフ一同努力を重ねていく所存でございます。
投稿者様のまたのご来館を心からお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ピアッツァホテル奈良 のクチコミ
お部屋は広々綺麗。
無料の水のペットボトルもあり、良かった。
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投稿者様
この度ピアッツアホテル奈良をご利用いただきありがとうございました。
今回の当ホテルのご滞在に関しておおむねご満足いただけたようでスタッフ一同うれしく存じます。
投稿者様のまたのご滞在をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。