投稿者様、

この度ピアッツアホテル奈良にご来館誠にありがとうございます。
投稿者様、お忙しい中、当ホテルにコメントを賜り誠にありがとうございます。

投稿者様からご指摘のあった浴槽の件につきましては早速ハウスキーピングに連絡し今後このようなことがないよう、徹底した清掃に努めまいる所存でございます。
またジャズーバーＣＥＮＴＯで応対したスタッフにつきましても、該当部署に、今回このようなご意見をいただいた旨報告し、今後このようなことが決してないよう、サービス向上に日々努めてまいります。

投稿者様の今回のご滞在で、ご不快さとご不便をおかけしたことを心よりお詫び申し上げます。
申し訳ございませんでした。

投稿者様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

投稿者様、

この度、ピアッツアホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。

投稿者様、お忙しい中、当ホテルにコメントを賜り誠にありがとうございます。

朝食についてのコメントありがとうございました。
投稿者様の声を受けて、改善できる点は早急に改善致したく考えております。

また奈良へお越しの際は、当ホテルをお選びくださる、とのこと、ありがとうございます。

投稿者様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

やまちゃん1303様

この度、ピアッツアホテル奈良にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

やまちゃん1303様、お忙しい中、詳細かつご丁寧なコメントを当ホテルに賜り誠にありがとうございました。

今回のご滞在で様々なご指摘、ありがとうございました。
お部屋の照明等、ご指摘頂いたなか、早急に改善できる点があれば改善の努力を重ねていきたいと存じます。

またのご期待があればご利用くださるとの、温かなおことば、ありがとうございます。

またこの奈良の地でやまちゃん1303にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

この度はありがとうございました。

投稿者様

この度、ピアッツアホテル奈良にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

投稿者様、お忙しい中、当ホテルに温かなコメントありがとうございました。

当ホテルには投稿者様がご宿泊くださったお部屋以外にもさまざまなお部屋タイプがあり、お部屋から様々なタイプの眺望をお楽しめ頂きます。

投稿者様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ウルトラセブン333様

この度、ピアッツアホテル奈良にご利用頂き誠にありがとうございました。

ウルトラセブン333様、この夏も当ホテルに再びご来館くださり誠にありがとうございます。

この度はお忙しいところ当ホテルにコメントを賜り誠にありがとうございます。

今回、ウルトラセブン333様が再び、当館をご利用くださったにもかかわらず、ご朝食時レストランスタッフの対応でご不便をおかけして誠に申し訳ありませんでした。

今後、スタッフ教育も含めて、このようなことが二度とおきませんように、努力を重ねる所存でございます。
ウルトラセブン333様がまた当ホテルにお越しくださった時は必ずやご満足のいただけるサービスをできるホテルを目指し日々精進を重ねて参ります。

ウルトラセブン333様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

投稿者様

この度はピアッツアホテルにご滞在誠にありがとうございました。

フロントスタッフの対応に対し、投稿者様がご不快な念を感じられましたこと、誠に申し訳ございませんでした。

今後、スタッフの接客についていは徹底的に改善を重ねていく所存でございます。

投稿者様、ご多忙の折、当ホテルにコメント頂きまして誠にありがとうございました。

投稿者様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

マオ1995様

この度、ピアッツアホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

マオ1995様、今回当ホテルに温かなコメントありがとうございました。

マオ1995様のご滞在が奈良旅行のよい思い出作りのお手伝いができましたこと、スタッフ一同心よりうれしく存じます。

次回のマオ1995様のご滞在をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

投稿者様

この度、ピアッツアホテル奈良をご利用頂き誠にありがとうございました。

お客様の声にご投稿ありがとうございます。

消臭剤に関してご用意がございますので、次回からはご遠慮なくフロントにご一報くださいませ。
お部屋までご持参させていただきます。

当ホテルでは今回、お泊り頂きたお部屋以外もさまざまなお部屋タイプがございます。

投稿者様のまたのご滞在をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

３９Ｋ様

この度ピアッツアホテル奈良をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

エアコンの操作等分かりづらかったとのこと、ご不便をおかけ致し誠に申し訳ございませんでした。

エアコンをはじめ操作方法をご説明したものはお客様のお部屋に備え付けのデスクの中の引き出しに入ってございますが、フロントまでご一報くださればご説明させて頂きます。
これからはご遠慮なくスタッフまでご一報くださいませ。

３９Ｋ様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

投稿者様

この度ピアッツアホテル奈良をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

お部屋の設備の件でいろいろご指摘ありがとうございました。
今回、投稿者様がご指摘くださったことを貴重なご意見と受け止め、今後の改善に努めたい所存です。

投稿者様のまたのご来館を心からお待ち申し上げております。

投稿者様

この度、ピアッツアホテル奈良をご利用頂き誠にありがとうございました。

この度の当ホテルでのご滞在で投稿者様がゆっくりできました、とのご記載があり、スタッフ一同うれしく存じます。

投稿者様のまたのご来館を心からお待ち申し上げております。

投稿者様

この度、ピアッツアホテル奈良をご利用頂き誠にありがとうございます。

投稿者様、詳細かつ丁寧なコメントありがとうございました。

オープンしたてのホテルではございますが、よりよいサービスを提供できるホテルを目指して、スタッフ一同努力を重ねていく所存でございます。

投稿者様のまたのご来館を心からお待ち申し上げております。

投稿者様

この度はピアッツアホテル奈良をご利用頂きありがとうございました。

投稿者様がご指摘くださった点に関してましたは、貴重なご意見と受け止め、今後のサービス向上に努めて参りたいと思っております。

ご滞在中は、おおむねご満足いただけたようでスタッフ一同うれしく存じます。

オープン間もないホテルではございますが、よりよいサービスを目指して努力いたしていく所存でございます。

投稿者様のまたのご滞在を心よりお待ち申し上げております。

投稿者様

この度はピアッツアホテル奈良をご利用頂き誠にありがとうございました。

オープンして間もないホテルではございますが、おもてなしの心を大切にし、より一層お客様にご満足していただくホテルを目指してスタッフ一同、努力を重ねていく所存でございます。

投稿者のまたのご滞在を心からお待ち申し上げております。

投稿者様

この度は、ピアッツアホテル奈良をご利用頂き誠にありがとうございました。

投稿者様のご滞在中はおおむね、当ホテルにご満足頂けたようで、スタッフ一同うれしく存じます。

投稿者様の事前のお問合せで、スタッフが誤ったご案内をしてしまい、お客様にはご不便とご迷惑をおかけしましたこと、たいへん申し訳ございませんでした。

投稿者様の貴重なご指摘を踏まえまして、お客様により一層ご満足いただけるホテルを目指して、スタッフ一同努力を重ねて参る所存でございます。

投稿者様のまたのご来館心よりお待ち致しております。

あつぴょん215様

この度は、ピアッツァホテル奈良をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想とご意見をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申しあげます。

お部屋の設備や駐車場の案内に関しまして、大変なご不便とご面倒をおかけいたしましたことを、心より深くお詫び申しあげます。
あつぴょん215様のご意見を真摯に受け止め、お客様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指して、改善に努めてまいる所存でございます。

レストラン La Festaでの朝食に、ご満足いただけたご様子をお伺いし、スタッフ一同、大変嬉しく存じます。

あつぴょん215様には、再度ご利用の機会を賜りますれば幸いに存じます。
次回ご利用をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

この度はご来訪いただきまして誠にありがとうございました。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

この度はピアッツァホテル奈良にご宿泊賜り、心より感謝申し上げます。
またバスタブが狭かったとのこと、ご不便をおかけ致しまして申し訳ございません。
ご用意のあるバスタブは基本的にワンサイズのみでございますので、ご了承頂けますと幸いでございます。
またバスタブなしのシャワールームには大型オーバーヘッドシャワーとボディシャワーを完備しております。
シャワーだけであまり慣れないかもしれませんが、こちらもご好評頂いておりますので、よろしければご検討くださいませ。
コインランドリーには諸事情により、両替機を設けておりません。
恐れ入りますが、フロントにて両替頂きますよう、ご協力お願い致します。
頂いたご意見の中には改善が難しいこともございますが、内容に関わらず真摯に受け止めてまいります。
この度は貴重なご意見を頂戴しましたこと、心より感謝申し上げます。
またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ピアッツァホテル奈良
フロント 高平

lukystar様
この度はピアッツァホテル奈良にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
ぐっすりとお休み頂けましたでしょうか。
当館はモデルルームのような洗練された空間という非日常の中に、日常を感じて頂けるような快適さを考えて設計されました。
いつもと違った少し贅沢なホテルステイを感じて頂けましたら幸いでございます。
レストランにのお席に関しましては、ご不便をおかけ致しまして、誠に申し訳ございません
混雑を解消するよう、事前にお時間をお伺いしたり、二部制でご案内したり、対策を講じております。
何卒ご了承頂けますと幸いでございます。
この度は口コミをご投稿頂き、誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ピアッツァホテル奈良
フロント 高平

スズケン７様
この度はピアッツァホテル奈良にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
またレストランが定休日でご迷惑をお掛け致しまして、申し訳ございませんでした。
コンビニチケットはご利用頂けましたでしょうか。
次回ご宿泊の際はご朝食をご利用頂けますよう、スタッフ一同、万全の準備を整えてお待ちしております。
駐車場に関しましては専用や提携はございませんが、当館裏手側のコインパーキングは同じ敷地内にございますので、比較的ご利用しやすいかと思います。
七台のみと台数に限りがございますので、ご利用頂けたようでなによりでございます。
この度は口コミをご投稿頂き、誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ピアッツァホテル奈良
フロント 高平