この度はホテルメッツ八戸にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。たくさんの貴重なご意見、ご指摘を賜りまして、大変感謝しております。お客様のご期待に添えられるように、今後ともこうしたご意見を参考に、精進して参ります。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度はホテルメッツ八戸にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。ご宿泊の際には快適な時間をお過ごしになられた様で大変嬉しく思います。これからもお客様に喜んで頂けるよう頑張りますのでまたお越し下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度は、ホテルメッツ八戸にご宿泊頂き、誠に有難うございます。八戸においでの際は、是非、ホテルメッツ八戸をご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度はホテルメッツ八戸にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
今月から、当日予約を受け付けている日もございますので、急な宿泊でも対応させていただけるようになりました。
今後もお客様にご満足いただけますよう努めて参りますので、又のご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。ご好評頂きまして大変嬉しく思っております。今後とも、立地の良さだけでなく、全ての面でよりお客様にご満足頂けるよう精進して参ります。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

先日は、ホテルメッツ八戸にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。ご満足頂けたようで、大変嬉しく思っております。参考までに申し上げますが、当ホテルのお部屋構成が、線路側（西側）と街側（東側）に別れておりますので、電車の騒音が気になる場合は事前にご予約の際にご要望をお受けできますのでご安心下さいませ。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度はホテルメッツ八戸にご宿泊頂き、誠に有難うございます。
感想を頂いた件に関しまして、お客様に心地よいお部屋をご提供できなかった事をお詫び申し上げます。また備考の欄に東側希望と記入していただければ線路側ではないお部屋をご用意させて頂きます。また機会がございましたら是非お越し下さいませ。お客様のお越しを心よりお待ち致しております。

　この度は、ホテルメッツ八戸に御宿泊頂きまして、誠に有難うございます。　
　アメニティにつきましては、多くのお客様に御好評頂いております。女性のお客様には、更にレディースセットとタオルを一本多くご用意致しております。又のお越しを心よりお待ち致しております。

この度はホテルメッツ八戸に御宿泊頂きまして誠に有難うございます。
フロントの対応に対し御指摘頂きました件に関しましては、スタッフ全員がもう一度基本に戻り接客マナーの再徹底を図って参ります。今後とも宜しくお願い申しあげます。

先日は、当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。快適にお過ごしいただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。参考までに申し上げますが、駅直結ということで、電車の騒音に関しましては、これまでに気にされる方が何名様かいらっしゃいました。お部屋としましては、駅のホーム側と反対の街側に分かれる形で構成されております。ご予約の際にご希望があればお受けするようにしておりますのでよろしくお願い致します。またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

先日は、当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。ツインのお部屋に関しましては、全体としましても４室と少ないことに加え、インターネットでの提供分はなく、また、キャンセル待ちは受け付けておりませんので、お早めのお電話によるご予約でお受けする形となりますのでご了承下さいませ。ネットでの情報に関するご意見大変参考になりました。より便利に閲覧できるよう検討させていただきます。それ以外でもしご不明な点などがあった場合はお気軽にお電話頂ければいつでもご回答させていただきます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

先日は、当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。ご満足頂けたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。今後とも、こうしたお客様からのご意見、ご感想を大事によりよいサービスをご提供できるよう精進して参ります。それと、朝食に関してでございますが、こちらの説明が不足しておりましたことをお詫び申し上げます。チェックインの際、もしくはご予約の際におっしゃって頂ければこちらでお付けすることが可能でございます。そうしますと、朝食代とお部屋代込みのお値段でお支払い頂けますのでご了承下さいませ。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

　この度は、ホテルメッツ八戸をご利用頂き、誠にありがとうございます。

　まず初めに、今回お客様のご希望に添ったお部屋をご用意できなかった事に対する説明が一言もなかった事を心よりお詫び申し上げます。又、喫煙部屋における脱臭の対応も行き届いておらず、大変申し訳ございませんでした。禁煙者にとって、タバコの臭いは大変苦痛だと思います。禁煙者に対する心配りが全く足りなかったと心より反省し、今後このような事のないよう努めます。又、ご希望の禁煙部屋がご準備できない場合は、事前にご連絡するように致します。

　次にチェックアウト時にあいさつがなかった事に対してですが、ホテルマンとしてはあるまじき行為だと存じます。再度、初心に戻り、ホテルマンとしてお客様に満足して頂ける接客を目指し、今後、精進して参ります。

この度は当ホテルに御宿泊頂きまして、誠に有難うございます。清潔と安らぎをモットーに日々努めておりますので、お客様からのお褒めの言葉、スタッフ一同大変嬉しく拝見させて頂きました。八戸の味を堪能して頂きたく御用意している、駅ビル内レストランや駅周辺居酒屋のサービス券は御好評頂いております。
今後もお客様の目線に立ち、温かみのあるホテルと感じて頂けるよう励んで参ります。
又のご来館心よりお待ち致しております。

この度は、ホテルメッツ八戸をご利用頂き、また、お忙しい中、ご意見をお寄せ頂き誠に有難うございました。一階の北側にある八戸魚河岸食堂の生ビール一杯無料券はフロントにてご用意しておりますので、
お気軽にお申し付けくださいませ。お客様の又のご利用を心よりお待ちいたしております。

この度は、ホテルメッツ八戸をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
階段の表示についてですが、現在３階階段入口上部に御案内を掲示してはおりますが、皆様にもっと便利にご利用頂けるよう、御案内の大きさと場所を再度検討して参ります。
又、テレビ欄ですが、テレビ岩手と青森放送テレビが同系列でして、掲載は青森放送のみにまとめさせて頂いておりましたが、こちらも検討して参ります。
今後もお客様に安らいで頂けるホテルを目指し、努めて参りますので、八戸にお越しの際は、是非又当ホテルをご利用して下さいますよう、スタッフ一同お待ち致しております。

この度は、ホテルメッツ八戸をご利用くださいまして誠に有難うございます。
ＬＡＮは、お客様からの御要望が多数ございまして、今年から導入させていただきました。
カードキーもお喜びいただけましたようで、有難うございます。
今度もお客様にご満足いただけますようスタッフ一同努めてまいりますので、又のご来館心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルメッツ八戸をご利用下さいまして、誠に有難うございます。
また、お忙しい中アンケートにもご協力いただきまして有難うございます。お褒めのお言葉を頂け、スタッフ一同大変嬉しく拝見させていただきました。今後もお客様にご満足頂けるよう努めて参りますので、お客様のまたのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルメッツ八戸をご利用下さいまして、誠に有難うございます。
今後も清潔感を維持し、お客様に快適に過ごしていただけるよう努めて参りますので、お客様のまたのご予約スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルメッツ八戸にご宿泊頂きまして、また、お忙しい中ご感想をお寄せ頂き誠にありがとうございます。お客様に快適に過ごしていただけるよう、客室の清掃とベッドメイクには細心の注意を払うよう心がけております。枕についてのご指摘ですが、フロントにお申し付けいただければ、低い枕をご準備いたしますので、お気軽にお問い合わせ下さいませ。またのお越しを心よりお待ちいたしております。