八戸ではいつもここです。

なんといっても八戸駅と直結しているのが嬉しいですね。
朝早い時間帯に、はやてに乗ることになっていたのですが、すぐに改札に行けるぶんゆっくりできました。
ホテル全体は清潔感がありましたし、朝食が割り引いて５００円というのはお得感がありました。
お部屋やお風呂はごく一般的で、気になるほどではありませんでした。八戸に宿泊する際はまたぜひ利用させていただきたいと思います。

フロントの若い女性職員の対応に難あり。
①チェックイン時、明朝の朝食のシステムを聞こうとしたら、ＴＶ欄のコピーにホチキス止めしてあらかじめ用意されていたホテル内朝食の割引券を、これを見ろという感じで渡された。自分のペースでマニュアルどおりに事を進めようとする融通のなさに、あ然。
②カードキーのシステムは、客層を見て、優しくガイドすべき。チェックインして部屋に荷物を入れ、外出しようとしたら、同じフロアの老夫婦がカードキーを使えず部屋に入れないと困っていた。なんでも、１０分はトライしていたとのこと。
③チェックアウト時、（楽天ポイントを一部利用したためか）自動チェックアウト機が使えず、フロント精算となった。先客でチェックアウトした老婦人の最寄の観光の問い合わせに男子職員ともども付き合いつつ私の精算を機械処理したフロント女性、私が要求するまで領収書も何も渡さず、精算を終わらせようとした。その後フロント前の椅子で短時間新聞に目を通しエレベーターに乗り込むまで、ありがとうなど当たり前の業界挨拶は、ひと言は聞かれずじまいだった。
→室内設備は、ビジネスホテルとしては立派。その中に、ホスピタリティーを、もう一度入れなおして欲しい。

同じ会社の経営のメッツ北上と比べ、部屋も狭く感じましたが、その分料金が安く設定され、それはそれでいいのかと思いました。朝食もついていないのが、メッツチェーンとして違和感を感じましたが、その日の状態で朝食が不要な場合もあるので、そういうことを考慮し、機能的でリーズナブルなシステムも利用しやすいものです。
宿泊当日は、朝食の割引券をいただき、和食の食事をしましたが、品数も豊富でおいしく割安感もあり満足しました。
八戸市は、新幹線の駅と市街地が離れているため、宿泊の選定は難しいです。ただし、新幹線の駅に近いというのが、一番ポイントとなるのでその点はいい感じです。ただし、駐車場がわかりにくく、遠いのが難点。

お世話になりました。清潔感があり、ゆっくりとくつろげました。ただ、フロントに行った時に客を前にしてフロントの方が私語を続けていたことに驚きました。こちらから新幹線の時刻表が見たいと言うと対応してくださいましたが。あまり気分のいいものではありませんでした。

室内も清潔でしたし、浴槽も広くて、ゆっくり疲れを癒すことが出来ました。ベッドの枕元に小さなカウンターがあってメガネを着用している私としては、メガネの置き場所にこまらずに、とても重宝しました。

5/1に宿泊しました。
立地が駅直結と大変便利なのに、リーズナブルな料金で、たいへんコストパフォーマンスが良いホテルでした。

ゴールデンウィークの最中に夫婦でお世話になりました（それぞれシングルルームにて）
一人で泊まるにはすべてが充分で機能的で快適でした
特に家内は備品なども含めて機能的で素晴らしいと感心しておりました
夜遅いチェックインのため食事はお世話にならなかったため評価は出来ませんでした
またご縁がありましたら宿泊をと存じます
ありがとうございました

駅に近い（というか駅の一部）というのがこんなに便利だと思いませんでした。移動が本当に楽で助かりました。お部屋は新しく清潔で、ドライヤーもきちんとしたものが置いてありました。食事も美味しかったし、今度行くときも是非又泊まりたいと思います。

立地条件はもちろん、部屋の希望を急に言ってもフロントの応対は早くとても良かったです。八戸に行ったときはまた利用したいと思ってます。

何といっても八戸駅直結。夜10時過ぎにチェックインし朝7時過ぎにチェックアウトしたので、寝るだけの私にはベストなホテルでした。喫煙者の私には廊下のタバコの臭いは全く気になりませんでしたよ。

ビジネスホテルとして価格と設備・サービスがマツチしている。

3月29日に利用させてもらいました。立地条件、、価格を考えれば期待以上のアメニティ、フロントの方の対応など満足できるものでした。4月からは各部屋でネット接続ができるとのことで、今後も利用させてもらいたいと思います。
禁煙の部屋に泊まれたのですが、他の方も指摘されていたように、廊下に出たときのタバコのにおいがやや気になりました。できれば「禁煙フロア」を設定していただけたらなと思います。

八戸駅から歩いて１分立地条件が良く助かりました。新幹線改札口を出てからホテルまでの案内板が有りますと始めての人も助かります。フロントの対応も良かったです。ただ、部屋に入ったときに、タバコの臭いが気になりました。私も仕事で、全国のホテルを泊りますが、部屋に入ってタバコ臭は有りませんでした。朝食会場の「いかめしや」では、チケットを買ってから副食のバイキングが有ると知らされました、お店の外のメニューに一言書いてあれば、親切だと思います。総合評価では、８５点だと思います。

3月2日に宿泊しました。大変きれいで、部屋も禁煙がありすっきりした気分で泊まれました。八戸は大雪で駅から徒歩０分は大変ありがたい。しかし朝食場所のいかめしや・・の接客は多少不快を感じました。案内も不親切でパン定食食べましたが、オーブンが片側使えないとか言ってもくれません。領収書も二人で食べたのに1名となっており、経理に提出上修正が必要でした。（よく見なかった私も悪いと思いますが）改善を要望します。

駅から直結は便利。朝一のはやてに乗りたかったので。
部屋は清潔でした。フロントもＧｏｏＤ。
残念ながら翌日、朝食をとったところ。6:00からやっていて「いか定食」ある店ですが、そこの接客はＮＧ。
これからもメッツは利用させていただきますが、朝食は
他で考えます。

駅に直結している事が何より嬉しい。　八戸に出張の時は毎回利用しているのですが旅行シーズンには何度か満室が続きました。　２月８日に駅前タクシー乗り場の前の食堂、居酒屋がリニューアルされましたが、ここのサービスも有ればいいなと思いました。　部屋は禁煙室だったのですが、廊下に出ると臭っており辛かったです。　これからも利用しますよ！

立地の良さだけで選んだので、特に何の期待もしていなかったのですが（失礼！）、お部屋に加湿器があったことと、バスタオル以外のタオルが２本用意されていたことが良かったです。
それから、近くの飲食店、土産店、観光案内などがファイリングされて置いてあったのも、良かったと思います。

ＪＲ直営で駅直結ホテルで大変便利。
設備もビジネスホテルとしては十分である。
八戸方面への出張時は再び宿泊したいと思う。
お願い事項が１つ有り。
①枕の高さをもう少し低いものにして欲しい。

トイレのウォシュレットが壊れていました。メンテよろしく。