客室は綺麗でしたし、朝食も質、量ともに満足できました。ただ、朝食レストランのコーヒーメーカーが２台あり、向かって右側の機械の操作方法の説明が外国語表記のままで、結局使用方法がわからず隣の別な機械を使用した。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年09月

温泉施設がとても良かったです。アカスリをしていただいたのですがとても親切でした。また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2017年07月

北海道旅行の3,4泊目に利用しました。
オープン当初ということで、新設の匂いがしました。
システムは独特なものがありますが、説明を聞き理解すれば問題ありません。
お風呂も23時以降に行けば、ほぼ貸切状態。朝風呂も貸切状態。
朝食も、ハーフバイキング形式ですが、御膳だけでも十分満足できるものです。
スタッフも親切で、また、利用したいホテルの一つです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年07月

最終入浴時間が22時までで、日帰り客と同じなのが不満。
少しだけでも宿泊者と日帰り客の入浴時間に差を付けて欲しい。
あと、できれば最終入浴時間をもう少し遅くして欲しい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

食事だけを普通（３）の評価とさせていただいた理由を説明します。
囲炉裏の個室でいただく夕食はいつもどおり大変良かったのですが、今回は宿もホテルも満室だったらしく朝食会場が混雑していたため、時間をずらして遅めにとったところ、サラダをはじめ漬物類やセルフの麺類がほとんどない状態で、なかなか補充もされなかったのが理由です。また、カレーは煮詰まってしまっており、とてもしょっぱく、完食に苦労しました。ただ、プレートで出していただく鮭の切り身はとても美味しく、もう一切れ食べたかったほどでした。
お風呂は、温度や雰囲気などがとてもわが家好みです。ずっと入っていたいと行くたびに感じています。今回はサウナが込み合っており、利用できなかったのが少々残念でした。
欲を言わせていただくと、夜の入浴をあと30分遅くまで、朝を30分早くから、それぞれ利用可能にしていただけると最高ですね。
また伺わせていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

何の不自由なく滞在しました。少し遠方からの宿泊なので、大浴場はもう少し遅くまで開放すると有り難いと思います。せめて日帰り終了後２時間位はゆっくりしたいですね。朝ももう少し早目で、サウナも開放して貰えると尚楽しみが増えると思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

お風呂は満足　岩盤浴が大浴場内に有るので直ぐに汗が流せるのがとても良いです。ただ　以前からレビューにあるが宿泊者専用ロッカーの表示は手前にも置くべきです　私の他にも勘違いして移動していました。
朝食は半バイキングの種類が少なすぎる上　空になっても中々補充されなく　人手が足りないようでセルフの下げワゴンが満杯になり客が寄せたり重ねたりしてました。
スタッフさんは皆さん感じ良くアットホームな雰囲気で良かったです
宿泊者者用の無料コーヒーは嬉しいが濃すぎます　湯量の設定間違えてないかな　氷入れてアイスコーヒーでも濃い

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年10月

宮島沼へも行きやすかったし、目の前に道の駅があり便利でした。お風呂までの長い廊下を素足というのが、ちょっと違和感ありましたが。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

10月20日から3連泊しました。
岩見沢と旭川に用事があった為、温泉に入りたかった事もありこちらのホテルを拠点とさせていただきました。ホテルのすぐ前には道の駅やイオンがあるので不便はありません。温泉は広くとても良かったですがシャワーのお湯が出なかったり急に冷たくなったりで少しびっくりはしました。
ご飯は朝食だけ付けましたが3日間ともお膳の内容は同じでした。あとはセミバイキングです。
夜はホテル内の朝食会場と同じ食事処で食べました。価格は良心的でした。
全体として価格を考えれば良いホテルだと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

ハロウィンということで子供にお菓子をいただき喜んでました！ロビーのテーブルに置いてあった飴を子供が見ていたら察してどうぞれと言ってくださり優しい対応ありがとうございました！
温泉も最高で部屋も快適でした！ベットがダブルだけど子供2人と大人1人だと少し狭いかな…
ご飯がハーフビュッフェということでしたが自由に初めから取らせてくれた方が食べ残しも減るかも…子供達には多くて沢山残してしまい申し訳なかったです。初めから不要と言えば良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

朝食付きで宿泊しました。
ホテルから温泉まで渡り廊下を歩いて行くのですが、遠いです。
温泉は広く、露天風呂やサウナもあり、良かったですが、日帰りもやっているので、 日中は混雑しています。
朝食はハーフバイキング、種類と量、味も満足でした。
また利用させて頂きます。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

朝食は期待していなかったのですがとても良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年09月

とても満足でした。再度利用したい。

気になった点が少し

1)朝食は、予約ページで以下の案内(抜粋)だったが、フロントでは税込1200円の案内だった。

「朝食のご案内
やっぱり朝食食べようかな・・・という方は、当日チェックインの際にお申し付けください。（料金別途）
・料金大人1000円(税別)　」

2)部屋に大浴場のタオル、館内着の入ったバッグが用意されており、大変便利。だだ、岩盤浴用のタオルも欲しかったが、脱衣するまで、フロントで受け取る必要があることを理解していなかったため、借りるのを見送りました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年09月

建物が新ので清潔感があります。

旅行の目的

その他

同伴者

その他

宿泊年月

2023年09月

食事も部屋もサービスも平均以上で価格もお得な感じがしました。
大浴場は今までで一番くらい良かった。
少し古びていますが雰囲気があって、木の浴槽に温泉が最高だった。
サウナだけでなく岩盤浴までありました。
露天風呂も広いし、テレビまで付いていてかなり優雅でした。
到着時、夕食後、早朝、朝食後と４回入りました。
日帰り入浴も受け入れているので夜はそれなりに人がいました。
しかし朝はあの広い大浴場をほぼ貸し切りです。
リラックスルームみたいな所もあって、のんびりテレビ観れました。
この価格であれば絶対にまた行きたい宿です。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年09月

宿泊者の入浴時間が夜は22時まで、朝は６時半からだと、入浴できる時間が少ないです。時間の拡大を望みます。
あとは、食事も良く満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年07月

珍しく素泊まりで利用しました。夕食は飲食コーナーを利用しましたが、時間で終了してしまうメニューもあって選択肢が少なく感じました。（おなか満たすのみでしたら十分ですが）
お風呂は広くて気持ちいいですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

いつもより安い
ビールの日がお気に入りです
軽食メニューが残念ですが。

風呂は広々して気持ちいいデス
熱目の湯船も欲しいかなぁ

日帰り受付が始まるAM10時迄待って買い求めた花が
素晴らしく日持ちします。
ホテルフロントで精算出来れば嬉しいかと

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

お風呂サイコー(^^)v

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

温泉も気持ちよく、ホテル内の夕飯も美味しかったです。スープカレーがあればさらに良かったですが、、、部屋も心地良くWiFI接続も問題なし。朝食も美味しかったので、とても満足しました。また、近くに行くことがあれば是非泊まりたいホテルです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年08月