この度はむさしのグランドホテル＆スパにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めのお言葉頂きまして、スタッフ一同大変嬉しく感じております。
今後もサービスの品質向上に向けて精一杯努力を重ねてまいりますので、引き続きご愛好よろしくおねがいします。
むさしのグランドホテル＆スパ　フロント

この度は当施設をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

お部屋や温泉施設でおくつろぎ頂けた事、お褒めのお言葉を頂けた事、大変喜ばしく思います。

当館発の無料送迎バスですが、運行時間外は徒歩5分程のところにありますニューシャトルという電車でしたら大宮駅発着で23時以降も運行しておりますので、再度お泊り頂いた際はこちらも合わせてご検討下さいませ。

お客様のまたのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

むさしのグランドホテル＆スパ
フロント

この度は、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
川越観光の起点として、当ホテルをご利用いただいたこと、非常に嬉しく思います。

マッサージチェアーは当ホテル客室、自慢の一つとして、自信を持ってお届けしておりますゆえ、お褒めいただいたこと、大変喜ばしく思います。

館内、料金共に大変ご満足とのことで、我々スタッフ一同、さらに自信を持ってサービスをお届けすることが出来ます。


お客様の再びのご利用、お待ちしております。
ご多忙な中ご投稿頂きまして、ありがとうございました。


むさしのグランドホテル＆スパ
フロント

この度は当むさしのグランドホテル＆スパへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を賜りまして当館スタッフ一同、とても嬉しく存じております。

この先当むさしのグランドホテル＆スパでは、沢山のお客様にご来館頂ける様、スタッフのスキルアップ、そして時期及びお客様の需要に合わせた様々なプランを考案していく所存でございます。
次回お越し頂いた際には、今回より更に良いむさしのグランドホテル＆スパをお見せ出来ます様、努力して参ります。

それでは、またのお越しをお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

むさしのグランドホテル＆スパ
フロント

この度は当むさしのグランドホテル＆スパへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

今回のご宿泊におかれましてはごゆっくりお過ごし頂けました事とご拝察申し上げます。

また、館内設備やスタッフの対応についてお褒めの言葉を頂きまして大変嬉しく存じます。

今回ご指摘頂きました朝食の件についてはスタッフで話し合っていき、フロントはスタッフの更なる技術向上に努めまして、次回お越し頂いた際には前回以上のサービスをご提供させて頂ければと存じます。

リニューアルオープンから1周年、当むさしのグランドホテル＆スパを今後ともよろしくお願い申し上げます。

ご投稿ありがとうございました。

是非またのご来館をお待ち申し上げております。

むさしのグランドホテル＆スパ
フロント

この度は当むさしのグランドホテル＆スパへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

この度のご宿泊におかれましては、ご朝食の件でご満足頂く事が出来ず申し訳ございませんでした。
今回の貴重なご意見をご参考にさせていただきまして、スタッフ同士話し合いをし、お客様にご満足して頂けるサービスをご提供させて頂けるように努めて参ります。

ご投稿ありがとうございました。

是非また、お越しいただく事が出来る様に日々勉強して参ります。

むさしのグランドホテル＆スパ
フロント

この度は当むさしのグランドホテル＆スパにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

この度のご宿泊におかれましては、ごゆっくりとお過ごしいただく事が出来たご様子で、当ホテルスタッフ一同とても嬉しく存じます。

スタッフの対応や部屋について高評価を頂けました事、大変恐縮でございます。
次回お越し頂いた際に前回よりも更にいいと思っていただけるように日々勉強をして、お客様のニーズに柔軟にお答えしていけるよう勉強して参りたいと思っております。

ご多忙の中でのご投稿誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ち申し上げております。

この度は当むさしのグランドホテル＆スパにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

エントランスのドアにつきましては、皆様に大変ご不便をおかけしてしまっておりますが、今後、出来る限り皆様のご到着時やご出発時のお荷物運びやドアをお開けするお手伝いをさせて頂く事が出来ればと考えております。

パン硬さ、そしてバターやジャムにつきましても、今回お客様から頂いたご指摘をスタッフ全員で共有させて頂きまして、対策等を検討していく所存でございます。

お忙しい中、数々の貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。
当ホテルがリニューアルオープンし、もう少しで1年となりますが、スタッフ一同まだまだ勉強中の身でございます。
これからもお客様のニーズにお応えし、皆様にご満足頂く事の出来る、そんなホテル作りに誠心誠意努めて参ります。

スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心からお待ち申し上げております。

むさしのグランドホテル＆スパ
フロント

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。

今後ともお客様に満足していただけるサービスを提供できるよう精進して参りますので何かございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。

又のお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております

この度はむさしのグランドホテル＆スパをご利用いただき誠にありがとうございます。

スパの件につきましては、まずはチェックイン時のスパのご利用案内を徹底するとともに、お客様の貴重なご意見をご参考にさせていただき、詳細の記載・地図の配布等、検討したいと思っております。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

むさしのグランドホテル＆スパ

この度はむさしのグランドホテル＆スパをご利用いただき誠にありがとうございます。
ごゆっくりお過ごしいただけたようで何よりでございます。

そして今回ご宿泊の際の当ホテルフロントスタッフへ対してのお褒めの言葉、光栄でございます。

当ホテルスタッフは、お客様にご満足頂く事の出来るサービスをご提供出来ますよう、日々数々の経験、勉強を致しております。
今回頂きましたお褒めの言葉をスタッフ一同励みにし、更なるサービスの向上へと繋げていけるよう誠心誠意努めてまいります。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

むさしのグランドホテル＆スパ

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
スタッフ一同、これからもお客様にご満足頂く事の出来るホテル作りに努めてまいります。

スタッフ一同、次回もお待ち申し上げております。

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとう
ございました。
ご朝食の件ででお客様にご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。

又、貴重なご意見を頂きありがとうございます。
今後の参考にさせて頂きます。

次回もご利用頂けると幸いでございます。

又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
スタッフ一同、これからもお客様にご満足頂く事の出来るホテル作りに努めてまいります。

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
スタッフ一同、これからもお客様にご満足頂く事の出来るホテル作りに努めてまいります。

スタッフ一同、次回もお待ち申し上げております。

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。
次回も是非ご利用頂けると幸いでございます。
又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

むさしのグランドホテル＆スパ　

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。
今後とも、お客様に少しでもご満足頂けるようなホテルを従業員一同目指してまいりますので何卒よろしくお願い申し上げます。

是非またのお越しをお待ち申し上げております。

むさしのグランドホテル＆スパ

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。
今後とも、お客様に少しでもご満足頂けるようなホテルを従業員一同目指してまいりますので何卒よろしくお願い申し上げます。

是非またのお越しをお待ち申し上げております。

むさしのグランドホテル＆スパ

この度は当ホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

広くて良いとお褒めいただきましてありがとうございます。
快適なお部屋を通じて少しでも日頃のお疲れをお取りいただけておりましたら幸いにございます。
またこちらへご用がございましたら是非とも当館をご利用いただけたらと思います。
お客様の次回ご宿泊を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

むさしのグランドホテル＆スパ　ホテルスタッフ一同

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、提携施設「天然温泉花咲の湯」をご利用いただき重ねて御礼申し上げます。
天然温泉をご堪能いただけましたでしょうか？快適なお部屋と天然温泉を通じて少しでもリフレッシュしていただけておりましたら幸いにございます。
花咲の湯では人気の岩盤浴もございます。
苦しさを感じにくく気軽に汗がかける岩盤浴ですが、当ホテルのプラン利用で通常入浴同様、何度でもご利用いただけますので次回ご予約の際はご検討くださいませ。
今後とも「また泊まって良かった」と仰っていただけるホテルを目指して精進して参りますので、またこちら方面へご用の際は是非とも足をお運びいただけたらと思います。
お客様と次回お会いできる日を楽しみにして従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

むさしのグランドホテル＆スパ　ホテルスタッフ一同

この度は当ホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、提携施設「天然温泉花咲の湯」をご堪能いただき重ねて御礼申し上げます。

仰る通り当館の駐車場は客室数より多く備えておりますのでご旅行やイベント、都市部へのアクセスでのご利用者様もご安心してお車でご来館いただけます。
しかしながら、当館の入り口が分かりにくかったとの事で、ご足労をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
お客様のお声を真摯に受け止め今後とも案内を強化すると同時に、ご宿泊者様に少しでも周知していただけるよう検討をしてまいります。

提携施設「天然温泉花咲の湯」に関しまして、一部種類のお風呂がご利用いただけず申し訳ございませんでした。
天然温泉をお楽しみにされておりますお客様を想いますと大変心苦しい限りでございます。
復旧の折には天然温泉をご堪能いただきたく思いますので、また機会がございましたら是非とも当館並びに花咲の湯をご利用いただけたらと思います。
お部屋に関しまして、ごゆっくりとお寛ぎいただけたようで大変嬉しく思います。
快適なお部屋でご滞在中リラックスしていただけておりましたら幸いにございます。

またこちら方面へご用がございましたら是非とも当館へお立ち寄りくださいませ。
お客様の次回ご宿泊を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
お忙しいところご投稿をありがとうございました。

むさしのグランドホテル＆スパ　ホテルスタッフ一同