この度は数あるホテルの中から当ホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お子様がお部屋で楽しくお過ごしいただけたようで大変うれしく思います。
電車の見えるお部屋はいかがでしたでしょうか。

ご滞在中、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
当日はありがたくも多くのご家族様がご宿泊されました。
ホテルフロントとしてたくさんのお客様、お子様とお会いでき、大変実りあるお日にちでございましたが、ご滞在時にこのようなことが起こってしまう事はホテルといたしましても大変申し訳なく思います。
ご宿泊者様が快適にお過ごしいただきつつ、お子様も楽しくお過ごしいただけるようお部屋割りやご案内等を強化してまいりましたが、まだまだ至らぬところもありお客様にご協力いただくことがとても悔しい思いでございます。
今一度あらためてお客様が快適にお過ごしいただけるよう検討を重ねてまいります。

至らぬ点がある中、「大満足でした」と仰っていただき大変痛み入ります。
次回ご宿泊の際は「良き思い出のホテル」となるようこれからも精進をしてまいりますので、機会がございましたらご宿泊いただけますとご幸甚にございます。
お忙しいところ、ご感想をお寄せいただきありがとうございました。

むさしのグランドホテル＆スパ　ホテルスタッフ一同

いつも当ホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

天候に恵まれず私共といたしましても歯がゆい思いでございます。
ホテルまで遠路はるばるお越しいただき、素敵なお気持ちでご宿泊いただけるよう願っておりましたが毎度天候が叶わず残念でございます。
お気持ちを切り替えて楽しく過ごそうというお客様のお心にとても感謝いたします。
ホテル滞在や天然温泉を通じて少しでも私共の「おもてなし」を感じていただけておりましたら幸いにございます。

次回こそは過ごしやすい天候を願いつつ印象に残るホテル滞在となる事を切に願っております。
晴天の下に次回お客様とお会いできる日を楽しみにしながら従業員一同、お客様のご宿泊をお待ちしております。
お忙しいところご投稿をありがとうございました。

むさしのグランドホテル＆スパ　ホテルスタッフ一同

この度は数あるホテルの中から当館へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、提携施設である「天然温泉花咲の湯」をご堪能いただき重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中に至らぬ点があり誠に申し訳ございませんでした。
客室用イスではございますがフロントにて在庫の限り、貸し出し用のイスをご用意しております。
ご案内が出来ず大変悔しい思いでございます。
次回ご宿泊の際はフロントへお気軽にお声がけいただけましたら幸いにございます。

仰る通り花咲の湯へは徒歩4分と別館にございます。
お手数をお掛け致しますが、そのぶんホテル提携施設だからこそできるサービスを行っており、通常利用のお客様と比べよりお得に、より特別にご利用いただけます。

当館のバスアメニティについてご感想をいただきありがとうございます。
ホテル品質の印象を強く与えるとされるバスアメニティは当館では美容メーカー「POLA」社製を使用しております。
保湿成分のローヤルゼリーとしなやかさを保つオリーブオイルを使用した高級感漂うシャワーブレイクですので次回ご宿泊の際は是非ともご使用いただけたらと思います。

「資源循環の促進等に関する法律」により当館ではプラスチックアメニティ類はフロント前のコーナーにてセルフサービスでお取りいただくようお願いをしております。
環境保全の取り組みとしてお客様におかれましてはお手数をお掛けしてしまいますが、何卒ご協力のほどをお願いいたします。

都心から気軽にアクセスできる天然温泉スパホテルとしてこれからもスタッフ一丸となって精進を重ねてまいります。
またこちらへ足をお運びの際は是非とも当館ご宿泊及び花咲の湯ご利用を心よりお待ちしております。
次回お客様とお会いできる日を楽しみにしてスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
お忙しいところ、ご投稿をありがとうございました。

むさしのグランドホテル＆スパ　ホテルスタッフ一同

この度は数あるホテルの中から当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、提携施設「天然温泉花咲の湯」をご堪能いただき大変嬉しく思います。

おっしゃる通り、当館ご宿泊者様は滞在中はもちろんのこと、チェックアウト日の「花咲の湯」営業時間内まで何度でも温泉をお楽しみいただけます。
別館徒歩5分ほどの距離にあり、少々ご不便をおかけしてしまいますが提携施設だからこそできる充実したサービスをご堪能いただけたらと思います。

しかしながら、お部屋の設備に関しましてご案内が行き届かず申し訳ございませんでした。
在庫の限りではございますがフロントにて貸しテーブル＆イスもございますのでご入用の方はお気軽にスタッフへお声がけいただけたらと思います。

お客様の次回ご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご多忙のところ貴重なご感想をありがとうございました。

むさしのグランドホテル＆スパ　ホテルスタッフ一同

この度は、むさしのグランドホテル＆スパにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ご多忙中、早々ご感想賜り、誠にありがとうございます。
お客さまにいただきましたご感想をスタッフ共有したところ、全てのフロントスタッフが満面の笑みを浮かべて喜んでおりましたので、今後の糧となるに違いないと確信を持った次第でございます。
グループ提携施設「天然温泉花咲の湯」をご堪能いただけたようで安堵しております。
お子さま喜んで頂けました事は私どもにも大変喜ばしい限りでございます。お部屋から新幹線が見える「トレインビュープラン」を限定販売しております。次回ご宿泊の際は是非ともご検討いただけますと幸いです。グループ提携施設「天然温泉花咲の湯」をご堪能頂けましたことに安堵しております。
ご宿泊されますお客様には、チェックイン日からチェックアウト日終日まで何度でもご入浴いただけ大変高評価をいただいております。
次回ご家族様でのご来館を当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
向寒の折から、お体を大切に、
どうぞ良いお年をお迎えください。

むさしのグランドホテル＆スパ　従業員一同

この度は、むさしのグランドホテル＆スパにご宿泊いただき誠にありがとうございました。グループ提携施設「天然温泉花咲の湯」をご利用いただき重ねて御礼申し上げます。小さなお子さまとのご宿泊におきましても安心してお休みいただけるよう、ベッドを繋げるハリウッド仕様や、数に限りがございますがベッドガードの貸出や設置にも対応いたしております、ご遠慮なくお申し付けくださいませ。限定ではございますが、客室から新幹線が見える部屋がございます。お子さまにお喜びいただけ大変嬉しい限りでございます。
現在販売させていただいているプランに、新幹線が見えるお部屋を確約される「トレインビュープラン」を限定販売しております。小さなお子さまからマニアの方まで大人気でございます。ニューシャトルのグッズ等もプレゼントで付随しております。次回ご宿泊をご検討際参考にしていただけましたら幸いでございます。次回のご来館を当ホテル従業員一同心よりお待ち申し上げております。ご多忙中、感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。

むさしのグランドホテル＆スパ　従業員一同

いつも、むさしのグランドホテル＆スパをご利用賜り、誠にありがとうございます。
貴重なお時間に、ご滞在中のご感想をお寄せくださり重ねて感謝申し上げます。
ご感想を拝読し、安心してお寛ぎ頂けましたことにとても安堵しております。
このような嬉しくありがたいお言葉を拝読し、大変喜ばしい限りです。
ホテル施設管理におきまして各部署連携し、お客様に安心かつ快適にお過ごしいただけるよう務めております。
機会がございましたら、またのご来館ホテル従業員一同、心よりお待ちしております。

むさしのグランドホテル＆スパ　従業員一同

この度は、むさしのグランドホテル＆スパにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ご多忙中、早々ご感想賜り、誠にありがとうございました。
稼働状況により、お部屋をアップグレードさせて頂く場合がございます。
お喜びいただけ嬉しく思います。
従業員へのありがたいお言葉を拝読し、大変喜ばしい限りです。
ホテル施設管理におきまして各部署連携し、お客様に安心かつ快適にお過ごしいただけるよう務めております。
グループ提携施設「天然温泉花咲の湯」をご堪能いただけたようで安堵しております。
ご宿泊されますお客様には、チェックイン日からチェックアウト日終日まで何度でもご入浴いただけ大変高評価をいただいております。
また、3部屋7種類の岩盤浴エリアも高評価をいただいており是非ともセットで御利用いただければと存じております。
これからも全てのお客様にご満足いただけるより良いホテルを目指して参ります。
次回のご来館を当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

むさしのグランドホテル＆スパ　従業員一同

この度は、むさしのグランドホテル＆スパにご宿泊いただき誠にありがとうございました。グループ提携施設「天然温泉花咲の湯」ご利用の際、お身体が緩和されたのことで大変嬉しい限りでございます。
ご宿泊されますお客様には、チェックイン日からチェックアウト日終日まで何度でもご入浴いただけ大変高評価をいただいております。
これからも全てのお客様にご満足いただけるより良いホテルを目指して参ります。
次回のご来館を当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
多忙の中、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。

むさしのグランドホテル＆スパ　従業員一同

この度は、むさしのグランドホテル＆スパにご宿泊いただき誠にありがとうございました。再度のご来館に重ねて御礼申し上げます。
このような嬉しくありがたいお言葉を拝読し、大変喜ばしい限りです。
ホテル施設管理におきまして各部署連携し、お客様に安心かつ快適にお過ごしいただけるよう務めております。
グループ提携施設「天然温泉花咲の湯」をご堪能いたでけたようでとても安堵しております。サウナにおきまして決められた時間にオートロウリュサービスがお楽しみいただけます。大量の発汗による極上のリフレッシュを体感ください。
恐れ入りますが最新情報は「天然温泉花咲の湯」ホームページにてご確認くださいませ。
恐縮ではございますが、より一層全てのお客様にお喜びいただける場を目指し精進重ねて参ります。
ご多忙中、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。
次回のご来館を当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

むさしのグランドホテル＆スパ　
　グループ従業員一同

この度は、むさしのグランドホテル＆スパにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ご多忙中、早々ご感想賜り誠にありがとうございました。
客室清掃管理につきましてお褒めの言葉を頂戴しましたことは本当にありがたく、重ねて厚く御礼申し上げます。
限定ではございますが、客室から新幹線が見える部屋がございます。
お子さまにお喜びいただけ大変嬉しい限りでございます。
現在販売させていただいているプランに、新幹線が見えるお部屋を確約される「トレインビュープラン」を限定販売しております。
小さなお子さまからマニアの方まで大人気でございます。
ニューシャトルのグッズ等もプレゼントで付随しております。
次回ご宿泊をご検討際参考にしていただけましたら幸いでございます。
ご朝食につきまして、お子さまのメニュー内容ご意見いただきました事を
従業員間で共有の上、より一層全てのお客様にご満足いただけるホテルを目指し、従業員一同精進を重ねて参ります。
お近くへお出かけの折には、是非ともお立ち寄りくださいませ。
当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
今後とも、むさしのグランドホテル＆スパを何卒よろしくお願い申し上げます。

むさしのグランドホテル＆スパ　　従業員一同

この度は数ある宿泊施設から、むさしのグランドホテル＆スパをご利用賜り、誠にありがとうございました。当ホテル従業員一同、心より厚く御礼申し上げます
グループ提携スパ施設「天然温泉花咲の湯」は、お蔭様で老若男女問わず大変高評価をいただいております。ご宿泊されますお客様にはチェックイン日からチェックアウト日の2日間、何度でもご入浴いただけ12種類のお風呂で至高の時間をお過ごしください。次回のご来館の際には、3部屋7種類ある岩盤房付プランも販売しておりますのでご検討いただければ幸いです。
ご多忙中、ご滞在中のご感想をお寄せくださり重ねて感謝申し上げます。
今後とも、むさしのグランドホテル＆スパを何卒よろしくお願い申し上げます。

むさしのグランドホテル＆スパ　従業員一同

いつも、むさしのグランドホテル＆スパをご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度お選び頂きました「連泊エコプラン」につきまして
ご満足とはならず大変心苦しく存じております。
清掃が入らない事により他のプランより、とてもリーズナブルな価格でお客様に提供させていただいております。ゴミ処理につきまして今後お客様がお部屋前にお出しされるのを望まない場合は、フロントまでお持ちいただければフロントスタッフが処理をさせて頂きます。この度頂きました貴重なご意見をスタッフ間で共有し、お客様に快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。
ご多忙のところご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。
次回のご来館を当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

むさしのグランドホテル＆スパ　従業員一同

この度は、数ある宿泊施設から
むさしのグランドホテル＆スパをお選びいただきまして誠にありがとうございました。
当ホテル従業員一同、心より厚く御礼申し上げます。
また、今回のようなサービスに対するご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。このような嬉しくありがたいお言葉を拝読し、大変喜ばしい限りです。
ご多忙の中、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。
これからも全てのお客様に安心安全またご満足いただけるより良いホテルを目指して参ります。
埼玉県にお出かけの折には、是非またお立ち寄りくださいませ。
当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
今後とも、むさしのグランドホテル＆スパを何卒よろしくお願い申し上げます。
お客様との出逢いに感謝しお礼の言葉とさせて頂きます。

むさしのグランドホテル＆スパ

この度は、むさしのグランドホテル＆スパにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
グループ提携スパ施設「花咲の湯」ご利用いただきお身体が緩和されたとのことで、大変嬉しい限りでございます。12種類のお風呂に、3部屋7種類の岩盤浴、老若男女問わず大変高評価をいただいております。ご宿泊者様は何度でもご利用いただけるお得なセットプランでございます。
客室での滞在におきましてリラックスいただけたようで、とても嬉しく思います。
全客室に設置させていただいておりますマッサージチェアで日頃の疲労が少しでも癒されて頂けましたら幸いです。お買い物情報をお載せいただき感謝いたします。
ご多忙中、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。
これからも全てのお客様にご満足いただけるより良いホテルを目指して参ります。
次回のご来館を当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

むさしのグランドホテル＆スパ

この度は、むさしのグランドホテル＆スパにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
グループ提携施設「天然温泉花咲の湯」をご堪能いただき、このような嬉しく、ありがたいお言葉を拝読し、グループ従業員一同大変喜ばしい限りです。
より一層お客様にお喜びいただける場を目指し精進重ねて参ります。
全客室備付しております、マッサージチェアをお気に入りいただき、大変嬉しい限りでございます。重ねて御礼申し上げます。
ご多忙の中、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。
次回のご来館を当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

むさしのグランドホテル＆スパ

この度は、むさしのグランドホテル＆スパにご宿泊いただき誠にありがとうございました。客室清掃状況につきまして、このような嬉しくありがたいお言葉を拝読し、大変喜ばしい限りです。恐縮ではございますが、より一層お客様にお喜び頂ける場を目指し精進重ねてまいります。
全客室備付しております、マッサージチェアをお気に入りいただき、大変嬉しく喜ばしい限りでございます。重ねてお礼申し上げます。
駐車場ご利用につきまして普通自動車並び自動二輪車はご予約なく無料でご利用いただけます。大型バス、2トン車以上に関しましては、有料、要予約制になります。
正面玄関前第1駐車場は一部屋根付きでございます。（平面駐車場）
グループ提携スパ施設「天然温泉・花咲の湯」ホテルから徒歩約4分、お車で約1分と少し離れておりますが、源泉かけ流し、数種類のお風呂また大人気の岩盤浴フロアと多くのお客さまに高評価をいただきております。次回ご宿泊の際は是非ともご利用いただきたくお願い申し上げます。コンビニエンスストアは「天然温泉花咲の湯」の道路挟みました反対側にございますので便利にご利用いただければと思います。
ご多忙の中、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。
次回のご来館を当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

むさしのグランドホテル＆スパ

この度は、むさしのグランドホテル＆スパにご宿泊いただき誠にありがとうございました。客室清掃状況につきまして、このような嬉しくありがたいお言葉を拝読し、大変喜ばしい限りです。恐縮ではございますが、より一層お客様にお喜び頂ける場を目指し精進重ねてまいります。
全客室備付しております、マッサージチェアをお気に入りいただき、大変嬉しく喜ばしい限りでございます。重ねてお礼申し上げます。
駐車場ご利用につきまして普通自動車並び自動二輪車はご予約なく無料でご利用いただけます。大型バス、2トン車以上に関しましては、有料、要予約制になります。
正面玄関前第1駐車場は一部屋根付きでございます。（平面駐車場）
グループ提携スパ施設「天然温泉・花咲の湯」ホテルから徒歩約4分、お車で約1分と少し離れておりますが、源泉かけ流し、数種類のお風呂また大人気の岩盤浴フロアと多くのお客さまに高評価をいただきております。次回ご宿泊の際は是非ともご利用いただきたくお願い申し上げます。コンビニエンスストアは「天然温泉花咲の湯」の道路挟みました反対側にございますので便利にご利用いただければと思います。
ご多忙の中、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。
次回のご来館を当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

むさしのグランドホテル＆スパ

この度は当ホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
当館最高グレードのコーナースイートルームへご宿泊いただきましてありがとうございます。
しかしながら眺望に関しましてご期待に添うことができず誠に申し訳ございませんでした。
また、お手洗いに関しましてもご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
当館のスイートルームは全館通して１室しかなく、階層も２階でございます。
お手洗いに関しましてはバスルームの間に設置しておりますのでご不便をお掛け致しますがそちらをご利用いただけたらと思います。

ご朝食に関しましてもお客様のお口に合わずとても悔しい思いでございます。
塩漬け焼き鮭に関しましてはお茶漬けやお野菜と一緒にお楽しみいただけるよう少々辛目にご用意をしております。

お客様のお声を今後の参考とさせていただき、より良いサービスを提供できるよう精進をしてまいります。
またこちらへ足をお運びの際は是非とも当館ご宿泊をご検討くださいませ。
お客様と次回お会いできる日を楽しみにして従業員一同、心よりお待ちしております。

むさしのグランドホテル＆スパ　ホテルスタッフ一同

この度は数あるホテルの中から当ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございました。

ご滞在中はごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。
当館のツインルームは２８平米でございまして、全客室に高級マッサージチェアーを備えております。
ご滞在中、時間を忘れお客様にとっての「非日常」を感じていただけておりましたら嬉しく思います。

当館スタッフへのお褒めのお言葉をありがとうございます。
お客様よりいただくお声は私どもにとって大変励みになります。
お客様のご投稿を励みとさせていただき、今後より良いサービスを提供してまいります。
またこちら方面へ足をお運びになりましたら是非とも当館へご宿泊くださいませ。
次回ご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
お忙しいところ、ご投稿をありがとうございました。

むさしのグランドホテル＆スパ　ホテルスタッフ一同