こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
1.0
投稿日：2022-08-13 00:56:32
5.0
投稿日：2020-08-13 21:09:06
2.0
投稿日：2020-08-13 21:04:00
3.0
投稿日：2019-04-11 08:46:15
総合1
ブダイ1976さんの ホテル スワンレイク長柄 のクチコミ
■残念な点
・千葉県版GOTOを電話で予約振替をした確認をしたが、当日振替されておらず結局適用されなかった。
宿泊-3,000円×4人、クーポン-2,000円×4人がされず。
・家族4人の4人部屋だったが2人分のアメニティしかない
・前の人（？）のゴルフペンが落ちていて清掃に疑問
・フロントの愛想が悪い
一番問題なのはホスピタリティを感じられないこと。二度と泊まりません。
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この度は、当ホテルへのご宿泊を誠に有り難う御座いました。また、今回はご希望に沿うことができませんでしたこと、大変申し訳ございませんでした。スタッフ全員にてこのようなことがないように徹底致します。清掃に関しましても新たに見直しを行ない改善するように努めます。この度は、大変申し訳ございませんででした。スタッフ一同より心よりお詫び申し上げます。