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FIRST CABIN(ファーストキャビン)長崎 クチコミ・感想・情報

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FIRST CABIN(ファーストキャビン)長崎のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.94
  • アンケート件数:786件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.87
  • 立地4.38
  • 部屋3.83
  • 設備・アメニティ3.75
  • 風呂3.88
  • 食事5.00

総合1

しょうた3167さんの FIRST CABIN(ファーストキャビン)長崎 のクチコミ

しょうた3167さん [30代/男性] 2017-09-25 19:24:42

毎回長崎にきた際はいつも利用させてもらってます!

ですが、受付してくれる方によって対応や態度が違うのは本当に残念でした。

今回、チェックアウト時に対応されたスタッフさんの対応があまりにもひどく
帰り際も何も挨拶すらなし。

普段からいらっしゃる女性の方や男性スタッフの方はすごく対応がよくて
いい気分で帰れるのに、不快な思いをしてホテルを出ました。

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評価
  • 総合1
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
FIRST CABIN(ファーストキャビン)長崎 2017-09-27 13:35:21

この度はファーストキャビン長崎のご利用誠にありがとうございます。

毎回長崎にお越しの際にご利用頂き大変うれしく思います。
お忙しい中口コミのご投稿も頂き併せて感謝申し上げます。

今回チェックアウトの際のスタッフの対応に関しまして、不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
また、貴重なご意見を頂き、このご意見を真摯に受け止めスタッフのサービス向上を磨き、今後お客様にご満足して頂けるホテル造りに精進して参ります。

この度は大変申し訳ございませんでした。
またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント

ご利用の宿泊プラン
【男性専用】当日限定!WIFI・枕元コンセント完備!当日割プラン!(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【当日限定】ビジネスクラスキャビン【男性専用】】