ご投稿ありがとうございます。お客様が周辺の地図が便利だとおっしゃるご意見、大変貴重なご指摘です。私たちは常にお客様の声に耳を傾け、サービス向上に努めてまいります。今後の改善のために、地図の提供について検討を進めてまいります。また、お食事やその他のご要望に関しても、何かお手伝いできることがございましたらお気軽にお申し付けください。今後もご利用いただけますことを心よりお待ちしております。

お客様の貴重なご意見をありがとうございます。

ご指摘いただいた通り、街中に位置するホテルはアクセスの面で非常に便利ですね。また、ポイントやクーポンを活用して宿泊費用を節約したいというご要望も理解できます。

ホテル側としても、お客様により良いサービスを提供するために、お客様の声を真摯に受け止めております。例えば、朝食付きや駐車料金込みなどの特典を付けたり、ポイント増量やプレゼントを行ったりすることで、よりお得なプランをご提供できるよう努めてまいります。

今後もお客様のご要望に応えるために、さらなるサービスの向上に努めてまいりますので、何かご要望やご意見がございましたら、お気軽にお知らせください。

ご宿泊いただきありがとうございます。

お部屋の清潔さにはご満足いただけたようで何よりです。ただ、ベッドの違和感やお風呂のカビ臭い点については、大変申し訳ございません。特にシャワーカーテンからの臭いが気になるとのことですね。

お客様のご意見は重要であり、改善のための貴重なご指摘として受け止めさせていただきます。ベッドの快適性やお風呂の清潔さは、お客様にとって快適な滞在を提供する上で重要な要素ですので、今後はより品質の向上に努めてまいります。

シャワーカーテンからの臭いに関しても、可能な限り対処させていただきます。お客様の快適な滞在を妨げる要因がある場合は、迅速に対処いたしますので、フロントにお申し付けください。

今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。何かご要望やご質問がございましたら、お気軽にお知らせください。

この度はご宿泊いただき、ありがとうございました。朝食メニューの品数に関するご意見、誠にありがとうございます。お客様の声を大切にし、今後の改善に役立てさせていただきます。焼き立てオムレツにつきましても、引き続きご提供させていただきますので、ご安心ください。また、当ホテルの立地についてのご指摘も重ねて感謝申し上げます。静岡の繁華街をお楽しみいただけること、スタッフ一同心よりお喜び申し上げます。今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。

この度は当ホテルをご利用いただき、ありがとうございます。

朝食付きのリーズナブルなプランがお客様にご満足いただけたこと、立地の便利さがご利用いただく上で好評だったこと、大変嬉しく存じます。また、朝食のバラエティ豊かな品揃えや清潔感あふれる食堂がお客様に喜ばれたこと、心よりうれしく思います。

駐車場に関するご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。お客様の貴重なご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上に努めてまいります。また、フロントが最上階にある点についても、ご不便をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。

お忙しい中、口コミを投稿いただき、ありがとうございました。今後ともより良いサービスをご提供できるよう努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用いただき、ありがとうございます。

駅からの利便性の高い立地や周辺の利便性にご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。また、お部屋やお風呂についてもご満足いただけたとのこと、大変うれしく思います。

提携駐車場に関するご意見もありがとうございます。お客様の声を真摯に受け止め、今後の改善につなげてまいります。近隣の駐車場との提携に関しても、ご要望を承知いたしました。今後もお客様により快適にご滞在いただけるよう努めてまいりますので、またの機会にぜひご利用いただければ幸いです。

この度は当ホテルをご利用いただき、ありがとうございました。静岡市の繁華街に近いのに、ホテル内が静かでリラックスできたとのお言葉、大変嬉しく存じます。また、スタッフの方々のフレンドリーな対応に好印象をお持ちいただけたとのこと、こちらも大変嬉しく思います。次回も同様の快適なご滞在をお約束いたしますので、ぜひまたのご利用を心よりお待ちしております。

お忙しい中、お声をお寄せいただきありがとうございます。スタッフ一同股のご利用を心よりお待ち申し上げております。

施設の清潔さや滞在の快適さにご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。また、静岡駅からの地下道を利用したアクセスの便利さや、周辺のお店の充実度が、ご滞在をより楽しいものにされたようで何よりです。私たちの立地条件やサービスが、お客様にとって使い勝手の良いホテルであることを確認していただけて、とてもうれしく思います。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。

部屋の明るさや窓のカーテンに関するご意見について、真摯に受け止めさせていただきました。お客様が快適にお過ごしいただけるよう、照明の明るさやカーテンの設置について改善点を検討し、対応させていただきます。

また、立地や清潔さについてのお言葉、大変嬉しく存じます。お客様のご満足度向上のために、さらなるサービスの向上に努めて参ります。今後ともご利用いただけますよう、心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ご滞在中のご感想を詳しくお寄せいただき、心より感謝申し上げます。

良い点として、立地やお部屋の広さ、清掃についてお褒めいただき、大変嬉しく思います。お客様に快適にお過ごしいただけたことは、私たちにとって大変励みになります。

しかしながら、照明の暗さや窓の遮光についてご不便をおかけし、申し訳ございません。お客様のご指摘を受け、照明の改善や遮光対策について検討させていただきます。また、テレビのサイズに関しても、今後の設備改善の参考にさせていただきます。

1Fの夜間施錠に関しまして、事前にご案内が不足しており、ご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。今後はチェックイン時により丁寧なご説明を心掛けるとともに、インターホンの音声改善にも取り組んでまいります。

貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。お客様の声を元に、さらなるサービス向上を目指してまいりますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

駅からのアクセスや周辺の飲食店の充実で、ご滞在をより便利で快適なものにしていただけということで、本当に嬉しい限りです。地元の食事や雰囲気を楽しむことができたこと、心から感謝申し上げます。またの機会にも、同じ便利な立地でお客様をお迎えできることを楽しみにしております。この度は本当にありがとうございました。

ご愛顧いただき、誠にありがとうございます。立地の良さや静かな環境、そして美味しい食事がお客様にご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。特にカレーが好評であること、うれしいお言葉です。常宿としてご利用いただけること、心より感謝申し上げます。今後も、さらなるサービス向上に努め、お客様に快適なご滞在を提供できるよう努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。

静岡でのご滞在において、ガーデンホテルまたは中島屋をご検討いただき、ありがとうございます。両ホテルともに快適なご滞在をお約束いたします。静岡の観光やビジネスの拠点として最適な立地に位置し、心地よいサービスを提供しています。ぜひ引き続きお気軽にご利用くださいますようお待ちしております！

シバレモン様
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
スタッフの対応に関しまして、お客様に不快な思いを抱かせてしまい、申し訳ございません。
お客様からのご意見をスタッフ間で共有し、改善に努めて参ります。
シバレモン様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中ご投稿頂き有難うございました。
ガーデンホテル静岡 市川

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
今後もより良いサービスをご提供出来るよう一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中ご投稿頂き有難うございました。
ガーデンホテル静岡 市川

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中、お客様に不快な思いを抱かせてしまい、大変申し訳ございません。
ただ、その中でもお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
お客様から頂いたご意見をスタッフ間で共有し改善に努めて参ります。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中ご投稿頂き有難うございました。
ガーデンホテル静岡 市川

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
フロントスタッフの対応にもお褒め頂き大変嬉しく思います。
私共としても、お客様からのこうした温かいご意見、感想が大変励みになります。
今後もお客様のお声を反映させ、快適にお過ごしいただけるアメニティを揃えてまいりますので、お気づきの点がありましたら、お寄せいただけますと幸いです。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。

フロント 加藤

投稿者 様
この度は当ホテルへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今後もお客様を飽きさせないようなイベント、感動させるような接遇を考えて参りたいと思います。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中、ご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。

ガーデンホテル静岡 浅原

この度は当ホテルご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきまして心よりお礼申し上げます。
ありがとうございます。
当ホテルの朝食ご評価して頂き、スタッフ一同安堵しております。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。

フロント 加藤