食事3
parchinさんの ガーデンホテル静岡 のクチコミ
- parchinさん [50代/男性] 2019年01月24日 17:20:26
-
急な静岡出張で当日予約しました。
2度目ですが、お風呂のシャワーの水圧が弱いのがいつも気に掛かります。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年01月
- ガーデンホテル静岡 2019年01月25日 17:56:07
-
この度は、ガーデンホテル静岡をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
シャワーの水圧に関しましては、申し訳ございませんでした。
至急確認を致します。
お忙しい中、ご投稿有難うございました。
またのご利用をお待ち申し上げております。
ガーデンホテル静岡 赤堀
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【コンフォートシングル禁煙】
食事3
ニッキー9581さんの ガーデンホテル静岡 のクチコミ
- ニッキー9581さん [50代/男性] 2018年10月19日 20:54:31
-
ここのホテルは、何度か利用したことがあります。
ただ、朝食バイキングは、もう少し、副菜の種類を
増やしていただくと、楽しく食べられると思います。
また、機会がありましたら、利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年09月
- ガーデンホテル静岡 2018年10月20日 16:59:15
-
この度はガーデンホテル静岡をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
貴重なご意見誠に有難うございます。
これからもお客様のお声を大切に、日々取り組んで参ります。
お忙しい中、ご投稿有難うございました。
また静岡へお越しの際は、是非ご利用下さいませ。
ガーデンホテル静岡 赤堀
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食事3
ok9745さんの ガーデンホテル静岡 のクチコミ
- ok9745さん [50代/男性] 2018年02月12日 14:40:52
-
普通でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年02月
- ガーデンホテル静岡 2018年02月13日 13:46:51
-
この度はガーデンホテル静岡をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
当ホテルは繁華街に位置しておりますので、お食事やお買い物へも大変便利でございます。
又、ホテル最上階のフロント横にはルーフトップガーデンがあり、街中のオアシスとしておくつろぎ頂けます。今後様々なおもてなしを提供していく予定ですので、また機会がございましたら、是非ご利用下さいませ。
お忙しい中、ご投稿有難うございました。
ガーデンホテル静岡 赤堀
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投稿者さんの ガーデンホテル静岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年01月26日 23:24:44
-
提携駐車場がわかりにくい。ホテルまで3分ほどかかる。
部屋はカーテンではなくブラインド?なので、
向かい側のビルから丸見え。恥ずかしい。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年01月
- ガーデンホテル静岡 2018年01月29日 18:06:32
-
この度はガーデンホテル静岡をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
貴重なご意見誠に有難うございます。
お客様のお声を大切に日々取り組んで参ります。
また機会がございましたら、是非ご利用下さいませ。
お忙しい中、ご投稿有難うございました。
ガーデンホテル静岡 赤堀
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食事3
parchinさんの ガーデンホテル静岡 のクチコミ
- parchinさん [50代/男性] 2017年08月20日 18:21:55
-
フロント接客イマイチ。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年08月
- ガーデンホテル静岡 2017年08月22日 18:41:56
-
この度は、ガーデンホテル静岡をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
せっかくのご滞在中に、不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お客様に快適にお過ごし頂ける様、スタッフのサービス向上に努めて参ります。
お忙しい中、ご投稿有難うございました。
またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。
ガーデンホテル静岡 赤堀
- ご利用の宿泊プラン
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食事3
parchinさんの ガーデンホテル静岡 のクチコミ
- parchinさん [50代/男性] 2017年08月20日 18:07:48
-
タオルがイマイチ。
朝ごはんのオムレツ待ちの列で他のおかずが取れない。レイアウトに問題あり。宅急便で荷物を送っていたがフロントで把握出来ておらず。結果部屋に入っていた。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年08月
- ガーデンホテル静岡 2017年08月22日 18:05:20
-
この度は、ガーデンホテル静岡をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
又、貴重なご意見有難うございます。
宅急便のお荷物に関しまして、フロント内での伝達が出来ておらず、不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後はこの様な事が無い様、取り組んで参ります。
また機会がございましたら、是非ご利用下さいませ。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
ガーデンホテル静岡 赤堀
- ご利用の宿泊プラン
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食事3
うぽきち7733さんの ガーデンホテル静岡 のクチコミ
- うぽきち7733さん [50代/男性] 2017年07月05日 00:22:25
-
繁華街という立地から仕方ないことかもしれませんが、雨が降っていた為駐車場へのアクセスにちょっと不便を感じました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年06月
- ガーデンホテル静岡 2017年07月05日 14:45:45
-
この度はガーデンホテル静岡をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
駐車場のご案内では、ご不便をお掛けしまして申し訳ございませんでした。
お客様からのお声から、お渡しする地図を修正したり、わかりやすいご案内方法に変更したりと日々改善を図っております。
まだまだ至らない点も多くございますが、今後もお客様のお声を伺い、改善してまいります。
ご意見、誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ガーデンホテル静岡 鵜川
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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食事2
くろろ2194さんの ガーデンホテル静岡 のクチコミ
- くろろ2194さん [40代/女性] 2022年06月17日 15:07:14
-
ビジネスホテルとしては問題なし。駅や繁華街も近くて便利。
いただけないのが、朝夕のバイキング。中島屋といえば食事が売りなのでは?ちょっとあれはないと思います。味は良いけど、食材やメニューが数年前よりだいぶダウンしていると思いました。四川飯店も味は変わらないけど、量はかなり減っています。変えてはいけないところは変えないでいないと、常連はついていけません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ガーデンホテル静岡 2022年07月07日 13:08:32
-
この度はガーデンホテル静岡をご利用頂き、誠にありがとうございました。
お食事では、ご期待に沿う事が出来ず大変申し訳ございませんでした。
頂いたお声は各部署に共有し、改善に努めて参ります。
お忙しい中貴重なご意見をご投稿頂き、ありがとうございます。
ガーデンホテル静岡 桑原
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- 【しずおか元気旅にオススメ★1泊2食付】夕食(和洋中ブッフェ・飲み放題)
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食事2
投稿者さんの ガーデンホテル静岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月19日 17:28:01
-
いつもの定宿です。老舗ホテル中島屋を信頼し開業以来こちらに泊まらせていただいています。
今回残念なことが2点。一つは禁煙ルームを予約したのに煙草臭かったこと。そして部屋を変えていただけるようお願いしたらかなりの時間待たされたこと。仕事したくて早めに入ったのに無駄になりました。部屋が煙草臭いのは前客のせいで仕方ありませんが、苦情あったならすぐに対応いただけると感情的にも救われます。
もう一つは朝食です。ビュッフェ朝食が再開されたとのことで久しぶりにいただきましたが、品数が随分減って残念な朝食になってしまっていたことです。こちらのホテルはほかと比べて朝ご飯が抜き出ていました。それは目の前で調理されるオムレツだけでなく、野菜サラダの種類や品数や新鮮さなどでした。厳しい時勢なので理解はしますが残念で仕方ありません。健闘をお願いできればと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年09月
- ガーデンホテル静岡 2020年10月12日 01:08:49
-
いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。
折角ご宿泊をして頂いたのにも関わず、お客様には不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お客様のご意見をスタッフ一同で共有致しまして、同じ事を繰り返さぬ様、対策を検討させて頂きます。
朝食も同様にお客様がご満足して頂ける様、内容について検討をして参ります。
貴重なご意見誠に有難うございます。
これからもお客様のお声を大切に日々精進して参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございました。
ガーデンホテル静岡 三輪
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食事2
投稿者さんの ガーデンホテル静岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年11月01日 09:07:27
-
立地はやや駅から歩くがよく、お値段はちょっと高めだけど部屋とかお風呂が広目だったからよかった。チェックイン時のスタッフの対応も丁寧でとてもよかった。問題なのは朝食会場の調理師さん?シェフと言うのも腹立たしいくらい、プロ意識というか職業人として?出来てない。謎のフロア回遊しキッチンの奥に入って(お客からは丸見え)仕事中に私語。しかも宿泊客が待っているのに…。挨拶とかもすべてのお客には無理でもしっかりするべき。選んでるのかとさえ思うくらいに、女性従業員さんの声しか聞こえないかと思ったら急に聞こえるキッチンの人の声。ホテルの雰囲気とか食事の内容も良さそうで、急遽入った予定もあり連泊にしたが残念すぎる。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年10月
- ガーデンホテル静岡 2017年11月03日 20:00:17
-
この度はガーデンホテル静岡をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
当ホテルは静岡駅北口より徒歩5分の場所に位置しており、繁華街の為、お買い物やお出掛けにも大変便利でございます。
お部屋ではごゆっくりお過ごし頂けた様で、大変嬉しく存じます。
しかし、朝食会場では、調理スタッフの対応により、お客様に不快な思いをさせてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。すぐに、調理スタッフとミーティングを行いました。
これからも、お客様に快適にお過ごし頂ける様、サービス向上にスタッフ一同努めて参ります。
お忙しい中、ご投稿有難うございました。
またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。
ガーデンホテル静岡 支配人赤堀
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食事2
投稿者さんの ガーデンホテル静岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年10月02日 00:32:30
-
ホテルは新しく綺麗。しかしサービスはごく普通のビジネスホテル。ホテルの場所がわかりにくい。フロントがR利用しにくい。駐車場がわかりにくくて不便。電話して尋ねても従業員の回答がまちまち。最後にはホームページを、見てください。チェックアウトに従業員がひとり。長蛇の列。食事も普通。従業員はたくさんいる風ですがコーヒーもみそ汁も空。フロントを含め従業員の再教育をお願いします。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年09月
- ガーデンホテル静岡 2017年10月02日 18:59:00
-
この度はガーデンホテル静岡をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
お客様には不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お客様のご意見をスタッフ一同で共有致しまして、同じ事を繰り返さぬ様、対策を検討させて頂きます。
貴重なご意見誠に有難うございます。
また機会がございましたら、是非ご利用下さいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿有難うございました。
ガーデンホテル静岡 赤堀
- ご利用の宿泊プラン
- 1日の始まりは朝から!朝食付きプランで元気にご出発♪【朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【アトリウムシングル禁煙】
投稿者さんの ガーデンホテル静岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月23日 14:32:03
-
ロケーションは良かったですが繁華街が近いので夜騒がしいのが気になりました。
部屋は広く清潔に掃除も行き届いていました。
照明がとても暗くて不便、レイアウトがいまいちで暖房が効きにく窓際も寒かったです。
部屋の種類がいろいろあるようなので事前チェック必須です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【女性限定】レディースフロアプラン(朝食無し)
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- 【レディースフロア スタンダードシングル禁煙】
投稿者さんの ガーデンホテル静岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月27日 16:15:54
-
特段問題ない
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ガーデンホテル静岡 2024年01月30日 13:00:15
-
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中からお選び頂き、心より感謝いたします。
次回ご来館いただけた際にも更なるおもてなしをご提供できますよう精進して参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございました。
ガーデンホテル静岡 市川
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】スタンダード シンプルステイプラン
- ご利用のお部屋
- 【エコノミーシングル喫煙B】
コスパ・ファーストさんの ガーデンホテル静岡 のクチコミ
- コスパ・ファーストさん [50代/男性] 2023年12月17日 20:30:18
-
駅から比較的近いが初めての客には探しにくい可能性が大きい。
商店街の一角にあり買い物に便利。
従業員は明るく親切だった。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ガーデンホテル静岡 2023年12月23日 18:21:32
-
コスパ・ファースト 様
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
当館は静岡駅から徒歩5分程度の場所に位置している為、アクセスの良さは大変ご好評頂いております。
スタッフへの評価ありがとうございます。お客様に最高のおもてなしが出来るように精進して参ります。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
コスパ・ファースト 様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
ガーデンホテル静岡 野中
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こばやし9002さんの ガーデンホテル静岡 のクチコミ
- こばやし9002さん [40代/女性] 2023年03月23日 13:49:48
-
フロントのスタッフさんのサービスはたいへん親切です。朝食はとても美味しいです。自分も夜更かしして静岡を夜更けまで楽しむなら、ぜんぜん気にならないと思いますが…お部屋が繁華街に面していたため、1時過ぎぐらいまで酔っぱらった人の笑い声とか掛け声が聞こえてきました(運悪く金曜日の夜…)。なんの音だか不明ですが、信号の「とおりゃんせ」みたいな?パチンコのフィーバーみたいな?電子音が30分に一度ぐらい聞こえてきて、なんだろう…?と。事前にスタッフさんに確認して、お部屋の方角をちゃんと選ぶと良いのでは。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ガーデンホテル静岡 2023年06月28日 20:30:02
-
こばやし9002 様
この度はご利用いただきまして誠に有難うございます。
また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。
お部屋の件ではご不便・ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
出来るだけ早く対処を考えさせていただきます。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。
ガーデンホテル静岡 内藤
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投稿者さんの ガーデンホテル静岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月05日 21:02:42
-
案内されたシングルの部屋の真ん中にはベッドとデスクを分ける壁が立ち塞がっていた。ベッド近くにはコンセントもなく、使い勝手が悪すぎたので、部屋を変えてもらった。部屋の交換はスピーディーに対応してくれたけど、何も言わずにあんな部屋を指定されても困ります。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ガーデンホテル静岡 2023年03月04日 17:02:57
-
この度はガーデンホテル静岡をご利用頂き、誠にありがとうございました。
今回、お客様にとって満足を得られるご滞在とならず、お客様へのご配慮が不足していた事を痛感しております。申し訳ございませんでした。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。
お忙しい中ご投稿頂き、ありがとうございました。
ガーデンホテル静岡 桑原
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投稿者さんの ガーデンホテル静岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月03日 10:57:19
-
駅からホテルまでの道が、少し分かりにくかったけど、それはホテル側の問題ではなく、静岡市自体が案内表示をあっさりしすぎなのだと思う。地下に入った時の案内がもっと親切だったら良いのにと、ホテルを探しながら思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ガーデンホテル静岡 2023年03月01日 16:31:49
-
この度はガーデンホテル静岡をご利用頂き、誠にありがとうございました。
ホテルまでお越しの際、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
ご滞在の間は、ゆっくりとお過ごし頂けましたでしょうか。
また是非ガーデンホテル静岡をご利用くださいませ。
お忙しい中ご投稿頂き、有難うございました。
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投稿者さんの ガーデンホテル静岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月31日 18:18:57
-
立地はよかったです。他は普通かと。
部屋の中でずっと機械音のような音がして(冷蔵庫の音とかではなく)
気になってなかなか寝付けませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ガーデンホテル静岡 2023年03月01日 15:33:49
-
この度はガーデンホテル静岡をご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご滞在の間、ゆっくりとお過ごし頂ける環境をご提供出来ず申し訳ございませんでした。
客室管理を徹底し、清掃面だけでなくお部屋の環境・状況にも注意を払って参ります。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
ガーデホテル静岡 桑原
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投稿者さんの ガーデンホテル静岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年09月04日 15:33:04
-
駐車場が少し遠かったですね。
フロントが最上階にあったのはびっくりしました。
ビジネスなので、シャワーだけで十分でした。
繁華街も近いのでコロナ静まったらまたいきたいですね。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年08月
- ガーデンホテル静岡 2021年09月10日 17:48:43
-
この度はガーデンホテル静岡をご利用頂き、ありがとうございました。
駐車場につきましては、ご不便をおかけして申し訳ありませんでした。
提携の中島屋タワーパーキングと伝馬町パーキングは1泊1.000円でご利用頂けますが、提携駐車場以外にも、ホテルから徒歩3~4分の所にございます稲森パーキングは最大24時間ご利用頂ける宿泊券をホテルフロントにて1.500円にて販売しております。
次回ご利用の際はご検討下さいませ。
また、ガーデンホテル静岡はフロントがある最上階にお庭があり、その景色で非日常を楽しんでいただけます。
この度はお忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ガーデンホテル静岡 室伏
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食事3
1まっつさんの ガーデンホテル静岡 のクチコミ
お隣の中島屋と同じと思い込み、10時チェックアウトを知らず、かなり焦りました。。
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この度は、ガーデンホテル静岡をご利用頂きまして、誠に有りがとうございます。
ご説明不足により、お客様へは不快感を与えてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
チャックアウトのお時間は、10時でございますが、有料にはなりますが、チェックアウトの延長も承れますので、ご相談下さいませ。
お客様が安心してお過ごし頂けるよう、努めて参ります。
お忙しい中、ご投稿有難うございました。
またのご利用をお待ち申し上げております。
ガーデンホテル静岡 赤堀