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5.0
投稿日：2022-02-02 07:03:58
5.0
投稿日：2021-09-18 21:17:22
グランドメルキュール淡路島リゾート＆スパ（旧ホテル＆リゾーツ 南淡路）（兵庫県）
5.0
投稿日：2019-09-08 12:23:15
4.0
投稿日：2019-09-08 12:14:40
5.0
投稿日：2018-09-30 14:39:01
総合5
OSAKA0021さんの ホテルメトロポリタンさいたま新都心 のクチコミ
年始にお世話になりました。
子供2人が電車好きなので、大宮の鉄道博物館に行く為、電車の見えるホテルを探して当ホテルが見つかりました。
ただ、部屋から電車が見えるのかわからなかったので、ホテルに電話して確認しました。
すると、ホテルの方は凄く丁寧で優しくて、ツインの部屋だとどの部屋からも電車が見れますよということに加えて「お子様が喜んでくれると良いですね」との素晴らしいお言葉。
そして当日に伺うと、フロントの交野市全員が子供に笑顔で手を振ってくれたりと予約からチェックインと本当に心地よかったです。
そして、部屋も教えて頂きました通り、大きな窓から電車が見えて子供大興奮！
部屋も綺麗ですごしやすかったです。
チェックアウトもチェックイン同様に皆さまの温かい笑顔で家族全員良い気持ちの中、博物館に行けました。
昨日、アンケートを書いていたことでわざわざ支配人署名のお手紙が届きました。
内容も心温まるものでした。
ホテルからお手紙頂いたのは初めてで感動でした。
本当に最初から最後までステキ過ぎるホテルで、嫁と絶対また泊まりたいなと話しました。
本当に本当にありがとうございました。
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過日はホテルメトロポリタンさいたま新都心にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、またこのような大変高い評価を頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
私共のサービスに多くのお褒めのお言葉を賜り、光栄に存じます。
頂きましたお言葉は私共の何よりの励みになりますので、早速関係各所に回覧させていただきました。
これからもよりよいサービスを心がけ快適なホテルステイをご提供できますよう努め、笑顔でお迎えいたしますので、またこちら方面にお越しの際は是非ともホテルメトロポリタンさいたま新都心をご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。