設備・アメニティ2
ちん0437さんの グランパスSea のクチコミ
- ちん0437さん [30代/女性] 2024年04月18日 17:56:32
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ごはんがショボくてびっくりしました。今回はバイキング形式にしなかったからよかったですけど、あれはバイキングとは呼べないレベル。笑
部屋も綺麗とは言えないですね。
リピートなしです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- グランパスSea 2024年04月19日 07:38:55
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この度は数ある宿泊施設の中からグランパスSEAをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
朝食のご記載かと存じますが、当館では朝食は無料にてご提供させて頂いております。ごはん、味噌汁含め約15種ほどご用意させて頂いておりますことをご承知頂けましたら幸いでございます。
今後もお客様のご意見を参考にサービスの向上に努めて参りますので引き続きグランパスSEAをご愛顧賜ります様お願い申し上げます。
ご投稿誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬もあったか!鮮魚小鍋プラン飲み放題付】3種の露天風呂で温泉も満喫
- ご利用のお部屋
- 【コーナーツイン*トリプル対応可(トイレ付)【禁煙】sea】
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投稿者さんの グランパスSea のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月14日 16:36:20
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ダニが布団にいるようすで、身体中刺されてたいへんなことになりました。
翌日には身体中に98箇所、両腕、両足、やぶかに刺されたように晴れ上がり痒みでとんでもない目に合いました。
過去のカキコミを拝見すると1カ月前にも家族一同、子供さんまでダニに刺されたと書いてあり、何も改善していないのは、ホテル業として怠慢極まりないと不快な気持ちです。
朝風呂は内風呂はあたたかったっすが、露天風呂はみ驚くことに水風呂でした。
アメリカなら訴訟問題に発展する様なひどい話です。キチンと何をどのように改善してかを発表するべきてしょう。
キチンと改善- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- グランパスSea 2024年04月16日 14:03:01
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この度は数ある宿泊施設の中からグランパスSEAをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様にはご不快なご滞在となりまして誠に申し訳けございませんでした。
ダニ及び害虫に関しましては、当該部屋は消毒をし安全が確認されるまで販売は中止としております。改めまして当方よりお客様にはご連絡させて頂きます。
この度はご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳けございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- 【アウトドア旅のススメ】オーシャンビューテラスBBQを堪能<スタンダードBBQ:朝夕付き>
- ご利用のお部屋
- 【和室6畳(トイレ付)【禁煙】sea】
設備・アメニティ2
投稿者さんの グランパスSea のクチコミ
正直なコメントで失礼します。
フロントの方の対応が悪いです。
部屋が埃まみれで、角は特に埃が溜まっています…
アレルギーが出てしまい大変でした。
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この度は数ある宿泊施設の中からグランパスSEAをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
せっかくの休日をご家族にてご滞在頂いたのにもかかわらずご利用頂きましたお部屋にておくつろぎ頂けず誠に申し訳けございませんでした。
担当部署には徹底して清掃する様指示致しました。
この度は大変ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳けございませんでした。今後もより一層、設備の充実とサービスの向上に努めて参りますので引き続きグランパスSEAをご愛顧賜ります様お願い申し上げます。
ご投稿誠にありがとうございました。