この度はホテルビスタ名古屋[錦]をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご満足いただけた様子が伺え従業員一同
大変嬉しく思います。

ご朝食時にご不快な思いをさせてしまい
申し訳ございませんでした。
朝食スタッフにも共有し、再発防止に努めてまいります。
ホテル周辺の環境に関しましても、
ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。

お忙しい中貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。

またのご利用お待ちしております。

ホテルビスタ名古屋[錦]　村田

この度はホテルビスタ名古屋[錦]をご利用いただきありがとうございます。ご指摘の通り当館のお風呂場はご自宅にいらっしゃる時に近いおくつろぎが出来る構造が強みで他のお客様からもご好評をいただいております。
朝食につきましても今後もお客様に種類も含めてさらなるご満足を頂けるように検討していく所存でございます。
またのご利用お待ちしております。お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。

ホテルビスタ名古屋[錦]　菊池

この度はホテルビスタ名古屋[錦]をご利用いただきありがとうございます。概ねご満足いただいたご様子嬉しく思います。
22年10月より開始した客室アメニティのフロント提供につきましてのお褒めのお言葉も励みになります。珈琲のご提供につきましてはすぐの変更は難しいのですが、今後の検討課題とさせて頂きたく存じ上げます。
またのご利用お待ちしております。お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。

ホテルビスタ名古屋[錦]　菊池

この度はホテルビスタ名古屋[錦]をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

今回チェックインの際にお時間を頂戴してしまったこと大変申し訳ございませんでした。愛知割の手続きをフロントスタッフ全員で再度確認して迅速な対応を心掛けて参ります。

そんな中でも清掃や朝食にお褒めのお言葉をいただきましたこと感謝申し上げます。今後も更なるサービス改善に努めて参りますので、機会がありましたら、またホテルビスタ名古屋[錦]をご利用いただければと存じます。

お忙しい中貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。


ホテルビスタ名古屋[錦]
フロント　小田

この度はホテルビスタ名古屋[錦]をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当館は最寄りの名古屋市営地下鉄の久屋大通駅からのアクセスが良く、多くのお客様から好評をいただいております。また周辺の栄エリアの商業施設やコンサート会場にも近い場所にございますので、次回もご利用いただければ幸いです。

これからもより多くのお客様にご満足していただけるよう日々精進致しますので、また名古屋へお越しの際にはお立ち寄りいただければ幸いです。
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。


ホテルビスタ名古屋[錦]
フロント　小田

この度はホテルビスタ名古屋[錦]にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

今回清掃不備のご指摘をいただきまして大変申し訳ございませんでした。清掃スタッフとフロントスタッフで随時確認を行い、再発防止に努めて参ります。コインランドリーについては、スペースなどの関係から機械の増加は出来かねますゆえに今しばらくご不便をおかけ致しますが、何卒ご理解いただければと存じます。

そんな中でも朝食や浴室にお褒めのお言葉をいただきましたこと感謝申し上げます。今後も快適に過ごしていただけるよう更なるサービス向上に努めて参ります。

お忙しい中貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。次回のご利用を心よりお待ち致しております。


ホテルビスタ名古屋[錦]
フロント　小田

この度は、ホテルビスタ名古屋[錦]にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

当館客室の浴室を気に入ってくださり、とてもうれしく思います。窮屈なユニットバスとは違い、お風呂とトイレが別になっており、浴槽の横には体を洗うスペースもございますので、広い浴室でゆっくりとおくつろぎいただけたかと思います。

エアコンのフィルターにつきましては、私どもの点検が行き届いておらず、ご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。

お客様に快適に過ごしていただけるよう、客室の管理を徹底して参りたいと思います。

お忙しい中、当館へのご意見を投稿くださり、ありがとうございました。

ホテルビスタ名古屋[錦]　あいはら

この度はホテルビスタ名古屋[錦]をご利用いただき誠にありがとうございました。当館のお部屋にお褒めのお言葉をいただきましたこと感謝申し上げます。当館はトイレ、浴室、洗面がそれぞれ独立した造りとなっているのが特徴で、お部屋には防音用の引き戸もございますので、そちらもご利用いただければ幸いです。

これからもより多くのお客様に快適に過ごしていただけるよう日々精進致しますので、名古屋へお越しの際にはまたホテルビスタ名古屋[錦]をご利用いただければと存じます。

お忙しい中貴重なお言葉を賜りまして誠にありがとうございました。


ホテルビスタ名古屋[錦]
フロント　小田

この度はホテルビスタ名古屋［錦］をご利用いただきありがとうございます。しかしながらお部屋の仕上がり、チェックアウト日のお部屋のドアの件心よりお詫び申し上げます。

絨毯・クロスの汚れにつきましてはフロントも含めた当館従業員の確認不足であり、チェックアウト日の件もあってはならない事で従業員一同反省しています。

今回ご指摘いただいた事につきましては該当従業員だけで無く従業員全員で共有して今後このような事がおこらぬ様注意していく所存でございます。

機会がございましたらまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。改めて今回は申し訳ありませんでした。

ホテルビスタ名古屋［錦］　菊池

この度はホテルビスタ名古屋［錦］をご利用いただきありがとうございます。しかしながらドニチエコキップの件、ブラシ不備の件でご迷惑おかけしました事お詫び申し上げます。

ドニチエコキップにつきましては次回名古屋にお越しいただいた際でもご利用可能でございます。説明不足でご投稿者様を戸惑わせてしまい申し訳ございませんでした。

またブラシの不備の件はスタッフの確認不徹底であります。フロント・清掃担当周知徹底の上、今後この様な事がおこらぬ様注意していく所存でございます。

この様な事がありながらまたのご利用をお考え頂いている事大変嬉しく思います。朝食のお褒めのお言葉は担当者に報告させていただきます。次回ご利用時はさらなるご満足を頂けるように準備させていただく所存でございます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。

ホテルビスタ名古屋［錦］　菊池

この度はホテルビスタ名古屋[錦]にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お客様が当館のお部屋にご満足いただけたご様子でスタッフ一同とても嬉しく感じております。
特に浴室は洗い場と浴槽が分かれており、足を伸ばしてリラックスできるという高評価を多くいただいております。

今後も現状に慢心することなく更なるサービス向上に邁進して参りますので、次回もご利用いただければ幸いです。

お忙しい中貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。


ホテルビスタ名古屋[錦]
フロント　小田

この度はホテルビスタ名古屋[錦]をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
朝食についての貴重なご意見をお寄せいただきましたこと感謝申し上げます。急な変更は難しいかと存じますが、スタッフ一同で今後の改善案を検討させていただきます。

これからも更なるサービス向上を目指して精進致しますので、次回もご利用いただければ幸いです。
お忙しい中貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。


ホテルビスタ名古屋[錦]
フロント　小田

いつもホテルビスタ名古屋[錦]をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回、室内の壁紙について不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。適宜室内の確認を行い補修を行って参ります。朝食会場からの景観についても随時清掃を行なうことに加えて、スタッフ一同で改善案を検討致します。

今後も更なるサービス改善に努めて参りますので、次回もご利用いただければ幸いです。

お忙しい中貴重なご意見を賜りましたこと感謝申し上げます。

ホテルビスタ名古屋[錦]
フロント　小田

今回もホテルビスタ名古屋[錦]をご利用いただきまして誠にありがとうございました。当館の浴室やスタッフの接客にお褒めのお言葉をいただきましたこと感謝申し上げます。浴室は洗い場と浴槽が分かれており、広くゆったり使える点が多くのお客様にご好評をいただいております。

しかしながらベッドの配置と朝食についてご不便をお掛けして誠に申し訳ございませんでした。
今回ご利用いただいたお部屋と同じタイプのお部屋でベッドの配置が異なる部屋もございますので、次回はそちらにご案内致します。朝食については今後の改善策をスタッフ一同で検討して参ります。

今後も更なるサービス向上のため日々精進致しますので、また名古屋へお越しの際にはまたホテルビスタ名古屋[錦]をご利用いただければと存じます。

お忙しい中貴重なご意見のご投稿誠にありがとうございました。次回のご予約をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ホテルビスタ名古屋[錦]
フロント　小田

この度は、ホテルビスタ名古屋[錦]をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

当館客室の浴室を気に入ってくださったようで、とてもうれしく思います。お客様が仰るように、トイレと別に独立しており、とても使いやすい浴室になっております。

お忙し中、お褒めの言葉、ご意見を投稿くださり、ありがとうございました。またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

ホテルビスタ名古屋[錦]　あいはら

この度はホテルビスタ名古屋[錦]にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

お客様が今回のご滞在にご満足いただけたご様子でスタッフ一同とても嬉しく感じております。
当館の水周り3点独立型のお部屋は浴室で足を伸ばしてリラックスできる点が多くのお客様からご好評をいただいております。

しかしデスクが小さくてご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。
広めのデスクを備えたお部屋もございますので、次回はそちらにご案内させていただければ、と存じます。

これからもより多くのお客様にご満足していただけるようサービス向上に努めて参りますので、名古屋へお越しの際にはまたホテルビスタ名古屋[錦]をご利用くださいませ。

お忙しい中貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。


ホテルビスタ名古屋[錦]
フロント　小田

この度は、ホテルビスタ名古屋[錦]をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

コロナウィルスの感染防止に当館は取り組んでおりますが、このようなご指摘をお客様から受けることになってしまい、スタッフ一同反省しております。

お客様には、たいへん不快な思いをさせてしまったことをお詫びいたします。

手袋を着用していないお客様へは手袋の着用をお願いし、感染拡大の防止に徹底して取り組んで参ります。

ホテルビスタ名古屋[錦]　あいはら

この度はホテルビスタ名古屋[錦]をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

今回チェックイン時間についての配慮が足らずお客様にご不便をお掛けして大変申し訳ございませんでした。15時前のチェックインにつきましてはお部屋のご準備が整っている場合にはお通しできることもございますが、その時々の状況に左右されてしまいますので、何卒ご容赦いただければと存じます。
枕につきましては柔らかい枕の貸し出しもございますので、ご遠慮なくお申し付けいただけましたら幸いです。ご案内不足で申し訳ございませんでした。
周辺は繁華街でございまして、女性や家族連れのお客様にとっては好ましくない環境であることについては難しい問題だと感じております。

そんな中清掃や水周りについてのお褒めの言葉をいただきましたことお礼を申し上げます。
今後も更なるサービス改善に努めて参りますので、名古屋へお越しの際にはまたホテルビスタ名古屋[錦]をご利用いただければ幸いです。

お忙しい中貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。


ホテルビスタ名古屋[錦]
フロント　小田

この度は数ある宿泊施設の中からホテルビスタ名古屋[錦]をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

また朝食スタッフにもお褒めの言葉をいただきましたことも感謝申し上げます。お客様の言葉を大きな励みとして今後も更なるサービス向上に向けて精進して参ります。

しかし洗面についてご不便をお掛けしまして誠に申し訳ございませんでした。洗面とテーブルが分かれて配置しているお部屋もございますので、次回はそちらにご案内致します。

お忙しい中貴重なご意見をいただきまことにありがとうございました。次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。


ホテルビスタ名古屋[錦]
フロント　小田

この度はホテルビスタ名古屋[錦]をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

お客様が当館の浴室にご満足いただけた様子でとても嬉しく感じております。浴室は洗い場と浴槽が別れており、広くゆったり使える点が多くの客様にご好評をいただいております。

しかし空調の異音でご不便をお掛けしましたようで大変申し訳ございませんでした。空調については随時点検を行い再発防止に努めて参ります。

これからも更なるサービス向上のため日々精進して参りますので、また名古屋へお越しの際にはホテルビスタ名古屋[錦]をご利用いただければ幸いです。

お忙しい中貴重な意見のご投稿をいただきまして誠にありがとうございました。


ホテルビスタ名古屋[錦]
フロント　小田