この度はホテルビスタ名古屋[錦]に御宿泊いただき誠にありがとうございます。ご返信が遅れまして大変申し訳ございません。

ご朝食につきまして、メニューが少なく誠に申し訳ございませんでした。コロナ禍以前はブッフェ形式でご提供しており、メニューに種類があったのですが、せっかく御宿泊いただきましたのに、残念なお気持ちになられたとの事で心苦しく思っております。重ねて深くお詫び申し上げます。

お部屋につきましては、お部屋の外の音がなかったとの事で、ベッドルームと廊下に通じるドアの間に内扉がございますので、お静かにお休みいただけたのではないかと思います。

次回名古屋にお越しの際にも御宿泊いただけましたら幸甚でございます。

末筆ではございますが、貴重なお時間を割いてご投稿いただき誠にありがとうございました。

ホテルビスタ名古屋[錦]
竹森

この度はホテルビスタ名古屋【錦】をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当館は浴室、洗面台、お手洗いとが分かれており、ご自宅のようにご利用いただける他、セットされている入浴剤についてもお褒めの言葉を多くいただいております。

今後も更なるサービス向上のため日々精進して参りますので、またご愛顧いただけますと幸いでございます。
お忙しい中貴重なご意見の投稿をいただきましたこと重ねてお礼を申し上げます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルビスタ名古屋【錦】フロント　大場

この度はホテルビスタ名古屋【錦】をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ごご投稿をお寄せいただきまして、重ねて感謝申し上げます。

当館のお部屋は浴室、洗面台、お手洗いとが別々になっており、入浴剤も含め多くのお客様にご好評をいただいております。

これからも多くのお客様にご満足いただけるようサービスの向上に努めて参りますので、今後ともご愛顧いただけましたら幸いに存じます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルビスタ名古屋【錦】　フロント　大場

この度は、ホテルビスタ名古屋〔錦〕をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

また、お忙しい中口コミのご投稿をいただきまして、重ねて感謝申し上げます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子、嬉しく思います。

これからも多くのお客様にご満足いただけるようサービスの向上に努めて参りますので、今後ともご愛顧いただけましたら幸いに存じます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルビスタ名古屋〔錦〕
フロント　大野

いつもホテルビスタ名古屋〔錦〕をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を頂き、大変恐縮でございます。
今後もお客様に快適にお過ごしいただける様、館内美化やサービスの向上に努めて参りますので、今後ともどうぞご愛顧頂けますと幸いでございます。

またのお客様のご来館を、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、クチコミを投稿くださり、ありがとうございました。


ホテルビスタ名古屋〔錦〕
フロント　大野

この度は、ホテルビスタ名古屋〔錦〕をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、いつもビスタホテルグループをご愛顧いただきまして、重ねて感謝申し上げます。

ご滞在中は、概ねご満足いただけました様で幸いでございます。
ホテルビスタの多くは、3点独立型客室を導入しており、当館でも多くのお客様にご好評頂いております。
お客様からもお部屋に関しましては高評価をいただき、恐縮でございます。

コロナ禍で大変な状況ではありますが、感染予防対策は勿論の事、お客様が安心して快適にご宿泊頂ける様これからも精進して参ります。

お忙しい中、クチコミを投稿くださり、ありがとうございました。
また名古屋へお越しの際は、ぜひ当館のご利用をお待ち申し上げております。

ホテルビスタ名古屋〔錦〕
フロント　大野

いつもホテルビスタ名古屋〔錦〕をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中は、お部屋の乾燥がひどく加湿器の音がうるさかったとの事でご不快の念とご迷惑をおかけしてしまい、たいへん申し訳ございませんでした。
加湿器につきましては、異常がないか早急に確認し、客室の管理・点検をさらに強化していく所存でございます。

そのようなご不満の残る中、清掃につきましてはお褒めの言葉をいただき、恐縮でございます。
これからも、快適なお部屋をご提供できる様、努力を惜しむ事無く邁進して参る所存でございますので、今後ともどうぞご愛顧頂けますと幸いでございます。

この度はお忙しい中、ご意見を投稿くださり、ありがとうございました。
また名古屋へお越しの際は、ぜひ当館のご利用をお待ち申し上げております。

ホテルビスタ名古屋〔錦〕
フロント　大野

この度は、ホテルビスタ名古屋[錦]をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。

ご朝食時に不快な思いをさせてしまい、たいへん申し訳ございませんでした。ドレッシングをかける際に、よく振って中身を混ぜなければならないところを、振らずに油と分離した状態のままかけてしまいました。今後はこのようなことが起こらないように、スタッフ一同注意して参ります。たいへん申し訳ございませんでした。

ホテルビスタ名古屋[錦]　あいはら

この度は、ホテルビスタ名古屋[錦]をご利用くださり、誠にありがとうございました。

お風呂とトイレが別々に独立しているところを評価して下さり、ありがとうございます。当館には大浴場の設備はございませんが、各客室のお風呂にスペースを広く割いております。
「概ね満足です」と言っていただけて、安心いたしました。

お客様のコメントにもございますが、地下鉄久屋大通駅から歩いてすぐの場所にございますので、名古屋で観光されるには絶好の立地だと思います。

ポイントに関しましては、私どもではわかりかねるところではございますが、私どもで何かお手伝いできることがあれば、ご連絡いただければと思います。

今後ともホテルビスタへのご愛顧のほどよろしくお願いいたします。

ホテルビスタ名古屋[錦]　あいはら

　この度はホテルビスタ名古屋[錦]に御宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。名古屋で数多あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、心より感謝申し上げます。ご返信が遅れまして大変申し訳ございません。

　僭越ながらお褒めのお言葉をいただき大変うれしく思います。バスタブは深く大きめかと思いますので、ごゆっくりご利用いただけたのでないかと思います。

　次回名古屋にお越しの際にも御宿泊いただけましたら幸いでございます。末筆ではございますが、貴重なお時間を割いてご感想をいただきありがとうございました。心より感謝申し上げます。

ホテルビスタ名古屋[錦]
竹森

いつもホテルビスタ名古屋[錦]をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

また、お忙しい中ご投稿をお寄せ頂きまして、重ねて感謝申し上げます。

WiFiの速度について、遅くなってきているとの事でご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございません。
原因究明の為、調査を行って参ります。
また、LANケーブルのお貸し出しもフロントにて行っております。よろしければこちらもご利用ください。

「快適」とのお言葉、大変嬉しく存じます。
これからも、更なるサービス品質向上の為、努力を惜しむ事無く邁進して参る所存でございますので、
今後ともどうぞご愛顧頂けますと幸いでございます。

またのお客様のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルビスタ名古屋[錦]
フロント　近藤

この度は、数あるホテルの中からホテルビスタ名古屋[錦]にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

また、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて感謝申し上げます。

まず、今回のご宿泊の際に枕の匂い等ご不快な念とご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
現在全客室の枕の点検を行い、不備がないかどうか確認を行っております。
今後も定期的に確認等行って参ります。

カーペットのシミにつきましても、申し開きの出来ない事でございます。
こちらも除去できるよう、努めて参ります。

また、歯ブラシに関しまして、ご意見頂きましてありがとうございます。
早急な実現は難しいのですが、検討を重ねて参ります。

タオルに関しましては、事前に仰って頂ければごご用意致しますので、お気軽にお申し付けくださいませ。

そのようなご不満の残るご滞在の中、大変多くのお褒めのお言葉も頂戴でき、一同嬉しく拝読させて頂きました。

コーヒーメーカーは現在一部の客室にのみ導入となっており、すぐ美味しいコーヒーを飲めるとご好評頂いております。

これからも、更なるサービス品質向上の為、努力を惜しむ事無く邁進して参る所存でございますので、
今後ともどうぞご愛顧頂けますと幸いでございます。

またのお客様のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルビスタ名古屋[錦]
フロント　近藤

いつも、ホテルビスタ名古屋〔錦〕をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中は、清掃につきましてご不快な念とご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
清掃担当の者には今一度厳重注意をし、マニュアルに則った清掃を心掛けるよう申し伝えました。
隅々まで綺麗なお部屋をお客様にご提供するべくフロントでも点検を行って参ります。
そのようなご不満の残る中、接客につきましてはお褒めの言葉をいただき、大変恐縮でございます。
これからも、快適なお部屋をご提供できる様、努力を惜しむ事無く邁進して参る所存でございますので、
今後ともどうぞご愛顧頂けますと幸いでございます。
お忙しい中、貴重な口コミ投稿をお寄せいただきありがとうございました。
ホテルビスタ名古屋〔錦〕
フロント　大野

この度は、ホテルビスタ名古屋[錦]をご利用くださり、誠にありがとうございました。

当館の客室を気に入っていただけた様で、安心いたしました。
当館の客室はバスルームとトイレが別になっており、浴槽から出て体を洗うことができますので、たいへん使いやすいと多くのお客様に喜んでいただいております。
また、ベッド周りのスペースとバスルームを仕切る中扉は、廊下からの騒音を防ぐ効果もあり、静かにお休みいただけたかと思います。

朝食につきましても、味を褒めてくださり、ありがとうございます。ただ、過剰なサービスで不快な思いをさせてしまったようで、申し訳ございませんでした。お客様にご迷惑をおかけしない接客サービスを心掛け、努力して参りたいと思います。

お忙しい中、貴重なご意見を投稿くださり、ありがとうございました。今後も名古屋でのご宿泊の際には、ホテルビスタ名古屋[錦]をお願いいたします。

ホテルビスタ名古屋[錦]　あいはら

この度は、ホテルビスタ名古屋[錦]にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
数々のお褒めのお言葉をありがとうございます。

当館の客室は、お風呂とトイレと洗面台を独立させて設置しております。浴槽から出て体を洗うスペースもあり、使いやすく設計されております。

また、スタッフの接客についても褒めてくださり、ありがとうございます。今後もお客様にご満足いただける接客を目指し、努力を重ねて参ります。

ただ、朝食時にお客様を急がせてしまったようで、たいへん申し訳ございませんでした。食器を片付けるタイミングにもっと配慮すべきであったと反省しております。

今回のご指摘は、今後のサービス向上への貴重なご意見となりました。本当にありがとうございました。
また機会がございましたら、ホテルビスタをお願いいたします。

ホテルビスタ名古屋[錦]　あいはら

この度はホテルビスタ名古屋[錦]にご宿泊下さいまして誠にありがとうございました。

今回多くのホテルの中より私共ホテルビスタ名古屋[錦]へのご宿泊をお選び頂きましたにもかかわらず、お部屋に清掃の不備があり、大変不快な思いをさせてしまいましたことを深くお詫びお申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。清掃時、清掃後の確認が不十分であったと猛省しております。今一度確認の徹底に努めて参ります。また客室、館内設備につきましては大変貴重なご意見をお寄せ頂きまして誠にありがとうございます。早急な改善は難しいと考えておりますが、皆様のご意見、ご感想を今後のホテル運営に生かして参りたく思います。

この度はお忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。また機会がございましたらホテルビスタ名古屋[錦]へのご宿泊をご検討頂けましたら幸いでございます。またのご来館を心よりお待ちしております。

ホテルビスタ名古屋[錦]
藤原

この度は、ホテルビスタ名古屋[錦]にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

「とても綺麗な部屋」と言っていただけて、スタッフ一同たいへん嬉しく思っております。今後もお客様に快適に過ごしていただけるよう、客室の管理を徹底して参ります。

また、当館は繁華街に隣接しておりますので、観光や買い物には便利な所にございます。また名古屋にご宿泊の機会がございましたら、ぜひ当館をお選びいただければと存じます。

ホテルビスタ名古屋[錦]　あいはら

この度は、数あるホテルの中からホテルビスタ名古屋【錦】をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

また、お忙しい中ご投稿をお寄せ頂きまして、重ねて感謝申し上げます。

今回のご滞在がお客様にとってご満足頂けました様で、一同嬉しく拝読させて頂きました。

当館のお部屋は決して広いものではございませんが、機能的に使いやすいようなお部屋の設計になっております。
清掃の評価においてもお褒め頂き恐縮でございます。
これからも、現状に満足する事無くお客様の期待に背かないよう、努力を惜しむ事無く邁進して参る所存でございますので、
今後ともどうぞご愛顧頂けますと幸いでございます。

またのお客様のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルビスタ名古屋【錦】
フロント　近藤

この度は、数あるホテルの中からホテルビスタ名古屋【錦】をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

また、お忙しい中ご投稿をお寄せ頂きまして、重ねて感謝申し上げます。

まず、ご朝食に関しましてはご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
お召し上がり頂く全てのお客様にご満足頂ける様、今回頂いたお言葉を重く受け止め、内容向上の為邁進して参る所存でございます。

そのようなご不満の残るご滞在の中、グレードアップしたお部屋にご満足頂けた様で嬉しく拝読させて頂きました。
当館の特徴でございます、バスルームとお手洗い、洗面台が全て独立しております「水回り3点独立型」は、多くのお客様よりゆったりお寛ぎ頂け、ご自宅と同じ様にお使い頂けます為ご好評頂いております。

これからも、更なるサービス品質向上の為、日々努力を惜しむ事無く精進して参る所存でございますので、
今後ともどうぞご愛顧頂けますと幸いでございます。

またのお客様のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルビスタ名古屋【錦】
フロント　近藤

この度は数ある宿泊施設の中からホテルビスタ名古屋[錦]をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様が此度の滞在にご満足いただけたご様子でスタッフ一同とても嬉しく感じております。
当館は最寄り駅まで徒歩5分圏内であり、各種イベント会場へのアクセスも良く立地に恵まれております。
また浴室は浴槽と洗い場が分かれており、広くゆったりと使えるという点が多くのお客様からご好評をいただいております。
今後も更なるサービス向上のため日々精進して参りますので、名古屋へお越しの際はホテルビスタ名古屋[錦]をご利用いただけたら幸いです。
お忙しい中ご意見の投稿をいただきましたこと重ねてお礼を申し上げます。

ホテルビスタ名古屋[錦]
フロント　小田