この度は数あるホテルの中からホテルビスタ名古屋[錦]をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

お客様が今回のご滞在にご満足いただけたご様子でスタッフ一同とても嬉しく感じております。

当館の浴室は全て洗い場と浴槽が別れており、ご自宅のように広くゆったり使える点が多くのお客様に好評をいただいております。

予定変更については可能な限り柔軟な対応を心がけておりますので、いつでもお気軽にお申し付け下さいませ。お客様のお心遣いに感謝致します。

今後も更なるサービス向上のため日々精進して参りますので、次回も名古屋へお越しの際には是非ともホテルビスタ名古屋[錦]をご利用くださいませ。

お忙しい中労いのお言葉をいただきまして誠にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。


ホテルビスタ名古屋[錦]
フロント　小田

この度はホテルビスタ名古屋[錦]をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご案内した客室に不備があり、大変申し訳ございませんでした。
ドライヤーにつきましては直ちに確認をさせていただきます。
また、ベッドサイドテーブル内のホコリについても、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありません。

今後ご利用いただく際にはこのようなことが無いよう設備点検・清掃を徹底して参ります。

ご迷惑をお掛けしてしまったにもかかわらず、快適だったというお言葉や、また次回利用したいと思えるというお言葉、非常にありがたく思います。
ご期待に沿えることが出来るよう、今後とも精進して参りますので、ご愛顧いただけますと幸いでございます。

貴重なご意見をご投稿いただけましたこと、心より感謝いたします。

ホテルビスタ名古屋[錦]
フロント　大場

この度はホテルビスタ名古屋[錦]をご利用いただき誠にありがとうございました。またお忙しい中貴重なご意見のご投稿をいただきましたこと重ねてお礼を申し上げます。

ボディスポンジは洗面台にご用意しておりましたが、今回ご不便をお掛けしまして大変申し訳ございませんでした。朝食の品数などについては今後検討させていただきたいと存じます。

今後も更なるサービス向上のため日々精進して参りますので、名古屋へお越しの際はまたホテルビスタ名古屋[錦]をご利用いただければ幸いです。

またのご利用を心よりお待ち致しております。

ホテルビスタ名古屋[錦]
フロント　小田

この度はホテルビスタ名古屋[錦]をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

当館の水周り3点独立型の客室にご満足いただけた様子で「常宿決定」というお言葉をいただき大変嬉しく感じております。

今後もより多くのお客様にご満足していただけるようサービス向上に努めて参りますので、名古屋へお越しの際にはホテルビスタ名古屋[錦]をご利用くださいませ。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。


ホテルビスタ名古屋[錦]
フロント　小田

いつもホテルビスタ名古屋[錦]をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当館は大通りからやや離れているということもあり、客室では静かに過ごす事が出来たという声を多くいただいております。

朝食は感染症予防の配慮とお客様のご協力により、3月からビュッフェ形式での提供を再開しております。
席数を減らして間隔をあけ、手袋を付けていただくなど、ご不便をお掛けすることもございます。
お客様にもお待たせすることとなってしまい申しわけございません。
しかしながらお褒めの言葉をいただけましたこと、大変嬉しく思います。

この度のご利用が満足いくものとなったとの言葉は何よりも励みになります。
今後ともより精進して参りますので、ご愛顧いただければ幸いでございます。

ホテルビスタ名古屋[錦]
フロント　大場

今回もホテルビスタ名古屋[錦]をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

ハンガーラックの設置場所についての貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。同じお部屋のタイプでもハンガーラックの設置場所が異なりますので、次回からはお客様のご希望に沿うお部屋タイプで手配致します。

今後も更なるサービス向上のため、日々精進して参りますので、名古屋へお越しの際にはまたホテルビスタ名古屋[錦]をご利用いただければ、と存じます。

お忙しい中貴重なご意見のご投稿をいただき誠にありがとうございました。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。


ホテルビスタ名古屋[錦]
フロント　小田

この度はホテルビスタ名古屋[錦]をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

当館の水周り3点独立型の客室にお褒めの言葉をいただきましたこととても嬉しく感じます。
ご自宅のように広くゆったり使えて寛げるという意見が見受けられ、多くのお客様からご好評をいただいております。

朝食は定番メニュー以外に名古屋めしもご用意しておりますので、次回もご利用いただければ幸いです。

今後も更なるサービス向上を目指して日々精進して参りますので、名古屋へお越しの際にはまたホテルビスタ名古屋[錦]をご利用くださいませ。

お忙しい中貴重なご意見のご投稿をいただきましたこと重ねてお礼を申し上げます。


ホテルビスタ名古屋[錦]
フロント　小田

この度は、ホテルビスタ名古屋[錦]をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当館の特徴でもございます浴室、トイレ、洗面が分かれている水回り三点独立型をお褒めいただき
大変嬉しく思います。
浴室については、洗い場だけでなく、浴室用のいすや桶のご用意もございますので、ご自宅同様にお寛ぎいただけます。
「定宿を見つけられた」とのお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。
今後もお客様に快適なご滞在を提供出来る様精進してまいります。
お忙しい中貴重なご投稿をお寄せ頂き誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。
ホテルビスタ名古屋［錦］
フロント　村田

いつもホテルビスタ名古屋[錦]をご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
またフロントスタッフにもお褒めの言葉をいただきましたこと重ねてお礼を申し上げます。

しかし朝食についてご迷惑をお掛けして大変申し訳ございませんでした。お客様1人1人の状況に合わせた対応とコロナ感染拡大防止の基本をフロントスタッフ、レストランスタッフともに徹底し再発防止に努めて参ります。

今後もより多くのお客様に喜んでいただけるよう日々精進致しますので、名古屋へお越しの際には是非ともホテルビスタ名古屋[錦]をご利用くださいませ。

お忙しい中貴重な意見のご投稿をいただきまして誠にありがとうございました。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。


ホテルビスタ名古屋[錦]
フロント　小田

いつもホテルビスタ名古屋[錦]をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

今回、清掃不備でお客様にご迷惑をお掛けしまして誠に申し訳ございませんでした。お客様のご指摘を真摯に受け止め、連泊時の清掃方法について清掃スタッフ、フロントスタッフともに再確認し共有することで再発防止に努めて参ります。

今後も更なるサービス改善のため日々精進して参りますので、またのご利用をお待ち致しております。

お忙しい中貴重な意見をいただきまして誠にありがとうございました。


ホテルビスタ名古屋[錦]　　小田

この度はホテルビスタ名古屋[錦]をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

お客様が当館の水周り3点独立型の客室にご満足いただけたご様子で大変嬉しく感じております。
朝食についてはお客様のご期待に沿うことができず、誠に申し訳ございませんでした。今後快適にご利用いただけるよう改善に努めて参ります。

今後もより多くのお客様にご満足していただけるようサービスの向上に精進いたしますので、名古屋へお越しの際はまた是非ともホテルビスタ名古屋[錦]をご利用いただければと存じます。

お忙しい中貴重な意見をいただきましたことかさねてお礼を申し上げます。


ホテルビスタ名古屋[錦]　　小田

この度は、ホテルビスタ名古屋[錦]をご利用くださり、誠にありがとうございました。

当館のお風呂を気に入っていただけて、たいへんうれしく思います。トイレと別々に独立しておりますので、浴槽の外に出て体を洗うことができ、広い浴室でゆっくりとリラックスしていただけるようになっております。

朝食につきましては、ご期待にお応えできず、申し訳ございませんでした。お客様からのご意見をスタッフ全員で共有し、改善に努めて参ります。

お忙しいところ、私どもへのお褒めのお言葉、ならびにサービス向上への貴重なご指摘をありがとうございました。

ホテルビスタ名古屋[錦]　あいはら

この度はホテルビスタ名古屋【錦】をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当館の客室は水周りが三点独立型のつくりとなっており、特に浴室に関しましては別々になっている分広く、洗い場もあるためご自宅と同じ感覚でご利用いただけると多くのお褒めの言葉をいただいております。

今後も現状に満足する事無く、より一層サービス向上に励んで参りますので、名古屋へお越しの際は是非当館をご愛顧下さいませ。

またのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルビスタ名古屋【錦】
フロント　大場

この度はホテルビスタ名古屋[錦]に御宿泊いただき誠にありがとうございます。ご返信が遅れまして大変申し訳ございません。

ご朝食につきまして、メニューが少なく誠に申し訳ございませんでした。コロナ禍以前はブッフェ形式でご提供しており、メニューに種類があったのですが、せっかく御宿泊いただきましたのに、残念なお気持ちになられたとの事で心苦しく思っております。重ねて深くお詫び申し上げます。

お部屋につきましては、お部屋の外の音がなかったとの事で、ベッドルームと廊下に通じるドアの間に内扉がございますので、お静かにお休みいただけたのではないかと思います。

次回名古屋にお越しの際にも御宿泊いただけましたら幸甚でございます。

末筆ではございますが、貴重なお時間を割いてご投稿いただき誠にありがとうございました。

ホテルビスタ名古屋[錦]
竹森

いつもホテルビスタ名古屋〔錦〕をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中は、お部屋の乾燥がひどく加湿器の音がうるさかったとの事でご不快の念とご迷惑をおかけしてしまい、たいへん申し訳ございませんでした。
加湿器につきましては、異常がないか早急に確認し、客室の管理・点検をさらに強化していく所存でございます。

そのようなご不満の残る中、清掃につきましてはお褒めの言葉をいただき、恐縮でございます。
これからも、快適なお部屋をご提供できる様、努力を惜しむ事無く邁進して参る所存でございますので、今後ともどうぞご愛顧頂けますと幸いでございます。

この度はお忙しい中、ご意見を投稿くださり、ありがとうございました。
また名古屋へお越しの際は、ぜひ当館のご利用をお待ち申し上げております。

ホテルビスタ名古屋〔錦〕
フロント　大野

この度は、ホテルビスタ名古屋[錦]をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。

ご朝食時に不快な思いをさせてしまい、たいへん申し訳ございませんでした。ドレッシングをかける際に、よく振って中身を混ぜなければならないところを、振らずに油と分離した状態のままかけてしまいました。今後はこのようなことが起こらないように、スタッフ一同注意して参ります。たいへん申し訳ございませんでした。

ホテルビスタ名古屋[錦]　あいはら

この度は、ホテルビスタ名古屋[錦]をご利用くださり、誠にありがとうございました。

お風呂とトイレが別々に独立しているところを評価して下さり、ありがとうございます。当館には大浴場の設備はございませんが、各客室のお風呂にスペースを広く割いております。
「概ね満足です」と言っていただけて、安心いたしました。

お客様のコメントにもございますが、地下鉄久屋大通駅から歩いてすぐの場所にございますので、名古屋で観光されるには絶好の立地だと思います。

ポイントに関しましては、私どもではわかりかねるところではございますが、私どもで何かお手伝いできることがあれば、ご連絡いただければと思います。

今後ともホテルビスタへのご愛顧のほどよろしくお願いいたします。

ホテルビスタ名古屋[錦]　あいはら

　この度はホテルビスタ名古屋[錦]に御宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。名古屋で数多あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、心より感謝申し上げます。ご返信が遅れまして大変申し訳ございません。

　僭越ながらお褒めのお言葉をいただき大変うれしく思います。バスタブは深く大きめかと思いますので、ごゆっくりご利用いただけたのでないかと思います。

　次回名古屋にお越しの際にも御宿泊いただけましたら幸いでございます。末筆ではございますが、貴重なお時間を割いてご感想をいただきありがとうございました。心より感謝申し上げます。

ホテルビスタ名古屋[錦]
竹森

　この度はホテルビスタ名古屋[錦］にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ご返信が遅れまして大変申し訳ございません。

　ご朝食の際にご不快な事があった事につきまして、誠に申し訳ございませんでした。担当部署に伝え改善させていただきたと思います。

　お忙しいかと存じますが、貴重なお時間を割いてご感想をいただき心より感謝しております。次回名古屋にお越しの際にもご愛顧いただけましたら幸いでございます。

ホテルビスタ名古屋[錦]
竹森

　

いつもホテルビスタ名古屋[錦]をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

また、お忙しい中ご投稿をお寄せ頂きまして、重ねて感謝申し上げます。

WiFiの速度について、遅くなってきているとの事でご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございません。
原因究明の為、調査を行って参ります。
また、LANケーブルのお貸し出しもフロントにて行っております。よろしければこちらもご利用ください。

「快適」とのお言葉、大変嬉しく存じます。
これからも、更なるサービス品質向上の為、努力を惜しむ事無く邁進して参る所存でございますので、
今後ともどうぞご愛顧頂けますと幸いでございます。

またのお客様のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルビスタ名古屋[錦]
フロント　近藤