いつもホテルビスタ名古屋【錦】をご利用頂き、誠にありがとうございます。

昨年に引き続き、当館をお選び頂けて嬉しく存じます。
お部屋のバスルームに関しまして、ご自宅と同じようにお寛ぎ頂ける「水回り3点独立型」は、多くのお客様よりご好評頂いております。

これからも、現状に満足する事無く、サービス品質向上の為尽力して参る所存でございますので、
今後ともどうぞご愛顧頂けますと幸いでございます。

またのお客様のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルビスタ名古屋【錦】
フロント　近藤

いつもホテルビスタ名古屋【錦】をご利用頂き、誠にありがとうございます。

お忙しい中ご投稿をお寄せ頂きまして、重ねて感謝申し上げます。

当館のお部屋と玄関を仕切る引き戸をお褒め頂き嬉しく存じます。
プライベート空間を守る引き戸は、多くのお客様よりご好評頂いております。

しかしながら、テレビの高さ、目覚まし時計の時間が1時間進んでいたとの事で、ご不便とご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
目覚まし時計の件は清掃スタッフのみならず、フロントスタッフでも正常な動作をしているか今後確認を行わせて頂く所存でございますので、
今回の事は何卒ご寛容頂けますと幸いでございます。

テレビの位置の高さ等に関しましては、早急に改善が難しいのですが今後の検討課題とさせて頂きます。
貴重なご意見をありがとうございました。

ご宿泊代金につきましては、お得なプランも数多く販売しておりますので、もし宜しければご利用くださいませ。

これからも、更なるサービス品質の向上の為日々尽力して参る所存でございますので、
今後とも何卒ご愛顧頂けますと幸いでございます。

またのお客様のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

ホテルビスタ名古屋【錦】
フロント　近藤

この度はホテルビスタ名古屋【錦】をご利用頂き、誠にありがとうございました。

ご利用頂いたシングルルームは約15.4㎡となります。お客様にご不便をかけることなくご利用頂けたことに安堵致しました。
ズボンプレッサーについてでございますが、各フロアに２つあり、セルフサービスでのご利用をお願い致しております。ご不便をおかけしますが、ご理解賜りたく存じます。
朝食の白米がおいしかったとのお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく感じております。
しかしながら、パンには質感が足りないとのご指摘を頂きました。反省しより良いご朝食を提供できるよう努力致します。尚、その場でスッタフが調理するパンもございます。もし一度お試しでございましたら申し訳ありません。まだお試しでなければ、一度お召し上がり頂きたく存じます。

お客様のまたのご来館をお待ちしております。

ホテルビスタ名古屋【錦】
フロント　森井

この度は、数あるホテルの中からホテルビスタ名古屋【錦】をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

また、お忙しい中ご投稿をお寄せ頂きまして重ねて感謝申し上げます。

お褒めのお言葉を頂戴出来、嬉々たる思いで拝読させて頂きました。
当館の特徴でございます、バスルームとお手洗い、洗面台が全て独立した「水回り3点独立型」は、使い勝手が良いと大変ご好評頂いております。

しかしながら、小物スペースに大量の埃が積もっていたとの事で、大変申し訳ございませんでした。
お客様に綺麗で快適なお部屋をご提供する事が当然の義務にも関わらず、ご迷惑とご不快の念をお掛けしてしまい、深く反省致しております。
今後このような事がない様、日々清掃スタッフとフロントスタッフで連携をとり、綺麗なお部屋をご提供するべく邁進して参る所存でございますので、今回のみ何卒ご容赦頂けますと幸いでございます。

これからも、日々サービス品質の向上に向け、お客様から頂いたお言葉一つ一つを肝に銘じ努力を惜しまず精進して参りますので、何卒ご愛顧頂けますと幸いでございます。

またのお客様のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルビスタ名古屋【錦】
フロント　近藤

この度は、数あるホテルの中からホテルビスタ名古屋【錦】をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

また、お忙しい中ご投稿をお寄せ頂き、重ねて感謝申し上げます。

今回の滞在がお客様とって有意義なものであったようで大変嬉しく存じます。
当館のバスルームは洗い場と浴槽が分かれている他、広く間取りがされておりゆったりとお寛ぎ頂ける為多、多くのお客様よりご好評頂いております。

しかしながら、ご朝食に関しましてはヨーグルトがなかったとの事でご不便お掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
ヨーグルトはメニューの中にございますが、お出ししていない日もございますので、甚だ手前勝手ではございますがご了承頂けますと幸甚でございます。
また、メニューの種類量に関しましてもすぐに増やす事は難しいのですが、今後の検討課題とさせて頂きます。
ご意見頂きありがとうございました。

これからも、サービス品質の向上の為日々尽力して参る所存でございますので、
今後ともどうぞご愛顧頂けますと幸いでございます。

またのお客様のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルビスタ名古屋【錦】
フロント　近藤

この度は、数あるホテルの中からホテルビスタ名古屋【錦】をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

当館のバスルームとお手洗い、洗面台が全て独立している「水回り3点独立型」をお褒め頂き、嬉しく拝読させて頂きました。
この設備は、多くのお客様よりご好評頂いております。

しかしながら、シャワーへの切り替えレバーが低く使いづらいとの事で、ご不便とご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
早急に改善は難しいですが、今後の検討課題とさせて頂きます。
ご指摘頂き、ありがとうございました。

これからも、更なるサービス品質向上の為日々尽力して参る所存でございますので、
今後ともご愛顧頂けますと幸いでございます。

お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルビスタ名古屋【錦】
フロント　近藤

この度は数あるホテルの中からホテルビスタ名古屋【錦】にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

今回の滞在がお客様にとってご満足いくものであった様で大変嬉しく存じます。
当館の朝食は、定番メニューのみならず名古屋飯も豊富にご用意致しており、美味しいと多くのお客様よりご好評頂いております。

これからも現状に満足する事無く、日々邁進して参る所存でございますので、
今後ともどうぞご愛顧頂けますと幸いでございます。

またのお客様のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルビスタ名古屋【錦】
フロント　近藤

この度は、ホテルビスタ名古屋[錦]にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
朝食に大変ご満足していただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく思います。
当ホテルの朝食はお客様からもよい評価をいただいており、フレンチトーストはお客様だけでなく、スタッフの間でもおいしいと評判です。

お忙しい中、ご意見をご投稿頂き、ありがとうございました。またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ホテルビスタ名古屋[錦]
あいはら

この度は、数あるホテルの中からホテルビスタ名古屋【錦】をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お忙しい中ご投稿をお寄せ頂きまして、重ねて感謝申し上げます。

多数のお褒めのお言葉を頂戴出来、一同恐縮の思いでございます。
当館の特徴である、バスルームとお手洗い、洗面台が全て独立している「水回り3点独立」は、使い勝手が良いと多くのお客様よりご好評頂いております。

これからも更なるサービス品質向上の為、日々邁進して参る所存でございますので、
今後ともどうぞご愛顧頂けますと幸いでございます。

またのお客様のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルビスタ名古屋【錦】
フロント　近藤

ホテルビスタ名古屋【錦】をご利用頂き誠にありがとうございます。
水回りの3点独立は当館の特徴であり、お褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。
当スタッフのお客様対応が行き届いておらず、お詫び申し上げます。スタッフ一同お客様に当館をより快適にご利用頂けるよう日々精進致して参ります。

朝食の手羽先唐揚げに対するお褒めのお言葉、朝食スタッフ、フロントスタッフ一同大変喜んでおります。
夜間もご利用したいとのお言葉、大変嬉しく頂戴致しました。しかしながら、現状は朝食のみのご提供となっております。ご理解頂ければ幸いでございます。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルビスタ名古屋【錦】
フロント　森井

この度はホテルビスタ名古屋【錦】を数あるホテルの中からお選び頂き、誠にありがとうございました。

ベッドとテレビの間の幅の件、また枕が硬くて高いとの事でご不快の念とご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。

早急に改善が困難ではございますが、今後の検討課題とさせて頂きます。
ご指摘頂きまして、ありがとうございました。

これからも、更なるサービス品質向上の為尽力して参る所存でございますので、
今後とも何卒ご愛顧頂けますと幸いでございます。
またのお客様のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルビスタ名古屋【錦】
フロント　近藤

この度のホテルビスタ名古屋【錦】へのご宿泊誠に有難うございました。

今回のご宿泊では客室洗面台等、ご不便とご不快な思いをお掛けし大変申し訳ございませんでした。またお客様には多くの貴重なご意見と従業員へのお褒めの言葉を賜り大変恐縮しております。今後も皆様のご意見を参考にし、より良いホテル造りに従業員一同精進して参ります。

誠に勝手ではございますが、また名古屋にお越しの際にはホテルビスタ名古屋【錦】をご利用頂けましたら幸いでございます。
この度は誠に有難うございました。

ホテルビスタ名古屋【錦】
フロント　藤原

この度は多数あるホテルの中から、ホテルビスタ名古屋【錦】をお選び頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をお寄せ頂き、重ねて感謝申し上げます。

大変嬉しいお褒めのお言葉を多数賜りまして、一同嬉々たる思いで拝読させて頂きました。

当館の特徴であるバスルームとお手洗いが別の「水回り3点独立」、ご朝食のフレンチトーストは焼きたてを提供しており、また名古屋飯も充実していて美味しいと、多数のお客様よりご好評頂いております。
お口に合いました様で嬉しく存じます。

これからも更なるサービス品質向上の為、尽力して参る所存でございますので、
今後とも何卒ご愛顧頂けますと幸いでございます。

またのお客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルビスタ名古屋【錦】
フロント　近藤

この度はホテルビスタ名古屋［錦］にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ご満足頂けたとのお声も大変嬉しく、私共の励みになっております。
これからもお客様にお喜び頂けるようなホテル作りに努力を重ねて参りたいと思っております。
また名古屋にご来訪の際は当館までお気軽に用命くださいませ。
ホテルスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ホテルビスタ名古屋［錦］
斎藤

この度は数あるホテルの中からホテルビスタ名古屋［錦］をご利用頂きまして誠にありがとうございます。数あるホテルの中からお選び頂いたにも関わらず、お客様には清掃不備により不快なる念をおかけしました事をこの場をお借りし、心よりお詫び申し上げます。今一度清掃スタッフと清掃箇所、内容等を精査し本来あるべき姿になるよう対応し、以後このようなことのないよう清掃や点検作業など見直して参ります。
お客様のお声はひとつひとつ真摯に受け取り、改革、改善に努めて参ります。

ホテルビスタ名古屋［錦］
フロント　斎藤

この度は、ホテルビスタ名古屋［錦］にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。ご滞在中は、快適にお過ごし頂けたご様子で私共も大変嬉しく思っております。
洗面台の止め栓についてご不便をお掛け致しました。
早急に改善が難しいのが現状でございますが、
次回への検討課題とさせて頂きます。

次回のご宿泊にも、ホテルビスタ名古屋［錦］をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

ホテルビスタ名古屋［錦］
フロント　斎藤

この度は数あるホテルの中、ホテルビスタ名古屋【錦】をお選び頂きありがとうございます。

タオル等備品忘れの件、大変申し訳ございませんでした。
以後このような事が無い様、徹底した客室管理をして参ります。
また、その後のスタッフの対応、快適に過ごせたとの御言葉、一同大変嬉しく拝読させて頂きました。

提携駐車場の設置に関しまして、既にご用意がホテル周辺に3ヶ所ございます。
ジャンボパーキング様、日建錦パーキング様、河吾パーキング様と提携しておりまして、
15時～翌朝11時まで一律1800円でご案内しております。
ご案内が行き届いておらず誠に申し訳ございませんでした。
次回ご利用の際は是非ご利用くださいませ。

今後とも日々サービスの向上に一層尽力致す所存ですので、これからもご愛顧頂けますと幸いでございます。
またのご来館を心よりお待ち致しております。

ホテルビスタ名古屋【錦】
フロント　近藤

この度は、ホテルビスタ名古屋[錦]をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

今回の宿泊に満足していただけたようで、スタッフ一同喜んでおります。

またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

ホテルビスタ名古屋[錦]　あいはら

この度はホテルビスタ名古屋[錦]をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

入浴剤については原則1泊1部屋1つとなっております。急な変化は難しいかと存じますが今後の課題として検討させていただきますので、何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします。

お忙しい中貴重なご意見のご投稿をいただき誠にありがとうございました。

ホテルビスタ名古屋[錦]
フロント　小田

この度はホテルビスタ名古屋[錦]をご利用いただきありがとうございます。
しかしながらお風呂の清掃不備のためご迷惑をおかけしました事心よりお詫び申し上げます。
ご意見を元に清掃の現状を見直し、弊社本部と共有の上、ただいま改善に取り組んでおります。
二度とこの様な不快な思いをさせる事無くすべてのお客様にお泊まりいただけるよう、清掃業務にあたる所存でございます。
この様な事がありながら勝手なお願いではありますが、又名古屋へお越しの際には弊館のご利用をご一考いただけましたら幸甚に存じます。
改めまして今回は誠に申し訳ございませんでした。

ホテルビスタ名古屋[錦]　菊池