この度はホテルビスタ名古屋[錦]をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

今回のご滞在にて清掃に不備がありましたこと大変申し訳ございませんでした。フロントスタッフ、清掃スタッフともにお客様のご指摘を共有し、再発防止に努めて参ります。通常清掃の間隔につきましては現時点では4日に1回となっておりますが、今後改善案がないか検討させていただきます。

今後もさらなるサービス改善のため日々精進して参りますので、機会がありましたら、またのご利用をお待ち申し上げております。

お忙しい中貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。


ホテルビスタ名古屋[錦]
フロント　小田

この度は、ホテルビスタ名古屋[錦]をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

今回の滞在に満足していただけたようで、スタッフ一同喜んでおります。

客室のお風呂とトイレと洗面台が別々になっている点につきましては、多くのお客様からお褒めのコメントをいただいております。

今後ともホテルビスタへのご愛顧をお願いいたします。

ホテルビスタ名古屋[錦]　あいはら

この度はホテルビスタ名古屋[錦]をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今回のご滞在にご満足いただけたご様子で「また利用したい」とのお言葉を賜り、スタッフ一同大きな励みになりました。

今後もより多くのお客様が快適に過ごしていただけるよう更なるサービス向上に努めて参りますので、次回もご利用いただければ幸いでございます。

お忙しい中貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。


ホテルビスタ名古屋[錦]
フロント　小田

この度はホテルビスタ名古屋[錦]をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

当館は繁華街の一角に位置しておりますので、治安面や視覚的に好ましくない環境であることは事実でございますが、その分館内のセキュリティには万全を期しておりますのでご安心いただければと存じます。お部屋についても、急な変更は困難かと存じますが、改善案がないか検討して参る所存です。

今後もより多くのお客様に快適に過ごしていただけるよう更なるサービス向上に努めて参りますので、名古屋へお越しの際にはまた当館をご利用いただければ幸いでございます。

お忙しい中貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。


ホテルビスタ名古屋[錦]
フロント　小田

この度は、ホテルビスタ名古屋[錦]をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。また、日頃からご愛顧いただいているとのことで、本当にありがとうございます。

朝食スタッフの接客サービスについて褒めてくださり、ありがとうございます。
今後もお客様に満足していただけるように努力を続けて参ります。

ホテルビスタ名古屋[錦]　あいはら

この度はホテルビスタ名古屋[錦]をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
客室の保冷庫は冷凍機能がございませんので今後も預かり希望の場合はお気軽にお申し付けくださいませ。
ご朝食に関しましては、日替わりメニューになっておりますので是非ご検討くださいませ。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルビスタ名古屋[錦]　村田

この度はホテルビスタ名古屋[錦]をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

浴室に関しまして、
お褒めのお言葉をいただき従業員一同
大変嬉しく思います。
水回り3点独立型は、ご自宅同様に
お寛ぎいただけますので
他のお客様にもご好評いただいております。

また名古屋へお越しの際は、
是非ホテルビスタ名古屋[錦]を
よろしくお願いいたします。

ホテルビスタ名古屋[錦]　村田

この度はホテルビスタ名古屋[錦]をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

快適なご滞在をご提供でき従業員一同
大変嬉しく思います。

お忙しい中ご投稿いただきまして
誠にありがとうございました。

またのご利用をお待ちしております。

ホテルビスタ名古屋[錦]　村田

この度はホテルビスタ名古屋[錦]をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

今回チェックインの際にお時間を頂戴してしまったこと大変申し訳ございませんでした。愛知割の手続きをフロントスタッフ全員で再度確認して迅速な対応を心掛けて参ります。

そんな中でも清掃や朝食にお褒めのお言葉をいただきましたこと感謝申し上げます。今後も更なるサービス改善に努めて参りますので、機会がありましたら、またホテルビスタ名古屋[錦]をご利用いただければと存じます。

お忙しい中貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。


ホテルビスタ名古屋[錦]
フロント　小田

この度はホテルビスタ名古屋[錦]をご利用いただきありがとうございます。

今回の宿泊でご不便をおかけして申し訳ありませんでした。今後は満室で無い限り各階２部屋ずつあります作業用テーブルのあるお部屋を準備させて頂きたく存じ上げます。

今後もさらなるご満足をいただけるホテルつくりに向けて精進してまいります。またのご利用をお願い申し上げます。お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。

ホテルビスタ名古屋[錦]
フロント　菊池

この度はホテルビスタ名古屋[錦]をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当館の朝食にお褒めの言葉を賜りましたこと感謝申し上げます。名古屋めしだけでなく日替わりメニューもいくつかご用意しておりますので、お気に召しましたら次回もご利用いただければと存じます。

これからもより多くのお客様に快適に過ごしていただけるよう日々精進致しますので、次回も当館をご利用くださいませ。ご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。


ホテルビスタ名古屋[錦]
フロント　小田

この度はホテルビスタ名古屋［錦］をご利用いただきありがとうございます。しかしながらお部屋の仕上がり、チェックアウト日のお部屋のドアの件心よりお詫び申し上げます。

絨毯・クロスの汚れにつきましてはフロントも含めた当館従業員の確認不足であり、チェックアウト日の件もあってはならない事で従業員一同反省しています。

今回ご指摘いただいた事につきましては該当従業員だけで無く従業員全員で共有して今後このような事がおこらぬ様注意していく所存でございます。

機会がございましたらまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。改めて今回は申し訳ありませんでした。

ホテルビスタ名古屋［錦］　菊池

この度はホテルビスタ名古屋[錦]をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
朝食についての貴重なご意見をお寄せいただきましたこと感謝申し上げます。急な変更は難しいかと存じますが、スタッフ一同で今後の改善案を検討させていただきます。

これからも更なるサービス向上を目指して精進致しますので、次回もご利用いただければ幸いです。
お忙しい中貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。


ホテルビスタ名古屋[錦]
フロント　小田

この度は、ホテルビスタ名古屋[錦]をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

コロナウィルスの感染防止に当館は取り組んでおりますが、このようなご指摘をお客様から受けることになってしまい、スタッフ一同反省しております。

お客様には、たいへん不快な思いをさせてしまったことをお詫びいたします。

手袋を着用していないお客様へは手袋の着用をお願いし、感染拡大の防止に徹底して取り組んで参ります。

ホテルビスタ名古屋[錦]　あいはら

いつもホテルビスタ名古屋[錦]をご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
またフロントスタッフにもお褒めの言葉をいただきましたこと重ねてお礼を申し上げます。

しかし朝食についてご迷惑をお掛けして大変申し訳ございませんでした。お客様1人1人の状況に合わせた対応とコロナ感染拡大防止の基本をフロントスタッフ、レストランスタッフともに徹底し再発防止に努めて参ります。

今後もより多くのお客様に喜んでいただけるよう日々精進致しますので、名古屋へお越しの際には是非ともホテルビスタ名古屋[錦]をご利用くださいませ。

お忙しい中貴重な意見のご投稿をいただきまして誠にありがとうございました。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。


ホテルビスタ名古屋[錦]
フロント　小田

この度はホテルビスタ名古屋[錦]に御宿泊いただき誠にありがとうございます。ご返信が遅れまして大変申し訳ございません。

ご朝食につきまして、メニューが少なく誠に申し訳ございませんでした。コロナ禍以前はブッフェ形式でご提供しており、メニューに種類があったのですが、せっかく御宿泊いただきましたのに、残念なお気持ちになられたとの事で心苦しく思っております。重ねて深くお詫び申し上げます。

お部屋につきましては、お部屋の外の音がなかったとの事で、ベッドルームと廊下に通じるドアの間に内扉がございますので、お静かにお休みいただけたのではないかと思います。

次回名古屋にお越しの際にも御宿泊いただけましたら幸甚でございます。

末筆ではございますが、貴重なお時間を割いてご投稿いただき誠にありがとうございました。

ホテルビスタ名古屋[錦]
竹森

この度はホテルビスタ名古屋【錦】をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ごご投稿をお寄せいただきまして、重ねて感謝申し上げます。

当館のお部屋は浴室、洗面台、お手洗いとが別々になっており、入浴剤も含め多くのお客様にご好評をいただいております。

これからも多くのお客様にご満足いただけるようサービスの向上に努めて参りますので、今後ともご愛顧いただけましたら幸いに存じます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルビスタ名古屋【錦】　フロント　大場

この度は、ホテルビスタ名古屋〔錦〕をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、いつもビスタホテルグループをご愛顧いただきまして、重ねて感謝申し上げます。

ご滞在中は、概ねご満足いただけました様で幸いでございます。
ホテルビスタの多くは、3点独立型客室を導入しており、当館でも多くのお客様にご好評頂いております。
お客様からもお部屋に関しましては高評価をいただき、恐縮でございます。

コロナ禍で大変な状況ではありますが、感染予防対策は勿論の事、お客様が安心して快適にご宿泊頂ける様これからも精進して参ります。

お忙しい中、クチコミを投稿くださり、ありがとうございました。
また名古屋へお越しの際は、ぜひ当館のご利用をお待ち申し上げております。

ホテルビスタ名古屋〔錦〕
フロント　大野

いつもホテルビスタ名古屋〔錦〕をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中は、お部屋の乾燥がひどく加湿器の音がうるさかったとの事でご不快の念とご迷惑をおかけしてしまい、たいへん申し訳ございませんでした。
加湿器につきましては、異常がないか早急に確認し、客室の管理・点検をさらに強化していく所存でございます。

そのようなご不満の残る中、清掃につきましてはお褒めの言葉をいただき、恐縮でございます。
これからも、快適なお部屋をご提供できる様、努力を惜しむ事無く邁進して参る所存でございますので、今後ともどうぞご愛顧頂けますと幸いでございます。

この度はお忙しい中、ご意見を投稿くださり、ありがとうございました。
また名古屋へお越しの際は、ぜひ当館のご利用をお待ち申し上げております。

ホテルビスタ名古屋〔錦〕
フロント　大野

この度は、ホテルビスタ名古屋[錦]をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。

ご朝食時に不快な思いをさせてしまい、たいへん申し訳ございませんでした。ドレッシングをかける際に、よく振って中身を混ぜなければならないところを、振らずに油と分離した状態のままかけてしまいました。今後はこのようなことが起こらないように、スタッフ一同注意して参ります。たいへん申し訳ございませんでした。

ホテルビスタ名古屋[錦]　あいはら