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ANAインターコンチネンタル万座ビーチリゾートのクチコミ・お客さまの声
立地5
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
パーシャルオーシャンサイドを予定していたが千円+でスーペリアオーシャンサイドに変更した。部屋のバージョンアップも期待していたが外部からの騒音が結構あり、部屋も少し狭く感じた。昨年泊まったラグナガーデンホテルの方が満足度が高かった。立地やお風呂が良かっただけに残念だった。駐車場も遠く、バスで送ってくれるとはいえ不便さは免れないと感じた。
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はいさい(こんにちは)。この度のご利用、誠にありがとうございます。早速のお便りを頂戴し重ねて御礼申し上げます。立地やお風呂などでご満足頂けた一方で、ご期待に応える事ができず申し訳ございません。騒音の件、早速関係部署と共有し、改善に努めたいと存じます。送迎サービスの件につきましても現状に満足せず、より快適な方法の検証、具体策の実行を図って参る所存でございます。具体的に分かりやすくお知らせ頂きありがとうございます。頂戴しましたご投稿を私共への温かい叱咤激励と捉え、関係部署のみならず全社で共有させて頂きたいと存じます。今後も変わらぬご愛顧賜りますよう、心よりお願い申し上げます。また、お気付きの点等ございましたらぜひお声をお聞かせください。ご家族皆様のまたのお越し、スタッフ一同お待ち致しております。ありがとうございました。
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投稿者さんの ANAインターコンチネンタル万座ビーチリゾート のクチコミ
パーシャルオーシャンサイドを予定していたが千円+でスーペリアオーシャンサイドに変更した。部屋のバージョンアップも期待していたが外部からの騒音が結構あり、部屋も少し狭く感じた。昨年泊まったラグナガーデンホテルの方が満足度が高かった。立地やお風呂が良かっただけに残念だった。駐車場も遠く、バスで送ってくれるとはいえ不便さは免れないと感じた。
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はいさい(こんにちは)。
この度のご利用、誠にありがとうございます。
早速のお便りを頂戴し重ねて御礼申し上げます。
立地やお風呂などでご満足頂けた一方で、
ご期待に応える事ができず申し訳ございません。
騒音の件、早速関係部署と共有し、改善に努めたいと存じます。
送迎サービスの件につきましても現状に満足せず、
より快適な方法の検証、具体策の実行を図って参る所存でございます。
具体的に分かりやすくお知らせ頂きありがとうございます。
頂戴しましたご投稿を私共への温かい叱咤激励と捉え、
関係部署のみならず全社で共有させて頂きたいと存じます。
今後も変わらぬご愛顧賜りますよう、心よりお願い申し上げます。
また、お気付きの点等ございましたらぜひお声をお聞かせください。
ご家族皆様のまたのお越し、スタッフ一同お待ち致しております。
ありがとうございました。