はいさい♪こんにちは。

この度のご利用誠にありがとうございます。
早速のご投稿を賜り重ねて御礼申し上げます。

リゾート気分を満喫頂けた様子が伝わり、
とても嬉しく笑顔で拝見させて頂きました♪
万座ステイでお寛ぎ頂け、何よりでございます♪

一部のスタッフのサービスについて、
貴重なお声を頂戴しありがとうございます。
全員で質の高いサービスをご提供できる様、
皆で考え、実践して行きたいと思います。

頂戴しましたご投稿、
ありがたく全社にて拝見させて頂きます。

皆様のまたのお越し、心よりお待ち致しております。
ありがとうございました。

はいさい（こんにちは）。

ご家族皆様で素敵な休日をお過ごし頂け、
大変嬉しく笑顔でご投稿を拝見致しました。

ご利用頂いた記念プラン、
おかげさまで多くのお客様よりご予約賜り、
とても嬉しく思います♪

お子様のはにかむ様子が目に浮かぶ様です♪
楽しいリゾートヴァカンスをお過ごし頂け、
何よりでございました。

ホテルにより、コンセプトの違いはございますが
皆様の沖縄旅行が充実した、楽しいご旅行で
いらっしゃたなら本望です★

頂戴しました嬉しいコメント、
早速全社にて拝見させて頂きたいと存じます。

ご家族皆様のまたのお越し、
スタッフ一同心よりお待ち致しております。

はいさい（こんにちは）。

この度は数あるホテルより、
当ホテルへご滞在頂きありがとうございます。
早速ご投稿を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

ゆったりと快適に。
ご家族皆様に万座ビーチステイをお楽しみ頂け、
大変嬉しく思います♪

プランに含まれておりましたディナー、
どのレストランでご利用頂いたのでしょうか？

９月に入り台風の影響などもあって、
あいにくの天気も多いのですがいかがでしたか？

ご家族皆様に、素敵な沖縄旅行を
心からお楽しみ頂けたなら何よりでございます★

今後もより良いサービス、ご滞在を提供できる様
スタッフ一同頑張って参ります。
お気付きの点などございましたら、
ぜひお気軽にお声をお聞かせくださいませ。

ご家族皆様のまたのお越し、
心よりお待ち致しております。

ありがとうございました。

はいさい（こんにちは）。

この度のご利用、誠にありがとうございます。
早速のご投稿を頂戴し重ねて御礼申し上げます。

初めての沖縄旅行で台風。
大変残念ではございましたが上陸前に、
海やプールでお楽しみ頂けほっとしました♪

那覇から当ホテルまでお戻りになり、
ご家族皆様で延泊頂き、とても嬉しいです♪
奥様、お子様にもご満喫頂け何よりでございます。

また今回は、貴重なご意見も賜りありがとうございます。

お客様を最初にお迎えする、
いわばホテルの顔でもあるベルスタッフ。
その係には注意喚起を行うだけでなくプロ意識や、
サービスマインドを心掛けるよう教育したいと存じます。
まずこの場を借りて、深くお詫び申し上げます。

シアターレストランの演奏の音についても、
私共にとって、大変貴重なご意見でございます。

迫力あるショーをお届けする一方で、
客室への配慮もきちんと配慮すべきでございます。

我儘なご意見なんて、とんでもない事でございます。
真摯に受け止め、改善策を講じて参りたいと存じます。

次回の沖縄旅行は全日快晴に恵まれ、
今回以上に楽しいご旅行となります様に。

皆様のまたのお越し、心よりお待ち致しております。

はいさい（こんにちは）。

この度のご利用並びに早速のご投稿、誠にありがとうございます。

家族旅行でのご利用でいらっしゃったのですね。
皆様に万座ビーチステイを満喫頂け、大変嬉しく思います♪

コメント賜りました「はいさい」。
私共のコミュニケーションの架け橋としてお客様への挨拶はもちろん、
スタッフ同士でも頻繁に使うキーワードでございます。
お子様に楽しんでご参加頂け、本当に嬉しく思います♪

今後も更なるサービスの向上を目指し、努力して参ります。
お気付きの点などございましたら、お気軽にお声をお聞かせください。

頂戴しましたご投稿は、早速全社にて拝見させて頂きます。
皆様のまたのお越し、心よりお待ち致しております。

はいさい（こんにちは）。

この度は連泊にてご滞在頂き、誠にありがとうございます。
早速のご投稿を頂戴し、大変嬉しく思います♪

ご到着後、更にお部屋をアップグレードしてご滞在頂いたのですね♪
リゾート気分をご堪能頂けた様子で、大変嬉しいです♪

ハード、ソフトの両方でご満足頂けた様子で安心致しました♪
こちらこそ微力ながら
素敵なご旅行のお手伝いをさせて頂きありがとうございます。

プランに含まれておりましたディナーはいかがでございましたか？
お気付きの点などございましたら、
どうぞお気軽にご意見をお聞かせ頂ければ幸いでございます。

この度のご利用、ご投稿誠にありがとうございました。

もう一度利用したいと思うホテル・・
とても嬉しいコメントにお応えできる様、より一層頑張って参ります。

皆様のまたのお越し、心よりお待ち致しております。

はいさい（こんにちは）。

この度は数あるホテルより当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
早速のご投稿を賜り、重ねて御礼申し上げます。

ご到着後、お部屋をアップグレードしてご滞在頂いたのですね♪
テラスからの眺望、お楽しみ頂けた様子で嬉しく思います★

客室のお風呂のコンセプト、ご理解・ご体感頂け何よりでございました。
リゾートステイをゆったりお過ごし頂けたのですね。

沖縄は例年であれば、そろそろ梅雨明けのシーズンでございます。
また利用したいとのご希望にお応えできる様、今後も魅力的なプラン、
快適なご滞在、スマートなサービスを心がけ頑張って参ります。

また、頂戴しましたご投稿はありがたく全社にて拝見させて頂きます。

ご家族皆様のまたのお越し、心よりお待ち致しております。

はいさい（こんにちは）。

日頃より当ホテルのご愛顧を賜り、誠にありがとうございます。
リニューアル後初のご滞在に際し、ご家族皆様に新しい万座ビーチを
お楽しみ頂けた様子で、私共も大変嬉しく思います♪

私共のコンセプト、「清潔感」を体感頂き、何よりでございます☆
大変満足との嬉しいコメントを賜り、安心致しました♪

ここ数日、沖縄は梅雨が凝縮されたかのような大雨が続いております。
ご旅行中の天候はいかがでございましたでしょうか？

今後もより一層のサービスとご滞在を提供できる様、スタッフ一丸となって
努力して参る所存でございますので、お気付きの点などございましたら、
どうぞお気軽にお声をお聞かせくださいませ。

頂戴しましたコメントは、関係部署はもちろん
ありがたく全社にて拝見させて頂きたいと存じます。

皆様のまたのお越し、心よりお待ち致しております。

はいさい（こんにちは）！

この度は数あるホテルより、当ホテルをお選び頂き誠にありがとうございます。
嬉しいご投稿を頂き、重ねて心より御礼申し上げます。

ご家族での沖縄旅行、いかがでございましたでしょうか？
ご滞在に際し、リニューアル後のコンセプトやロケーション、お食事など
万座ビーチライフをご満喫頂けた様子で、大変嬉しく思います。

ご朝食は、曜日やご滞在のお客様の人数によって変動致します。
今回、花梨でのご朝食をお召し上がりになられたとの事でございますので
ご宿泊のお客様も多くいらっしゃった日程であったと思われます。
ご朝食時は混み合っておりましたでしょうか？
何より、お席までの案内などスムースに対応できましたでしょうか？

万座ビーチのロケーションもお楽しみ頂け何よりでした。
敷地も広い為、景色や草花を鑑賞しながらゆっくりお散歩も良いですね。

頂戴しましたコメントは、ありがたく全社にて回覧させて頂きます。
ご家族皆様のまたのお越し、心よりお待ち致しております。

はいさい！（こんにちは）。

この度は数あるホテルより、当ホテルをご利用賜り誠にありがとうございます。
早速の嬉しいコメント、ご意見を賜り重ねて心より御礼申し上げます。

雰囲気、施設、サービスなど快適なご滞在を満喫頂いた様子で何よりでございます。
くつろいでお過ごし頂けたとのコメント、大変嬉しく思います。

そしてお部屋でのお仕事、お疲れ様でございました。
環境が変わると、はかどる部分もあるのでしょうね。

LAN回線は近年整備したばかりでございますが、多くのお客様に好評でございます。
最近は、OFFやご旅行の際でも仕事などでPCを持参されるお客様も多いですね。

掲載頂いた写真、とても綺麗に撮れていらっしゃいますね！
次回は是非ダイビングでの水中写真にトライしてみてはいかがでしょうか？

レストランへのご意見、早速関係部署はもちろん全社にて回覧させて頂きます。
具体的で貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございます。

次回、ご家族皆様でのご利用を心よりお待ち致しております。
この度のご利用、ご投稿誠にありがとうございました。

はいさい！（こんにちは）
この度は数あるホテルより、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
沖縄で２０以上ものホテルをご利用頂いていらっしゃるのですね！
ホテルマンとしても、沖縄県民としても心より御礼申し上げます。
今回、ご家族の皆様の快適なご滞在のお手伝いをさせて頂き光栄に思います。
パーシャルオーシャンビュー（海が見えにくい）へのご理解も大変嬉しく思います。
大浴場もお気に召して頂けた様子で安心致しました。
夏のご旅行、是非ご検討くださいませ。
この度は嬉しいコメントを賜り誠にありがとうございました。
ありがたく全社回覧させて頂きます。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

はいさい（こんにちは）。

この度は数あるホテルより、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

当ホテルをとてもお気に召していただき、誠にありがとうございます。
スタッフ一同これからも日々精進し、おもてなしの心とお客様の満足の追求をしてまいります。

頂戴しましたコメントは、早速関係部署はもちろん全社にて回覧させて頂きます。
これからのお客様満足追求のための貴重なご意見としてお預かりさせて頂きます。

この度のご利用、ご投稿誠にありがとうございました。
また夏のお越しを心よりお待ち致しております。

はいさい！（こんにちは）
この度は数あるホテルより、当ホテルをお選び頂き誠にありがとうございます。
頂戴しましたコメント、プランの企画担当として大変嬉しく励みになりました。
パーシャルオーシャンビュールームは、開業当初は今よりも海が見える眺望でしたが、樹木の生長や新しい建物等の影響で、部分的にしか海が見えなくなったお部屋でございます。
コメント賜りました通り、お部屋の広さやカラーコーディネート、アメニティーは他のお部屋タイプと同じ内容でご提供しております。
期間やプランによって、料金を設定する際に悩む事も多いのですが今回頂戴しましたコストパフォーマンスが高いとのコメントは、大変参考になります。
ご希望の露天風呂、良いですね。
東シナ海に沈む美しい夕日を見ながらのお風呂、とても魅力的で、きっと多くのお客様に楽しんで頂けるでしょうね。
今後の運営に際し、貴重なご意見としてありがたくお預かりさせて頂きます。
こちらこそ今回のご利用、ご投稿誠にありがとうござました。
またのお越し、心よりお待ち致しております。

こんにちは。
この度は数あるホテルより、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
初めての沖縄旅行の場にお選び頂き、私共も大変嬉しく思います。
沖縄らしい天候やビーチ、プールも満喫なされた様子で何よりでございます。
ご利用頂きました、最上階のコーナーテラスからの景色はいかがでございましたか？
万座ビーチでのご滞在のみならず、沖縄旅行全てが楽しい旅でございましたら何よりです。
またのお越し、心よりお待ち致しております。
またお気付きの点などございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。
頂戴しましたコメントは、早速ありがたく全社にて回覧させて頂きます。

こんにちは。
直前に思い立ってのご旅行、素敵ですね。
今年のゴールデンウィークは、天候にも恵まれ沖縄らしいご旅行をお楽しみ頂けたかと存じます。
私共も、微力ながら最高の休日のお手伝いができた事を大変嬉しく思います。
またのお越し、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
この度のご利用、ご投稿誠にありがとうございました。
頂きましたコメントは、あありがたく全社にて回覧させて頂きます。

こんにちは！
この度は数あるホテルより、弊ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、早速嬉しいご投稿を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
娘様のお誕生日、誠におめでとうございます！
楽しいホテルライフをお過ごし頂けたとの事、私共にとっても大変嬉しく、早速全社にて回覧させて頂きます。
リニューアル・リブランドを迎え、お客様のお声やご指摘が本当にありがたく思います。
今後もお気付きの点などございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。
皆様のまたのお越し、心よりお待ちいたしております。

過日はANAインターコンチネンタル万座ビーチリゾートへお越しいただき、誠にありがとうございます。またお忙しい中ご評価をいただき、重ねてお礼申し上げます。

今回のご滞在にてスタッフのご対応にご満足をいただけましたこと、大変光栄でございます。

これからも常にお選びいただけるホテルを目指し、スタッフ一同精進してまいる所存でございます。

お客様のまたのお帰りをお待ちしております。

ANAインターコンチネンタル万座ビーチリゾート

この度はANAインターコンチネンタル万座ビーチリゾートにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また貴重なお時間を割いてご宿泊体験をご投稿くださり、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中はあいにくの天候ではございましたが、また泊まりたいと思っていただきましたこと大変嬉しく存じます。晴れた日には海や空の色がより一層青さを増し、また違った印象を感じて頂けるかと存じますので、是非また、ANAインターコンチネンタル万座ビーチリゾートへお越しいただけましたら幸いでございます。
お部屋のカードキーに関してはお客様の安全上の為お部屋番号の記載はでき兼ねます事ご了承くださいませ。お部屋番号をお忘れの際は大変お手数ですがチェックイン時お渡しいたしました封筒でのご確認、またはフロント担当までにお問い合わせいただければと思います。

また、ご朝食のオンラインん順番待ち登録システムに関してのご意見もありがとうございます。いただきましたご意見を関係部署に共有し、今後のサービス改善に是非参考にさせていただきます。

それでは、お客様のまたのお越しをお待ちしております。

ANAインターコンチネンタル万座ビーチリゾート

この度は、ANAインターコンチネンタル万座ビーチリゾートにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

また、ご多忙中、当リゾートのレビューをご投稿くださり重ねて御礼申し上げます。

サービスにご満足され、ご滞在をとてもよくお過ごしいただけたこと、大変嬉しく拝読しました。

よりご満足いただけるご滞在のため、一同一層精進して参ります。今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

この度は誠にありがとうございました。
またのお帰りを心よりお待ちしております。

ANAインターコンチネンタル万座ビーチリゾート

平素よりANAインターコンチネンタル万座ビーチリゾートをご愛顧頂きまして、誠にありがとうございます。

また、ご多忙中、当リゾートのレビューをご投稿くださり重ねて御礼申し上げます。

クラブラウンジでのお時間など、ご滞在をお楽しみいただけましたこと大変嬉しく拝読しました。フードプレゼンテーションに関しましては、タパススタイルでのご提供でございまして、一般的なクラブラウンジでのお過ごし方同様、お食事前にお立ち寄りいただく場としてお楽しみいただけますと幸いです。


アメニティに関する貴重なご意見、ありがとうございます。関連部署と共有させていただきます。「またお伺いしたいです」とのお言葉を胸に、よりご満足いただけるご滞在のため、一同一層精進して参ります。今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

この度は誠にありがとうございました。
またのお帰りを心よりお待ちしております。

ANAインターコンチネンタル万座ビーチリゾート