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投稿日：2017-08-25 12:04:08
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投稿日：2017-04-07 00:52:23
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投稿日：2017-03-24 10:12:42
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投稿日：2016-11-20 23:49:21
総合4
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aeras5784さんの アパホテル〈名古屋栄東〉 のクチコミ
８／１９～８／２１まで、出張のため初めて利用させていただきました。オープンからまだ日も経ってないないこともあり、外観も内観もきれいで気持ちは良かったですね。只、今回大浴場と食事が隣接のホテルまで行かなければならないということは承知での利用でしたが、これは考えものですね。移動するにも服装は浴衣はだめ、サンダルもだめ、まあ、これは仕方ないとしても。なぜか、特に大浴場へ行くとき、夜遅くでの移動は危険と察知しました。なぜなら、一歩外へ出ると、そこは多国籍民族の世界となっており、道路上でタバコは吸ってるは、地べたに座っているは、まるで、昔の歌舞伎町を思わせるような光景でした。これは家族連れにはよくないと思いますね。食事については、混んでいるのは仕方ないとしても、あまりにも空容器の状態が多すぎる。２泊とも朝食ありでの予約でしたが、２泊目はもったいなかったけどやめて、近くで朝食を済ませました。とにかく、言えることは移動が無ければ全く問題はないということです。
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この度は数あるホテルの中でアパホテル＜名古屋栄東＞をご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルは6/7にオープンしたばかりで外観はもちろん内観も含め、お客様に気持ち良く過ごして頂けるホテルを志し日々追求しております。
当館はお客様が大浴場に行かれる際、または朝食をとられる際などアパホテル＜名古屋栄＞まで移動して頂くシステムをとっております。
この点に関しまして、お客様に大変ご迷惑をお掛け致しております。
お疲れの所ご宿泊頂いたにも関わらず、お客様に何度もご足労をおかけ致しまして大変申し訳ございませんでした。
お客様のご意見を参考にし、改善していけるよう検討している次第でございます。
また周辺地帯は繁華街となっており、賑わいを見せております。
様々な国籍の料理店や販売店等がございますので、一度足を運んで頂けたらと思います。
朝食の件に関しましては、こちらの不手際によりお客様に不快な思いをさせてしまったこと大変申し訳ございませんでした。
朝食会場の混雑に伴い料理等の準備も欠かさず進めていく様、現場での対応面におきましても質を上げていく指導を心掛けて参ります。
この度はお忙しい中ご投稿ありがとうございました。
お客様に満足して頂けるホテルをめざし日々邁進していきますので、スタッフ一同またのご利用心よりお待ちしております。
アパホテル＜名古屋栄東＞宿泊課 寺田