この度はアパホテル〈名古屋栄東〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。

当館の1階エレベーターはお客様のルームキーをボタン横のタッチパネルにおかざし頂くことでご利用いただくことができます。また深夜の1時から早朝5時までのお時間帯は正面玄関も自動施錠となり、お客様のキーで解錠いただくセキュリティーシステムでございます。館内ではどうぞご安心してお寛ぎくださいませ。

洗面カランに関しまして、水量の調節の際お客様にご不便をお掛け致しましたことをお詫び申し上げます。また浴槽壁の手摺りに関しましてもご意見を頂き、誠にありがとうございます。お客様の貴重なご意見を今後のより良いホテル造りの参考にさせて頂きます。

大浴場に関しまして、当館より60mの場所にございますアパホテル〈名古屋栄〉の大浴場を当館にご宿泊のお客様も無料でご利用いただくことができます。ご移動の際に、当館周辺の環境も含め、ご足労をお掛け致しましてことをお詫び申し上げます。

折鶴に関しまして、大変失礼いたしました。大切なお客様へのおもてなしのこころが感じられない状態であったことを心よりお詫び申し上げます。今後このようなことが無いよう、改善させていただきます。

当館でお客様が非常に静かにお過ごしいただけたことをお伺いし、幸いでございます。


名古屋にお越しの際は是非また当館をご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント　井上

この度はアパホテル〈名古屋栄東〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お客様がリネンに関してご満足頂けた様子をお伺いし、スタッフ一同大変うれしく思います。


この度は貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございます。お客様のご意見を今後のより良いホテルづくりの参考にさせていただきます。

これからも是非アパホテルをご愛顧の程どうぞよろしくお願いいたします。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


フロント　松田

この度はアパホテル〈名古屋栄東〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

名古屋に数あるホテルの中から当館をお選びいただき誠に光栄でございますが、この度はお客様に大変ご不快な思いをさせてしまいましたこと、この場をお借りし深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。 清掃スタッフのみならず、客室のチェックを行っている我々フロントスタッフの間でも情報共有させていただき、再発防止に努めて参ります。

この度は貴重なお時間を割いてのご投稿を頂戴しまして誠にありがとうございました。

今度とも、多くのお客様に選ばれるホテルになれるように取り組んで参ります。

フロント　松田

この度はアパホテル〈名古屋栄東〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。

お客様がご朝食や大浴場にもご満足いただけましたこと、また当館で快適にお過ごしいただけましたことををお伺いし、私共も幸いでございます。


ミネラルウォーターに関しまして、貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございます。

当館ではご連泊の清掃の際、ご連泊4日目以外のお日にちはベッドリネン等3点を交換致しません。クリーニングのエコのご協力に感謝の気持ちを込めてお掃除の後にミネラルウォーターをお部屋に設置させて頂いております。また、リネンの交換をご希望のお客様にはもちろんご対応させて頂いております。

この度は貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございます。お客様のご意見を今後のより良いホテルづくりの参考にさせて頂きます。

これからも是非アパホテルをご愛顧の程どうぞよろしくお願いいたします。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


フロント　井上

この度はアパホテル〈名古屋栄東〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたというお声を伺い、スタッフ一同嬉しく思います。
2017年6月にオープンした新築のホテルでございますので、新築ならではのキレイさを保ちお客様に館内でお過ごしいただけるよう、毎日スタッフで館内巡回を行っております。
引き続き快適にお過ごしいただけるホテルづくりに邁進し、お客様にまた泊まりたい！と思っていただけるようスタッフ一同努めて参ります。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント 中村

この度はアパホテル〈名古屋栄東〉をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

当館は2017年の6月にオープンしたホテルでございまして、最新の設備を取り揃えており、また、アパホテルオリジナルベッドの「CloudFit」は非常にやわらかいマットレスを採用しております。

お部屋でお寛ぎ頂けたとのお言葉を頂戴しましてスタッフ一同大変嬉しく思います。

また、名古屋市内で大浴場の設備を整えた施設は

アパホテル〈名古屋栄〉
アパホテル〈名古屋栄北〉
アパヴィラホテル〈名古屋丸の内駅前〉

でございます。
また名古屋にお越しの際は、他のアパホテルも是非お試し下さい。

今度とも、多くのお客様に選ばれるホテルになれるように取り組んで参ります。

フロント　松田

この度はアパホテル〈名古屋栄東〉をご利用頂き誠にありがとうございます。

お客様の仰る通り、当館のご宿泊代金に関しまして、需要に応じて料金を日毎に変動しております。何卒、ご理解頂けたら幸いでございます。

お客様から接客に関しましてお褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思います。今後もお客様に満足頂ける様努めて参ります。

この度は貴重なお時間割いてのご投稿誠にありがとうございました。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。

フロント　待田

この度はアパホテル〈名古屋栄東〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。

当館の立地に関しましてもお褒めの言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。

当館は地下鉄栄駅12番出入口よりお歩きで6分の場所でございます。また名古屋駅からもお乗り換え無しで2駅と交通の便も大変良い場所でございます。

また当館の周辺にはコンビニ、ドラッグストアはもちろんのこと、繁華街や大型百貨店等も多数ございます。

お時間のある際にはお出掛けされてみてはいかがでしょうか。

名古屋にお越しの際は是非また当館をご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　井上

この度はアパホテル〈名古屋栄東〉にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

お部屋に関しまして綺麗とのお褒めの言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。

数あるホテルの中から当館をお選び頂き大変光栄でございます。しかしながら、お客様のお休み中の深夜のお時間に屋外で騒音があり、ゆっくりとお休み頂けなかったご様子をお伺いし、大変申し訳ございませんでした。

お客様より頂いた大切なご意見を今後のより良いホテル造りの参考にさせて頂きます。

もしご希望の場合はチェックインの後にお部屋をご移動いただくことも可能でございますので、何かございましたらお気軽にフロントにお申し付けくださいませ。

この度はご意見ご投稿を頂き誠にありがとうございます。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。


フロント　井上

この度はアパホテル〈名古屋栄東〉にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、お時間を割いてのご投稿、重ねてお礼申し上げます。


名古屋への初めてのご旅行という事で、お楽しみいただけましたでしょうか？
当館がご旅行の一助になれたのでしたら幸いでございます。

当館の周辺は飲み屋さんも多く、人の往来の多い立地でございまして、夜は大変賑わっております。
当館の正面玄関は深夜施錠をしておりまして、またエレベーターにもセキュリティが備わっております。
ご宿泊中は安心してお過ごしいただけます。

また名古屋にお越しになる機会がございましたら、当館をよろしくお願い致します。

フロント　児玉

この度はアパホテル〈名古屋栄東〉にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

エレベーターに関しましては1基しかなく、お時間帯によってはお待ち頂く事があり、ご不便をおかけし申し訳ございません。

ご投稿いただきました通り、当館の客室には明るいシーリングライトを採用しております。
あいにく天井灯の明るさ調整の機能は備わっておりません。

ご希望に添えない部分があり、申し訳ございませんでした。
また、機会がございましたら当館をよろしくお願い致します。

フロント　児玉

この度はアパホテル(名古屋栄東)にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お時間を割いてのご投稿、重ねてお礼申し上げます。

当館のダブルルームのベッドは141cm幅のベッドを採用し、2名様でもゆったりとお寛ぎいただくことができ、
特にカップルやお子様連れのお客様にご好評を頂いております。

枕に関しましては、アパホテルオリジナルベッドの「CloudFit」が非常にやわらかいマットレスのため、そのやわらかさに合わせて作られた3Dメッシュ枕でございます。
フロントにお申し付けくださいましたら、追加で枕もお渡し可能でございます。

当館には大浴場がございません。
当館にご宿泊のお客様はすぐ近くのアパホテル(名古屋栄)の大浴場を無料でご利用いただけます。

また機会がございましたら、当館をぜひよろしくお願いいたします。

フロント　児玉

この度はアパホテル〈名古屋栄東〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。

しかしながらお部屋の清掃で至らぬ点があり、誠に申し訳ございませんでした。

お客様からいただいたお言葉は、ホテル内でしっかりと情報共有を行い、お客様に快適にお過ごしいただけるお部屋づくりを、フロントスタッフ、清掃スタッフとともに取り組んで参ります。

貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　井上

この度はアパホテル〈名古屋栄東〉にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

貴重なご意見を頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
お客様より頂いた貴重なご意見を参考に、
これからも快適なホテル運営に努めて参ります。

お時間を割いてのご投稿誠にありがとうございます。


名古屋にお越しの際は是非また当館をご利用くださいませ。お客様のご来館を心よりお待ちしております。

フロント　井上

この度は、アパホテル〈名古屋栄東〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。

当館に数回ご宿泊して頂いたとお聞き致しまして、スタッフ一同大変嬉しく思います。

当館は新都市型ホテルとして、最新のセキュリティを導入しております。その中の一つとして、当館のテレビは全館50型インチのテレビを使用しており、VODカードなどをご購入頂いた際には、最新の映画を大きなスクリーンでご視聴頂けます。

接客面でもご満足して頂ける様、スタッフ一同努めて参ります。

この度はお時間割いてのご投稿誠にありがとうございました。
お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　佐野

この度アパホテル〈名古屋栄東〉にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

快適に過ごして頂けた様で、スタッフ一同大変嬉しく存じます。

お客様の仰る通り、当館にご宿泊頂いたお客様にも徒歩40秒程にあります、アパホテル〈名古屋栄〉の大浴場を無料でご利用頂けます。
お仕事やご旅行、日ごろのお疲れを大浴場で癒して頂けたら、幸いでございます。
また機会がございましたら、ぜひ大浴場もご利用下さいませ。

お忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

フロント　曽我

この度はアパホテル〈名古屋栄東〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

当館を名古屋の定宿にしていただき誠にありがとうございます。
今後ともご愛顧いただければ幸いでございます。
いつお泊まりいただくときでもお客様に気持ちの良い環境の中お過ごしいただくことができるよう、私どもだけでなく清掃スタッフ共々日々精進して参ります。

この度はお忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。
またお会いできる日を心よりお待ち申し上げます。

フロント　武智

この度はアパホテル〈名古屋栄東〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。

私どもホテルにおきまして、清掃の行き届かないところがございましたこと、この場をお借りしお詫び申し上げます。
お客様より頂戴した貴重なご意見は、今後私どもがお客様により良いホテルライフをご提供することができるようになる糧となります。
ご指摘いただきましたこと、心より御礼申し上げます。

お客様からのお声は清掃スタッフとも共有し、私どもによるチェックも一層厳格なものとさせていただきます。

これに懲りずまた名古屋にお越しの際もお会いできますと幸いでございます。
心よりお待ち申し上げます。

フロント　武智

この度はアパホテル〈名古屋栄東〉にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

お部屋が綺麗とお褒めの言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。

当館は昨年の6月にオープン致しました新築のホテルでございます。当館のお部屋は、高機能・高品質・環境対応型をコンセプトにつくられております。これからもお客様に快適にお過ごし頂けるように努めて参ります。

名古屋にお越しの際は是非また当館をご利用下さいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

フロント　井上

この度はアパホテル〈名古屋栄東〉にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在にご満足頂けた様子をお伺いし、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
お部屋のベッドに関しましては、旅でお疲れを少しでも癒して頂ける様、サイズは大きく、寝心地の良さを追求したマットレス「クラウドフィット」をご利用頂いております。
アメニティに関しましては、幅広い種類がございまして、使いやすいだけでなく、質の高いアメニティを提供しております。中でも毛先が丈夫な歯ブラシは多くのお客様からご好評いただいております。
またお客様にご利用頂いております備品は、常に清潔な状態で提供させて頂いておりますが、
部屋着に関しまして、ご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
備品のチェック体制を強化し、再発防止に努めます。

立地に関しましては、当館は繁華街にございまして、アクセスも大変良い場所でございます。
警察の巡回や当館においては、セキュリティ強化をしております。
24時間ホテルスタッフが常駐し、エレベーターはご宿泊頂いているお客様以外は1階に呼べない仕様となっておりますので、安心してご滞在頂けます。
この度は貴重なお時間を割いてのご投稿、心より御礼申し上げます。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

フロント　寺田