この度はアパホテル〈名古屋栄東〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

当館は繁華街の中に位置しており、夜には大変賑わっております。当館までの道のりに関しまして、栄駅方面から歩いてお越しいただく場合12番出入り口よりまっすぐの大通り沿いが比較的お歩きいただき易く、お勧めでございます。


コーヒーとお茶に関しまして、貴重なご意見を誠に有難うございます。お部屋のデスクにございます引出しにコーヒーと緑茶のセットをご用意しておりましたが、わかりづらい場所でお客様のお目に留まらず、誠に申し訳ございませんでした。当館では、ビジネスの作業をデスクの上でしていただき易いようお茶のセットを引出の中に入れさせて頂いております。お客様にわかりやすいようお茶のセットをご用意し、お客様にお茶をお楽しみいただきながらゆっくりとお部屋でお寛ぎいただけるよう、今後のホテルづくりのご参考にさせていただきます。


何かございましたら、お気軽にフロントへお申し付けくださいませ。


名古屋にお越しの際は是非また当館をご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同こころよりお待ちしております。


フロント　井上

この度はアパホテル〈名古屋栄東〉にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在にご満足頂けた様子をお伺いし、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
お部屋のベッドに関しましては、旅でお疲れを少しでも癒して頂ける様、サイズは大きく、寝心地の良さを追求したマットレス「クラウドフィット」をご利用頂いております。
アメニティに関しましては、幅広い種類がございまして、使いやすいだけでなく、質の高いアメニティを提供しております。中でも毛先が丈夫な歯ブラシは多くのお客様からご好評いただいております。
またお客様にご利用頂いております備品は、常に清潔な状態で提供させて頂いておりますが、
部屋着に関しまして、ご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
備品のチェック体制を強化し、再発防止に努めます。

立地に関しましては、当館は繁華街にございまして、アクセスも大変良い場所でございます。
警察の巡回や当館においては、セキュリティ強化をしております。
24時間ホテルスタッフが常駐し、エレベーターはご宿泊頂いているお客様以外は1階に呼べない仕様となっておりますので、安心してご滞在頂けます。
この度は貴重なお時間を割いてのご投稿、心より御礼申し上げます。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

フロント　寺田

この度はアパホテル〈名古屋栄東〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お客様のおっしゃる通り当館には大浴場がございませんが、当館にご宿泊のお客様は無料でアパホテル〈名古屋栄〉の大浴場をご利用頂くことができます。歩いて40秒程の距離ではございますが、どうぞご利用下さいませ。

お客様より頂いた大切なご意見を今後のホテルづくりのご参考にさせていただきます。

何かございましたら、お気軽にフロントにお申し付け下さいませ。


お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。


フロント　井上

この度はアパホテル〈名古屋栄東〉にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
当館は昨年6月にオープンしたばかりで、館内の設備は最新のものを備えております。今後とも内観だけでなく外観も美しく保つべく、清掃スタッフ、フロントスタッフ共に日々精進しております。
お客様の仰る通り、当館はエレベーターが1基のみでございます。お時間によっては混雑してしまいお待ち頂く場合もあり大変心苦しい限りでございます。予めご了承くださいませ。
また非常階段に関しましては、あくまで非常用となっており、緊急時の避難経路として確保させて頂いております。
1秒が命取りとなる緊急の場合に、お客様を迅速に、そして安全に避難誘導できるよう、通常のご使用は禁止とさせて頂いております。
なお、非常の際には、全フロアの非常階段へつながる扉が自動開錠される仕様となっております。
お客様にご理解とご協力頂けましたら幸いでございます。
この度は貴重なお時間を割いてのご投稿に御礼申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

フロント　寺田

この度はアパホテル〈名古屋栄東〉にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
場所がわかりずらかったということで、お客様にはご足労をお掛けし申し訳ございませんでした。当館は、名古屋市市営地下鉄東山線・名城線「栄駅」、名鉄瀬戸線「栄町駅」徒歩６分、大手百貨店や高級ブランド店が立ち並ぶ商業エリアや名古屋最大の繁華街「錦三丁目」にも徒歩圏内であることから、ビジネス・レジャーともに大変便利な場所にございます。また当館隣はアパホテル〈名古屋栄〉もございまして、お客様の仰る通り当館は少々わかりにくかったかと思われます。お電話でお問合せいただければご案内もさせていただいております。周辺には飲食店も多く、スタッフが作成したおすすめのお店も紹介しておりますので、是非ご利用くださいませ。
また当館は昨年6月にオープンした新築のホテルでございます。当館の全客室には50型以上の大型液晶テレビや快眠を追求したオリジナルベッド”Cloud Fit”を設置しており、ツインルームを除く全ての客室で1,400mmのダブルベッドをご用意しております。お仕事やご旅行のお疲れを癒して頂けたことと存じます。次回名古屋にお越しの際も是非当館をご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　岡本

この度はアパホテル＜名古屋栄東＞にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お客様からお褒めのお言葉頂き嬉しい限りでございます。
当館の駐車場は提携の駐車場は、セントラルPK、武平通PK、名鉄協商すいほう園の3つでございまして、24時間1500円でご案内しております。
敷地内にも先着順2台までご利用頂けます。お時間によっては付近のおススメのコインパーキングもご案内しておりますので、お気軽にフロントにお声かけくださいませ。

この度はお忙しい中、時間を割いての投稿ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　池田

この度はアパホテル＜名古屋栄東＞をご利用頂き、誠にありがとうございます。

ご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
アパホテルでは、お客様に誇りを持ってご宿泊していただけるよう上質な空間づくりにこだわりました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
ご投稿ありがとうございました。

フロント　竹内

この度はアパホテル＜名古屋栄東＞をご利用頂き、誠にありがとうございます。

あいにくのお天気ではございましたが、お客様のご期待に添えたようで、私共スタッフも嬉しい限りでございます。
しかしながら、お部屋のご清掃に関しまして
不手際がございまして、申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいたこと、再発防止に全力で取り組んで参ります。

また、ご投稿に貴重なお時間を割いていただきまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　竹内

この度はアパホテル＜名古屋栄東＞にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

数あるホテルの中から当館をお選び頂いたのにも関わらず、朝食会場が大変混雑しており、お客様にご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。

今後は事前に混雑の案内をさせて頂き改善させて頂きます。
お忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございます。

今後も多くのお客様に快適に過ごして頂ける様、スタッフ一同邁進して参ります。

勝手ではございますが、今後もアパホテル&リゾートをご利用下さいませ。

またのご来館を心よりお待ちしております。

フロント　曽我

この度はアパホテル＜名古屋栄東＞にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
シャワーの水の細さに関しまして貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。これからのホテル造りのご参考にさせて頂きます。
また、最高レベルののホテルとお褒めのお言葉を頂きまして、誠にありがとうございます。これからもお客様のお声と共に日々、進歩して参りますのでアパホテルのご愛顧を引き続きどうぞ宜しくお願い致します。
この度は、貴重なお時間を頂いてのご投稿に感謝いたします。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　井上

この度は、アパホテル〈名古屋栄東〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。
今回のご滞在で、お部屋の中でゆっくりとお過ごし頂けたようで私共も安心致しました。
またフロントスタッフについてもお褒めの言葉を頂きありがとうございます。アパグループでは「歩みいる人にやすらぎを　去りゆく人に幸せ」をという言葉を胸にお客様応対に日々あたっております。ご来館頂いたお客様が客室の中などのハード面だけではなく、私共スタッフを含めたソフト面の、両面からのおもてなしで気持ちよくお過ごしいただける様、今後もより一層スタッフ一同精進して参ります。お客様の今回の名古屋での想い出に少しでも貢献できていれば幸いでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント　中村

この度はアパホテル＜名古屋栄東＞にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当館の周辺に関しましてですが、夜はたいへん賑わっており、出歩く際は心細い面もあるかと思います。当館のセキュリティは最新のものを導入しており、ルームキーをかざすことで作動するセキュリティエレベーターや、入り口の自動扉に関しましては夜1時になると施錠する仕組みとなっております。
またドライヤーの件に関しまして、こちらの不備でお客様にご不便な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。清掃スタッフともしっかり連携を取り、今後このようなことがないよう努めて参ります。バスローブに関しましてですが、当館は帯がついてないタイプのものでのご用意となっておりますのでご了承くださいませ。
当館の客室に関しまして「綺麗」とのお褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同心より嬉しく思います。これからも綺麗な状態を保つべく努めて参ります。
この度は貴重なお時間を割いてのご投稿に御礼申し上げます。お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
フロント　熊谷

この度はアパホテ＜名古屋栄東＞にご宿泊頂き、誠に有難うございます。
電子レンジに関しまして、当館は共用のものしかございません。その為皆様が安心してご利用頂ける様、1階のフロント横に設置しております。ご理解いただけますと幸いでございます。
また洗面台に関しまして、大変ご不便をおかけいたしました。お客様より頂いた貴重なご意見を今後のホテル造りのご参考にさせて頂きます。お時間を割いてのご投稿を誠に有難うございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　井上

この度はアパホテル＜名古屋栄東＞にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂きまして、スタッフ一同大変励みになります。これからも、お客様に感動と満足をお届けできるよう、精進して参ります。
当館のエレベーターに関しまして、恐れ入りますが、一基のみでございます。チェックアウトのお時間帯は混雑する場合がございますので、ご理解
を頂けますと幸いでございます。お客様の貴重なご意見を今後のホテルづりのご参考にさせて頂きます。貴重なお時間を頂いてのご投稿に感謝申し上げます。お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　井上

この度はアパホテル＜名古屋栄東＞にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
数々のお褒めの言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。スタッフ一同大変嬉しく存じます。
当館はエレベーターをはじめ最新のセキュリティシステムを完備しております。
正面玄関ロビーの扉は深夜1時～翌朝5時の間、自動でロックがかかり、お客様のルームキーで開錠して頂きます。　
また当館のご宿泊料金は変動制でございます。お日にちによっては、大変お値打ちにご宿泊お頂ける日もございますので、次回もぜひご検討下さいませ。
お時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございます。お客様のまたのご来館をスタッフ一同こころよりお待ち申し上げます。

フロント　井上

この度はアパホテル＜名古屋栄東＞をご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
当館は昨年6月にオープンしたばかりで、施設の設備も最新のものを備えております。内観だけでなく外観も美しく保つべく清掃等もしっかりと行っております。
お客様の仰る通り、当館はエレベーターが1機のみでございます。そのためご出発のお時間帯は混雑してしまう場合がございますので、ご理解頂ければ幸いでございます。
この度は貴重なお時間割いてのご投稿ありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　寺田

この度はアパホテル＜名古屋栄東＞にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

お部屋が綺麗というお褒めのお言葉頂き、スタッフ一同大変嬉しく思います。
また数あるホテルの中から当館を選んで頂いたのにも関わらず、快適に過ごしていただけず、大変心苦しく思います。
当館空調を一括管理しておりまして、まだこの季節は暖房で管理しております。ご変更されたい場合はフロントで送風に変更させて頂くか、扇風機の貸し出しを行っております。大変ご不便お掛け致しますが何卒ご理解ご協力の程宜しくお願い致します。また何かございましたらお気軽にお声掛け下さいませ。

お忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございます。

またのご来館をお待ち申し上げます。

フロント　曽我

この度はアパホテル＜名古屋栄東＞にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当館は昨年６月にオープン致しました新築のホテルでございます。当館の造りは建物の中央部分が2階から最上階の天井を抜けて吹き抜けでございます。雨のよく降る時には手摺りが濡れることもございますが、廊下を歩いて頂く際にはご心配なくご利用頂けるかと存じます。また今後、雨の際は手摺をこまめに拭く様に徹底して参ります。台風の際は特に影響はございませんのでご安心下さいませ。名古屋にお越しの際はぜひ当館をご利用くださいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。お時間を頂いてのご投稿に感謝いたします。
フロント　井上

この度はアパホテル＜名古屋栄東＞にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
エレベーターに関しまして、ご不便をお掛けし申し訳ございません。
当館はお客様の仰る通りエレベーターは1台のみでございますのでご不便をお掛けすることもあるかと存じます。
ご理解頂けますと幸いでございます。
お客様よりいただいた貴重なご意見は今後のホテル造りのご参考にさせて頂きます。
また機会がございましたら当館をご利用下さいませ。
貴重なお時間を頂いてのご投稿に感謝いたします。
フロント　井上

アパホテル＜名古屋栄東＞をご利用頂き、誠にありがとうございます。
当館は繁華街位置しており、周辺には様々なコインパーキングがありますので、割高なコインパーキングがございます。提携先やお客様の到着時間に合わせて、比較的安いオススメのコインパーキングをご案内しておりますので、フロントにお気軽にお声お掛け下さいませ。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
フロント　徳永