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ホテル宮島別荘 クチコミ・感想・情報

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ホテル宮島別荘のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.51
  • アンケート件数:400件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.58
  • 立地4.85
  • 部屋4.42
  • 設備・アメニティ4.57
  • 風呂4.44
  • 食事4.68

総合5

かぴちゃんさんさんの ホテル宮島別荘 のクチコミ

かぴちゃんさんさん [50代/女性] 2019-01-14 20:55:57

以前からずっと気になっていたお宿が連休初日に空いているのをみて、即予約。
日帰り観光客さんとは逆時間なのでフェリーも空いており、桟橋出てすぐの好立地です。
お風呂から暮れゆく宮島の港を眺め、地ビール飲んで、夜の厳島神社までお散歩して、楽しみにしていた夕食。見た目も美しく本当に美味しい!おなかいっぱい!お酒も満足!
ロフトベッドもくつろげました。
食べ過ぎて朝まで全然おなかがすかなかったのですが、朝は朝で、焼きたてパン中心にまたしっかり食べてしまい(笑)、島旨パン、帰りにしっかり買い込んで帰りました。

あえて、改善をご検討いただくとすれば、館内着かなー。食べておなかがぽこんと出るのがわかりやすい素材だし、ハーフパンツだし、夕食時は私服に着替えてしまいました。せっかくレストランも可なら、もう少し上質なものにしていただけると嬉しいです。
あと、チェックイン時に、隣に男性のお客様おられるに、女性浴室のキー番号を声に出して読み上げるのもちょっと改善していただいた方がいいかと思います。
そういう小さな気になる点はありましたが、すごくいいお宿でした。また行きたいと思います!

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評価
  • 総合5
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
ホテル宮島別荘 2019-01-31 13:37:27

かぴちゃんさん様
この度はホテル宮島別荘にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
館内着、大浴場の暗唱番号について貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
暗証番号の件は即座に対応を変更させて頂きましたが館内着につきまして今後の検討課題とさせて頂きたく存じます。多くのお客様から様々なお声やご意見を頂いておりますが一つ一つに真摯に向き合い、より快適にお過ごし頂けるホテルを目指してまいります。
またお越し頂けるとの事、大変嬉しく思います。かぴちゃんさん様に一日も早くお目にかかれますようスタッフ一同お待ち申し上げております。
ホテル宮島別荘 支配人 片岡伸行

ご利用の宿泊プラン
◆2食付プラン◆ 味覚でも広島県を愉しむ“贅沢な「食」のおもてなし”
ご利用のお部屋
【【ロフトシングル】<17平米>(山側)】
かぴちゃんさんさん
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