先日は、当館にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。ご満足頂けましたようで、私共も大変嬉しく思っております。出雲大社の他にも、お近くで島根ワイナリーや日御碕灯台などの観光地がございます。次回はぜひ、そちらのほうにも行ってみられてはいかがでしょうか？又のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
お客様のお言葉スタッフ一同大変嬉しく拝見させて頂きました。
これからもよりよいサービスの提供に努めて参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

この度は当館にご宿泊誠にありがとうございました。
ご指摘頂きました件につきましては、お客様に不快な思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。割烹温泉ゆらりに申し伝えましたところ、「メニュー表が新しくなっていましたがメイプルホテルにその事について伝えておらず申し訳ございませんでした。」とコメントを頂きました。又、季節によっては内容が変わることもございます。客室の古いメニュー表は回収致しまして、直接お客様にスタッフよりご説明しやすいようにフロント前のロビーに新しいメニュー表を設置いたします。ホテルスタッフの説明不足と客室のご案内に細かく目が行き届いてございませんでした事大変失礼致しました。
当館は割烹温泉ゆらりと提携しておりまして、温泉付のバイキングプランもございます。よろしければ次回お越しの際ご利用されてはいかがでしょうか。
今後ともお客様のご期待に添えるよう努力して参ります。 貴重なご意見ありがとうございました。お客様の又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度は当館にお泊り頂き誠にありがとうございます。
ホテルとゆらり間の送迎についてですが、当ホテルでは通常ご入浴料金６００円のところを割引価格２００円にて販売させて頂いております。
そのため、さらにタクシー料金サービスまたは半額補助については今のところ考えてはおりません。
また少々金額は上がりますが既存のプランの中にあります“ゆらり和会席プラン”では送迎のタクシー料金は無料とさせて頂いております。
上記以外でのプランは今のところありませんので申し訳ございませんがお客様の自己負担にてお願い致します。

貴重なご意見有難うございました。
この度のご意見は今後の参考にさせて頂きます。
これからもお客様にとってより良い環境作りに努めてまいります。
またのご利用をお待ちしております。

この度はご宿泊ありがとうございました。
シャンプー、ボディソープについては、ボトルタイプの場合衛生的観点によりパックタイプの使いきりという形にさせていただいております。ご理解いただけると幸いです。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのお越しをお待ちいたしております。