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ホテルタングラム 斑尾東急リゾート クチコミ・感想・情報

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ホテルタングラム 斑尾東急リゾートのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.23
  • アンケート件数:1329件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.05
  • 立地4.25
  • 部屋4.17
  • 設備・アメニティ4.01
  • 風呂3.93
  • 食事4.05

総合3

yadokari800さんの ホテルタングラム 斑尾東急リゾート のクチコミ

yadokari800さん [40代/男性] 2022-11-14 11:41:05

部屋は広く窓の外はゴルフコースが望めます。絨毯は経年劣化がみられ汚いです。ベットは硬く背中が痛いです。風呂は内風呂、露天風呂、サウナがあり、とても広く快適です。露天風呂の方は塩素の含有量が高いせいか凄く塩素臭いです。繁忙期のためか少し生臭さも感じます。
食事はビュッフェでしたが品数も多く地域の物もとりいれ工夫を感じられました。ただし中国の方が多くキープしたテーブルを勝手に奪られたりマナーの指導も必要と感じました。スタッフはとても一生懸命がんばっていました。ありがとう。チェックイン時の対応は学生のアルバイトさんなのか時間がかかりすぎです。チェックアウトは事前決済するとスマートです。ゴルフ場は綺麗に整備されていました。ロープウェイに乗ってテラスに行けば天気にもよりますが絶景ですよ。冬はスキーでもお邪魔しますが頑張っていただきたいです

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
ホテルタングラム 斑尾東急リゾート 2022-11-16 18:32:15

この度はホテルタングラムをご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご滞在中のご感想を頂戴し、感謝申し上げます。絨毯の汚れ、露天風呂の臭い、チェックインの対応など不快な思いやご不便をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。ひとつひとつチェックを行い、改善に努めてまいります。

お食事やゴルフ場コース、スタッフへの嬉しいご感想とエール、誠にありがとうございます。頂きましたご感想を励みに今後も精進してまいります。

ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダード洋室(40平米)】