この度はホテルタングラムをご利用いただき、誠にありがとうございました。

様々なホテルをご利用いただいた中で、嬉しいご感想を頂戴出来ました事、大変光栄に思います。今後は利便性のほかにも、お食事やサービスでも大満足していただけるよう、精進してまいります。

ご投稿ありがとうございました。

この度はホテルタングラムをご利用いただき、誠にありがとうございました。

客室は快適にお過ごしいただけたご様子で大変嬉しく思います。一方でレストランは寒かったご様子で、快適なお食事をご提供できず、申し訳ございませんでした。
頂きましたご感想を共有し、改善に努めてまいります。

ご投稿ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。

この度はホテルタングラムをご利用頂き、誠にありがとうございます。

嬉しいご感想と正直なご感想、ありがとうございます。ハード面の変更は難しいことが多くありますが、頂きましたご感想を大切に今後の営業に活かしてまいります。

ご投稿ありがとうございました。
またのご来館も心よりお待ちしております。

この度はホテルタングラムをご利用いただき、誠にありがとうございます。

当館にご宿泊いただきました際のご感想を頂戴し、ありがとうございます。
バイキングのお食事では、最後の方で飽きてしまうものとなり残念でございます。
頂きましたご感想を共有し、今後のメニュー構成に活かしてまいります。

ご投稿ありがとうございました。
またぜひ次回も当館をお選びいただけたら、大変嬉しく思います。

この度はホテルタングラムをご利用いただき、誠にありがとうございます。

事前のプラン変更、わざわざお電話を頂きありがとうございました。その際のスタッフの対応に嬉しいご評価をいただき、大変嬉しく思います。
またレジデンシャルスイートのお部屋、気に入って頂けたご様子で、こちらも嬉しく思います。

一方で、ご滞在中館内では工事を行っており、その際の騒音などにより快適にご滞在を妨げてしまいましたこと、また事前連絡をいたしませんでしたこと、深くお詫び申し上げます。今後は、頂きましたご感想を教訓に改善に努めてまいります。

ご投稿ありがとうございました。
また機会がありましたら、当館をお選びいただけましたら幸いでございます。

この度はホテルタングラムをご利用いただき、誠にありがとうございます。

当館ご滞在の際のご感想を頂戴し、ありがとうございます。わんちゃんとのご宿泊で、当館を楽しんでいただけたご様子が伝わってまいります。

お食事につきましては、いつお取りいただいてもベストな状態でご提供できるよう心掛けてまいります。

貴重なご感想、ありがとうございます。
また当館へお戻りいただけたら幸いでございます。

この度はホテルタングラムをご利用いただき、誠にありがとうございます。

当館をご利用いただきました際の嬉しいご感想を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思います。頂きましたご感想を大切に今後も精進してまいります。

ご投稿ありがとうございました。
またのご来館も心よりお待ちしております。

この度はホテルタングラムをご利用いただき、誠にありがとうございます。

当館を気持ちよくご宿泊いただけましたこと、大変嬉しく思います。
一方でアメニティのご用意やお食事会場の混雑などご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。

アメニティの数につきましては、お客様が快適にご利用いただけるよう改善を行ってまいります。

お食事会場の混雑につきましては、当館におきましても、ご宿泊人数に応じて二部制とし、混雑緩和に努めております。
今回落ち着いてお食事がお楽しみいただけなかったとのご感想でございますので、さらに混雑緩和に向けた対策を考え実行してまいります。

ご投稿ありがとうございました。

この度はホテルタングラムをご利用いただき、誠にありがとうございます。

お食事につきまして、お客様のご期待に沿えることが出来ず、申し訳ございませんでした。頂きましたご意見を大切に、食材、品数、メニュー構成の見直しを行い、今後のお食事提供に活かしてまいりたいと思います。

貴重なご感想とご意見ありがとうございました。

この度はホテルタングラムをご利用いただき、誠にありがとうございます。

当館にお越しいただく前にご確認のお電話を頂いたにもかかわらず、スタッフの無知によりご迷惑をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。今後はスタッフの施設や客室の設備につきまして、しっかりと理解を深めるとともにスタッフ教育の徹底に努めてまいります。

総合評価ではご満足いただけたご様子で、大変嬉しく思います。今後はさらにご満足いただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。

ご投稿ありがとうございました。
また機会がございましたら、当館をお選びいただければ幸いでございます。

この度はホテルタングラムをご利用いただき、誠にありがとうございます。

この度のご宿泊では、信州割をご利用いただき、お得にご宿泊頂き、さらにアクティビティではパンプトラックで思いっきりお楽しみいただけたご様子で、大変嬉しく思います。
またフロントスタッフへの嬉しいご感想、誠にありがとうございます。
頂きましたご感想を大切に今後に活かしてまいります。

一方で、バイキングのメニューでは、お好みのメニューがなく、味付けなどお気に召していただけず、残念でございます。
また飲み放題のグラスの大きさなど、頂きましたご意見を参考に、バイキングメニューの見直しや、グラスの大きさなど検討を行ってまいります。

またぜひ、白銀の斑尾へお越しいただけることをスタッフ一同お待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

この度はホテルタングラムをご利用いただき、誠にありがとうございます。

この度のご滞在では、お食事や森のフロアー、お風呂などお楽しみにされていたのにも関わらず、不快な思いをさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。

頂きましたご感想を大切にし、ひとつひとつ改善に努めてまいります。

今回の件に懲りず、またご利用いただけたら幸いでございます。
ご投稿ありがとうございました。

この度はホテルタングラムをご利用いただき、誠にありがとうございます。

ぜひまた冬季シーズンにお会いできることを楽しみにしております。

ご投稿ありがとうございました。

この度はホテルタングラムをご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご来館の際、ご不便をお掛け致しましたことお詫び申し上げます。いただきましたご感想を参考に分かりやすいご案内が出来るよう、工夫してまいります。

ご滞在中お部屋では快適にお過ごしいただけたご様子で大変嬉しく思います。

浴衣のご移動については、半纏や丹前など寒さや湯冷めを防ぐためには必要かと思います。今後検討を行ってまいります。
また、浴衣でご利用いただける施設の拡大についても、検討を行ってまいります。

いただきましたご意見、ご感想をスタッフ一同共有し、今後の営業に生かしてまいります。

ご投稿ありがとうございました。
また機会がございましたら、ぜひご来館ください。スタッフ一同お待ちしております。

この度もホテルタングラムをご利用いただき、誠にありがとうございます。

夏のご宿泊に続き、当館をお選びいただきスタッフ一同大変嬉しく思います。しぁしながら、今回のご滞在では、お食事内容にご期待に添えることが出来ず、お詫び申し上げます。頂きましたご意見を共有し、見直しを行ってまいります。

また当館をお選びいただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。ご投稿ありがとうございました。

この度はホテルタングラムをご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご滞在中、当館の感染症予防対策にご理解とご協力を賜り、ありがとうございます。
今後も皆様に安心、快適に当館をご利用いただけるよう、必要な対策を講じてまいります。

ご夕食（バイキング）のご感想をいただき、ありがとうございます。ご期待に添えることができず、申し訳ございませんでした。
いただきましたご感想をもとに、メニューや素材の見直しを行ってまいります。

ご投稿ありがとうございました。
また機会がございましたら、ぜひ当館をご利用いただければ幸いでございます。

この度はホテルタングラムをご利用いただき、誠にありがとうございます。

スタッフへの嬉しいご感想、大変嬉しく思います。ありがとうございます。

一方で、リフト券の種類について、詳しくご案内がなくご不便をおかけいたしました。
今後はお客様の利用に応じた、分かりやすいご案内を心掛けてまいります。

ご投稿ありがとうございました。
また機会がございましたら、ぜひ当館をお選びいただけたら幸いでございます。

この度はホテルタングラムにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

ご夕食のバイキングに蟹のご提供が無く、ご期待に添えることができず、お詫び申し上げます。

いただきましたご意見を参考に、今後のメニューの検討に生かしてまいります。

ご投稿ありがとうございました。
またご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルタングラムにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

スタッフのサービスや客室につきまして、ご満足いただけたご様子で嬉しく思います。

温泉の湯温、お食事内容につきましてご意見をいただき、ありがとうございます。

湯温につきましては季節によって感じ方が変わってくると思いますので、こまめに管理を行ってまいりたいと思います。
お食事のメニュー内容も今後見直しを行い、品数、メニューのバランスなど検討を行ってまいります。

ご投稿ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。

この度はホテルタングラムをご利用いただき、誠にありがとうございます。

大変ご貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。早速、頂きましたご意見を参考にペットルームの備品やグッズの充実を検討してまいります。

ご投稿ありがとうございました。
またのご来館をお待ちしております。