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ホテルタングラム 斑尾東急リゾート クチコミ・感想・情報

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ホテルタングラム 斑尾東急リゾートのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.21
  • アンケート件数:1322件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.05
  • 立地4.24
  • 部屋4.17
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂3.93
  • 食事4.04
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408件中 401~408件表示

25→35の絃さんの ホテルタングラム 斑尾東急リゾート のクチコミ

25→35の絃さん [40代/男性] 2021年03月11日 16:40:23

スキー旅行に行き家族で宿泊しました。

1号棟に宿泊出来たためゲレンデビューとなり景色までしっかりと満喫できました。
露天風呂までが少々遠く少々不便ですが露天風呂の雰囲気はよかったです。

素泊まりプランでしたので食事についてはわかりませんが・・レストランでの夕食の案内を見る限り
非常に高価でした。しっかりリゾートホテル感をそこで確認できました。

部屋はきれいにされていてよい感じですが、ユニットバスは古い感じの雰囲気です。

ホテルの1階がゲレンデと直結しているので使い勝手が非常に良く機動性も申し分なしです。

また宿泊しみたいと思える宿でした

ホテルとは関係ありませんが・・ゲレンデについて
上級者がタングラムのみで過ごすには1日で充分と思えるゲレンデです。
宿泊の際は斑尾高原と合わせて滑ることがおすすめかと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年03月
ホテルタングラム 斑尾東急リゾート 2021年03月22日 01:11:21

この度はホテルタングラムをご利用いただき、誠にありがとうございます。

この度のご滞在では、客室からのゲレンデビューの景色や露天風呂の雰囲気等、ご満喫頂けたご様子で大変嬉しく思います。

また「また宿泊してみたいと思える宿でした」との嬉しいお言葉を頂き、ありがとうございます。
今後もお客様に喜んで頂けるよう、スタッフ一同精進してまいります。

ご投稿ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】特別室&和洋室◆素泊りプラン☆食事なし★室数限定(リフト券なし)
ご利用のお部屋
【【禁煙】和洋室(40平米)】

チコクナオナオさんの ホテルタングラム 斑尾東急リゾート のクチコミ

チコクナオナオさん [40代/男性] 2020年08月11日 18:31:06

コロナの影響なのか夏休み真っ只中にも関わらず利用者は少なくゆったり過ごすことができました。
部屋は広く家族4人でも十分な広さでした。
朝からホテル敷地内のキッズパークで遊んだので、チェックイン時間より前にお風呂に入れたり、無料でコインロッカーを借りられるのは良かったです。
子供もとても楽しかったようで喜んでいました。
素泊まりだったので、ホテルから10kmほど離れた食堂で食事をしましたが、美味しかったです。
また宿泊したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
ホテルタングラム 斑尾東急リゾート 2020年08月27日 12:31:04

この度はホテルタングラムをご利用頂き、誠にありがとうございます。

この度のご滞在ではアウトドア施設等お楽しみいただけたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく思います。今後もお客様が快適に楽しくご滞在頂けるよう努力して参ります。

ご投稿ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】50%OFF◆特別室&和洋室◆素泊りプラン☆食事なし★室数限定
ご利用のお部屋
【【禁煙】和洋室(40平米)】

Y31くらしっくさんの ホテルタングラム 斑尾東急リゾート のクチコミ

Y31くらしっくさん [50代/男性] 2019年10月06日 21:48:34

部屋は広かったです。ベッドはやや狭め?
部屋のお風呂の排水がうまくいかずあふれてました。

冷暖房の切り替えの時期で、暑かったのですが、空調では冷やせず、
窓だけでは空気が流れず、ドアを少しあけて空気入れ替えでした。

が、ドアが一部開いてたせいか、中国系の団体の方に、仲間の部屋と勘違い?され、何度も
ドアをたたかれました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
ホテルタングラム 斑尾東急リゾート 2019年10月13日 21:31:01

この度はホテルタングラムをご利用いただき、誠にありがとうございました。

この度のご滞在では、設備の不備によりご不便をおかけいたしましたこと、お詫び申し上げます。
お客様のおっしゃる通り、冷暖房の切り替えの時期で、切り替えをすぐにできません。当館の設備により、その後の不快なお気持ちにさせてしまい申し訳ありませんでした。

頂きましたご意見を真摯に受け止め、できる限り改善に努めてまいります。

またのご来館を心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】50%OFF◆特別室「コンフォート」素泊り☆食事なし
ご利用のお部屋
【【禁煙】コンフォートツイン(40平米)】

投稿者さんの ホテルタングラム 斑尾東急リゾート のクチコミ

投稿者さん 2019年08月14日 17:04:30

8/12に泊まりました。
館内・客室・大浴場全てきれいで快適でした。
素泊まりなので食事は外でしたが、野尻湖周辺は結構レストランの選択肢が少なくて苦労しました。
ホテルは完全に山の上で周りにお店はないので、コンビニ・食事に出られる方はご注意ください。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ホテルタングラム 斑尾東急リゾート 2019年09月02日 22:03:19

この度はホテルタングラムにご宿泊いただき、ありがとうございます。

ご満足いただけたご様子で、大変嬉しく思います。今後もさらに快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。

当ホテル周辺は斑尾高原の中腹に位置し、周辺にはコンビニ、スーパー、レストランがございません。ご不便をおかけいたします。

ご来館、並びにご投稿頂き、
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【2019グリーンシーズン優待】春~秋☆高原リゾートを満喫!素泊り TRC
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダード洋室(40平米)】

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Y31くらしっくさんの ホテルタングラム 斑尾東急リゾート のクチコミ

Y31くらしっくさん [50代/男性] 2019年07月17日 22:48:09

部屋は広めでのんびりできました。
夜遅くに団体の方が到着でしたが、特に騒々しくなくてよかったです。
野尻湖テラスのリフトの予定でしたが、雲が多めだったので、
次回に期待です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
ホテルタングラム 斑尾東急リゾート 2019年08月01日 20:42:27

この度はご宿泊いただきまして誠に
ありがとうございました。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に
添えるサービスを提供していく所存です。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう
取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心より
お待ち申し上げます。フロント支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】50%OFF◆特別室「コンフォート」素泊り☆食事なし
ご利用のお部屋
【【禁煙】コンフォートツイン(40平米)】

マイカミーさんの ホテルタングラム 斑尾東急リゾート のクチコミ

マイカミーさん [60代/男性] 2017年04月29日 09:19:21

今回は食事なしプランを選択しました。2度目の利用です。
快適なホテルですが、春休みに入っているせいか利用者の方も多く、前回利用時のように静養するという感じにはなりませんでした。初夏また利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
ホテルタングラム 斑尾東急リゾート 2017年05月12日 10:51:22

今回が2回目のご利用という事で、
再度のご利用誠にありがとうございます。
雰囲気等におきましてご満足頂けるご滞在とは
ならなかった事、大変申し訳ございませんでした。
ご宿泊の際には出来得る限りの情報を他の
お客様にご提供させて頂くことにより、
少しでもより快適に過ごして頂ける様
努めていきたいと考えております。
またのお越しを従業員一同お待ち申し上げて
おります。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【16-17冬期優待プラン】お手軽に部屋のみ素泊まりプラン☆食事・リフト券なし
ご利用のお部屋
【【禁煙】ペット対応ルーム(洋室40平米)】

ふみちん1182さんの ホテルタングラム 斑尾東急リゾート のクチコミ

ふみちん1182さん [40代/男性] 2015年10月11日 00:26:22

二回目の宿泊でしたが、どの部屋でも広くて解放感あります。ファミリーが多いので静かにゆっくりしたい人には不向きです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年09月
ホテルタングラム 斑尾東急リゾート 2015年11月06日 16:13:14

今回が2回目のご利用という事で、再度のご利用誠にありがとうございます。
貴重なご提言をいただきましたことに感謝申し上げます。
ご投稿、ご指摘ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】全室50%OFF!特別室☆素泊まりプラン(食事なし)
ご利用のお部屋
【コンフォートツイン】

投稿者さんの ホテルタングラム 斑尾東急リゾート のクチコミ

投稿者さん 2009年10月02日 09:16:45

シルバーウィークの翌週に宿泊したのですいていてゆっくりできました。
素泊まりで格安だったのですがアクティビティでパターゴルフ、釣り、ボブスレーなど
で結構な出費になりました。(楽しめたのでよかったですが)
ボブスレー乗り場のスタッフの方の対応が気持ちよく印象に残っています。
施設の老朽化に関しては口コミを見てあまり期待していなかっただけに
そんなに気になりませんでした。逆に主人は宿泊プランの写真だけ見て
結構きれいなところを想像していたみたいで「あれっ」って感じでした。
一点気になったのが部屋のお風呂。ホテルの部屋はとにかく乾燥しているので
必ずバスタブに湯をはるのですが茶色い泥かす?みたいなのがたくさん出てきて
ギョッとしました。トイレと隣接しているのでそのままにしておくのも気持ち悪く。
ホテルにきて風呂掃除するとは。。。みなさん大浴場利用が多いのでしょうがやはり部屋の風呂も掃除点検してほしいです。
総体的には満足の宿泊でした。

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宿泊年月
2009年09月
ホテルタングラム 斑尾東急リゾート 2009年10月02日 15:41:21

この度は、ホテルタングラムにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

屋外施設もいろいろとご利用いただきましてありがとうございました。気持ちよくご利用いただけて何よりです。

客室のお風呂につきましては、大変不愉快な思いをさせてしまい誠に申訳ございませんでした。建物が古くなっていてもあってはならないことです。早速、点検を実施し、状況によっては配管洗浄を実施いたします。

ご投稿、誠にありがとうございました。
             ホテルタングラム 総支配人

ご利用の宿泊プラン
40㎡広々ツイン、プールに露天 お得な素泊まりプラン5250円~
ご利用のお部屋
【スタンダード洋室 (40平米)】

408件中 401~408件表示

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