この度はホテルタングラムへお越し頂き誠にありがとうございます。

今回ご滞在頂いたお部屋はキッチン・ランドリー完備のペット対応レジデンシャルスイートルームで６名様までお泊り頂けるお部屋でございます。
快適な空間でお過ごし頂けた様で安心いたしました。

お部屋の清掃に関して、見落としがございました事、お詫び申し上げます。今後は普段の清掃ヶ所でも埃等、拭き残しの無い様に努めて参ります。
和室の戸棚のシート確認させて頂きました。お見苦しい箇所がございました事、申し訳ございませんでした。こちらは後日、修繕を行う予定でございます。
ご指摘頂き、誠にありがとうございます。

おかげ様で1989年の開業以来、約34年が経過致しました。
今後も部分部分ではございますが修繕・改修工事を行い、極力お客様に
時代を感じさせない様にしていきたいと考えております。

総合的にはご満足頂けているご様子が伺え、私共も嬉しい限りです。
次回も是非ホテルタングラムをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

この度はホテルタングラムへご来訪いただきまして誠にありがとうございました。

バイキングのお味噌汁をお褒め頂き恐縮です。こちらは鰹と昆布から出汁を取り、信州味噌の米味噌を使用。和食の料理人がこだわりを持って提供させて頂いております。

お子様も天然のフワフワ雪でお楽しみ頂けたようでお子様の笑顔が思い浮かび、私共も嬉しい気持ちでいっぱいです。

お風呂のアメニティに関しては使い捨てブラシはお部屋にございますのでそちらをご利用下さい。ヘアゴムに関してはフロントにてお渡しも出来ますので、お忘れの際はお申し付け下さい。

今後もお客様のお声を反映させ、快適にお過ごしいただける環境を整えて参ります。

これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存です。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度はホテルタングラムをご利用いただき、誠にありがとうございます。

温泉大浴場や客室、スキーなどごゆっくりとお楽しみいただけたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく思います。

今後も皆様に選んでいただけるホテルを目指し精進してまいります。また来年もお会いできることを楽しみにしております。

ご投稿ありがとうございました。

２回目のご宿泊、誠にありがとうございます。

当館のご利用にご満足いただけたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく思います。
またぜひお会いできることを楽しみにしております。またのご来館も心よりお待ちしております。

ご投稿ありがとうございました。

この度はホテルタングラムをご利用いただき、誠にありがとうございます。

バイキングがお気に召さなかったご様子で、残念でございます。メニュー構成や品数、味付けなど見直しを行い、今後のお料理提供に活かしてまいります。

ご投稿ありがとうございました。

この度はホテルタングラムをご利用いただき、誠にありがとうございます。

客室の壁の穴、レースカーテンの汚れなどご不快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。

施設のインスペクションを徹底し、快適なホテル滞在をご提供できるよう努めてまいります。

ご投稿ありがとうございました。

この度はホテルタングラムをご利用いただき、誠にありがとうござい撒いた。

スノーボードやお食事など、当館をご満喫頂けたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく思います。一方で、お風呂の壁にカビのような跡、大変失礼いたしました。早速チェックを行い清掃を行いました。

森のフロアの洗濯乾燥機は、現在増設の検討を行っております。現在は3台のみの稼働につきご不便をおかけいたします。

ご利用いただきました際のご感想、本当にありがとうございます。

長年のご利用、誠にありがとうございます。

来年のご利用も確定していただいたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく思います。
お客様の様にタングラムのご宿泊が、皆様の年間行事にしていただけるよう、努力してまいります。

ご投稿ありがとうございました。
また来年のご利用もお待ちしております。

この度はホテルタングラムをご利用いただき、誠にありがとうございました。

この度のご滞在、ご希望に添えることが出来ず申し訳ございませんでした。またコロナ禍におけるご利用について、当スタッフが注意しなかった点など不備がありましたこと、深くお詫び申し上げます。

今後は皆様が気持ちよく安心安全に当館をご利用いただけるよう、感染予防対策の呼びかけやマナーを守っていただけるような工夫を行ってまいります。

最後には当館のお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。今後も清潔感ある気持ちの良いホテルを維持してまいります。

ご投稿ありがとうございました。
また機会がありましたら、ぜひ当館へお越しいただければ幸いでございます。

この度はホテルタングラムをご利用いただき、誠にありがとうございます。

事前のプラン変更、わざわざお電話を頂きありがとうございました。その際のスタッフの対応に嬉しいご評価をいただき、大変嬉しく思います。
またレジデンシャルスイートのお部屋、気に入って頂けたご様子で、こちらも嬉しく思います。

一方で、ご滞在中館内では工事を行っており、その際の騒音などにより快適にご滞在を妨げてしまいましたこと、また事前連絡をいたしませんでしたこと、深くお詫び申し上げます。今後は、頂きましたご感想を教訓に改善に努めてまいります。

ご投稿ありがとうございました。
また機会がありましたら、当館をお選びいただけましたら幸いでございます。

この度はホテルタングラムをご利用いただき、誠にありがとうございます。

当館ご滞在の際のご感想を頂戴し、ありがとうございます。わんちゃんとのご宿泊で、当館を楽しんでいただけたご様子が伝わってまいります。

お食事につきましては、いつお取りいただいてもベストな状態でご提供できるよう心掛けてまいります。

貴重なご感想、ありがとうございます。
また当館へお戻りいただけたら幸いでございます。

この度はホテルタングラムをご利用いただき、誠にありがとうございます。

当館では卓球や温泉、コース料理などゆっくりお過ごしいただけたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく思います。またレストランスタッフに対する嬉しいご感想、ありがとうございます。

今後も皆様に特別なお時間を当館で過ごしていただけるよう、精進してまいります。

ご投稿ありがとうございました。
またのご来館も心よりお待ちしております。

この度はホテルタングラムをご利用いただき、誠にありがとうございます。

バイキングのお食事や温泉大浴場のサウナなどお楽しみいただけたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく思います。

今後も皆様に快適に楽しく当館をお楽しみいただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。

ご投稿ありがとうございました。

この度はホテルタングラムをご利用いただき、誠にありがとうございます。

全国旅行支援をご利用いただき、当ホテルにお泊りいただけましたこと感謝申し上げます。
お帰りの際には雲海もご覧いただけたご様子で、嬉しく思います。

斑尾高原やその周辺は景色の良いスポットが多くございます。ぜひまたそのスポットにもお出かけいただきながら、当館にお泊りいただけたら幸いでございます。

ご投稿ありがとうございました。

この度はホテルタングラムをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

当館にてお楽しみ頂けたご様子で、大変嬉しく思います。

またぜひ当館にお遊びにお出かけいただければ幸いでございます。
ご投稿ありがとうございました。

この度はホテルタングラムをご利用いただき、誠にありがとうございます。

当館をご利用いただきました際の嬉しいご感想を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思います。頂きましたご感想を大切に今後も精進してまいります。

ご投稿ありがとうございました。
またのご来館も心よりお待ちしております。

この度は数ある施設の中からお選びいただきましてありがとうございます。
当ホテルのサービスだけでなく、スタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。毎日の励みになります。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。

この度はホテルタングラムをご利用いただき、誠にありがとうございます。

お食事につきまして、お客様のご期待に沿えることが出来ず、申し訳ございませんでした。頂きましたご意見を大切に、食材、品数、メニュー構成の見直しを行い、今後のお食事提供に活かしてまいりたいと思います。

貴重なご感想とご意見ありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
空気清浄機の設置につきましては、早急に検討し設置に向けて動いてまいります。

次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。

この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂きまして恐縮です。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存です。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。