クチコミへのご投稿、高評価を頂きまことに恐縮です。大変嬉しく思っております。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。

お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また来年の夏、お孫様とのご来訪をお待ちしております。この度はありがとうございました。

この度はホテルタングラムにご宿泊賜り誠にありがとうございました。10年来のお越し。そしてそのご感想は・・・

コメントを拝見しこれはと身構えてしまいましたが、『とても良い』意味でご期待を裏切る事が出来、心からホッと致しました。

バイキングの品数や味、混雑状況も感じる事なくご利用頂けたとの事、嬉しく思います。混雑緩和の為の可視化出来るサービス等が約に立っていたのでしょうか。

タングラムを拠点とした信州旅行。良い思い出のお手伝いが出来何よりでございます。

次回も是非ホテルタングラムをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。この度はありがとうございました。

この度はホテルタングラムをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ペットルームのご宿泊、お部屋はペットシートやケージ、コロコロやゴミ箱、空気清浄機等完備しております。快適にお過ごし頂けたようで安心いたしました。

お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度ホテルタングラムをご利用頂けましたら幸いです。
この度はありがとうございました。

この度はホテルタングラムへご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数ある施設の中からお選びいただきましてありがとうございます。

自動精算機の運用を開始しもうすぐ1年が経とうとしております。
最初は私共スタッフも試行錯誤の中、運用しておりましたが大分軌道に乗って参りました。ご利用頂き何よりでございます。

朝の時間は貴重なスキーシーズン。冬こそそのメリットを発揮できると期待しております。

それではまた、冬にお会いできることを楽しみにしています。この度はありがとうございました。

いつもホテルタングラムにご宿泊賜り誠にありがとうございます。
重ねて各項目で高評価を頂き恐縮でございます。


ご滞在中は天候にも恵まれ、野尻湖観光リフトからの景色もバッチリご覧いただけた様で何よりでございます。お食事も満足との事、是非またお越し頂ければ幸いです。

今後も少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。

皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。この度はありがとうございました。

この度はホテルタングラムへご宿泊頂き誠にありがとうございました。クチコミへのご投稿、高いを評価を賜り恐縮です。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。

今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。この度はありがとうございました。

この度はホテルタングラムへご宿泊賜り誠にありがとうございました。

ご滞在中は温泉やお食事等、ごゆっくりお楽しみ頂けましたご様子でなによりでございました。森のフロアご利用だとランドリーコーナーもお使い頂けますので帰宅後のやるべき現実が一つ減るので嬉しいですよね（笑）

長野便も一日一便ずつではございますがご予約制で運行しております。今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。この度はありがとうございました。

この度はホテルタングラムへご宿泊頂きまして御礼申上げます。
車椅子でのご宿泊色々とご不便もあるかと存じます。私共スタッフに出来る事であれば今後も遠慮なく仰って下さい。快くご対応させていただきます。

ご夕食に関してメニュー構成等今後のメニューで検討させて下さい。天ぷらもお客様からの声で良く上がって来るご意見でございます。

良い時間と思い出のお手伝いが出来、嬉しい限りでございます。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう精進して参ります。またお目にかかれます日を楽しみにしております。この度はありがとうございました。

このたびはホテルタングラムへのご宿泊、親子３世代、大所帯でのご利用、誠にありがとうございます。
キッズパークにボブスレー、夏のお祭りバイキングとお子様もお楽しみ頂けた様で何よりでございます。

ろ過機が不調となり露天風呂がご利用頂けなかった事に関しては誠に申し訳ございませんでした。現在は復旧しておりますが、その期間ご滞在中であったお客様に関してはこの場を借りてお詫び申し上げます。

少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、精進してまいります。4reeii10様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。この度はありがとうございました。

この度はホテルタングラムへお越しいただきありがとうございます。クチコミへのご投稿、高評価を頂きまことに恐縮です。大変嬉しく思っております。

お子様もご満足いただけてなによりでございました。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。この度はありがとうございました。

先日はホテルタングラムへご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、この度はありがたい評価を賜り恐縮です。

お子様が元気いっぱい体を動かす事の出来るキッズパーク。そして大人からお子様までお楽しみ頂けるボブスレー。こちらは大人も童心に返る事が出来ます（笑）スピードを出すとスリルがあり大人でも十分にお楽しみ頂けますよね。

お部屋に関しても快適にお過ごし頂けたようで安心いたしました。
宿泊者様ドリンクバーは4階森のフロア宿泊者様の限定特典です。モーニングや食後のコーヒー、そしてこの夏は甘みのあるフレッシュウォーター・レモンウォーターを良くご利用されていた様に感じます。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。

今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
ご投稿者様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。この度はありがとうございました。

過日は、ホテルタングラムへご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。

野尻湖観光リフトやキッズパークで存分にお楽しみ頂けたようで何よりでございます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いです。

今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力致します。
ご投稿者様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。この度はありがとうございました。

この度はホテルタングラムをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
まずはペットルームの清掃に関して問題なしとの事、安心いたしました。

館内は横に広い造りになっている為、お部屋からレストランや大浴場はご足労をお掛けしてしまいますが、何卒ご了承いただければ幸いです。
夏時期のバイキングは「お祭り」をテーマにご提供しておりましたが、メニュー内容も今一度精査致しまして、今後の料理内容のメニュー構成の参考にさせて頂きます。
アクティビティに関してはお褒めの言葉を頂き恐縮でございます。「屋外の日よけ場所」仰る通り、年々猛暑日、最近は地球沸騰化なる言葉も出てきている程、暑さが厳しくなっております。お客様の安全の為にも来季の課題とさせていただきます。ご指摘頂きありがとうございます。
ワンちゃんとご宿泊頂けるホテルとしては近隣にもあまり数はございません。
是非また、ホテルタングラムへお越しくださいませ。この度はありがとうございました。

ホテルタングラムへの２回目のご宿泊を賜り誠にありがとうございます。また、全てにおいて高評価を頂き恐縮でございます。重ねて御礼申し上げます。

ご夕食に関してはご予約不要のビュッフェスタイルレストランと予約制のコース料理レストランがございます。後者であれば落ち着いた雰囲気でお召し上がり頂けますので年配の方にも好評です。
予めお電話にてご予約を承っておりますので次回ご利用の際はご検討頂ければ幸いです。通常の夕食朝食付きプランであれば差額のお支払いが発生いたします事ご了承下さい。

お風呂も今はサウナブームで我が宿もサウナがあって本当に良かったと思っております(笑)。サウナの有無でお宿を選ばれる方も多くなってきました。是非次回いらっしゃった時も温泉・サウナ＋露天風呂で整って下さい。

今後もより多くのお客様に愛される温泉ホテルを目指しスタッフ一同、精進してまいります。この度はありがとうございました。

この度はホテルタングラムにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
バイキングの料理内容はより良いメニューをご提供できる様、社内でも検討させて頂きます。また季節毎にメニュー内容も変更しております為、またご利用頂けると幸いです。
今後も常にお客様目線で確認し、次回も満足して頂くようなサービスでお待ち申し上げております。
またいらっしゃって頂けるとの事でご投稿者様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。この度はありがとうございました。

この度は数あるホテルの中からホテルタングラムをお選び頂きまして誠にありがとうございました。

今回はキョロちゃんルームにご宿泊、カゴのお菓子と冷凍庫いっぱいのアイスが食べ放題なんて、大人だってはしゃいじゃいますよね（笑）
皆様の笑顔を想像すると私も嬉しくなりました。

キョロちゃんルームに加え、バイキング、アウトドアアクティビティともご満足頂け安心しております。スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。より一層の接遇を目指して参ります。

是非また皆様でホテルタングラムへ遊びにいらしてください。
この度はありがとうございました。

この度はホテルタングラムにご宿泊頂き誠にありがとうございます。この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。

今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。また長野・新潟方面へお越しの際は、ぜひホテルタングラムをご利用ください。
この度はありがとうございました。

この度はホテルタングラムへご宿泊賜り誠にありがとうございました。

ご滞在中は生憎の雨との事でしたが、そこはボード好きご夫婦♪
しっかりと滑走をお楽しみ頂けたようで何よりでございます。

お子様は悪天候にも関わらず、「最終日ギリギリまで滑りたかった」・・・がっちりお子様のハートを掴めました！！スクールスタッフにもお伝えさせて頂きます。

大浴場に関しては混雑の為、お寛ぎ頂けなかった事、申し訳ございません。チェックイン時にお渡ししている案内用紙のＱＲコードで大浴場・レストランの混雑状況も分かる様になっておりますので次回はこちらの方もご参考になってみて下さい。

次回も是非また滑りに来て下さい。宜しければグリーンシーズンも様々なアクティビティを用意しております。スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度はありがとうございました。

この度はホテルタングラムへご宿泊頂きありがとうございました。
スタッフの対応に対してお褒めの言葉を頂き、大変嬉しい限りでございます。ドッグランやタングラムの広大な自然の中、ワンちゃんも存分にご旅行をお楽しみ頂けたご様子が目に浮かびます。

やはり春休み期間中という事でご家族連れの方が多かった様に感じます。
レストラン会場でのマスク着用ですが、おっしゃる通り、私共も懸念していた問題でございます。ただ、政府からの「個人の判断に委ねる」ことが基本とされている為、強制・強要することはできません。

レストラン店舗側としては従来通り、アルコール消毒の徹底、換気、人と人との距離の確保を徹底し、営業を行って参ります。

もうそろそろ安心して生活できる世の中になって欲しいものです・・・

この度は貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございました。
また機会がありましたらホテルタングラムへお越し頂ければ幸いです。

この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。

仰る通り、大体のナビが道幅の狭い野尻湖周遊道路（野尻湖の東側）を案内されてしまいます。

ホームページ・アクセスに記載している下記県道より起こし下さい。
妙高高原IC→県道96号経由
信濃町IC→県道504号経由

森のフロアは通路の壁やカーペットもリニューアル済みで
気持ちよくお過ごし頂けたかと存じます。

ホテルスタッフの対応に関しましても身に余るお言葉を頂戴し恐縮です。
お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。

今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。
この度はありがとうございました。