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ビジネスホテル オリエンタル鹿児島 クチコミ・感想・情報

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ビジネスホテル オリエンタル鹿児島のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.10
  • アンケート件数:929件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.07
  • 立地4.03
  • 部屋3.80
  • 設備・アメニティ3.79
  • 風呂4.04
  • 食事4.31

総合1

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ビジネスホテル オリエンタル鹿児島 のクチコミ

投稿者さん 2015-05-12 16:26:53

タイミングが悪かったのだと思うが、学生の団体(部月の合宿?)が宿泊しており、様々な面で非常にいやな思いをした。
まず宿泊のフロアが学生と同じ階だったため、遅い時間まで廊下で大声で騒ぐ学生の声がして、まともに休める環境ではなかった。大浴場もかなり時間をずらして入ったのだが、学生たちがシャワーをかけ合ったりして騒いでおり、結局入らずに帰った。
また、食事も学生が食事をする時間を外していったのだが、引率の教員?が酒を飲んで大騒ぎしており、こちらの会話はまともにできない状況だった。会話の内容も下品で、聞くに堪えなかった。

以上のような状況でもホテル側の注意などは一切なかった。
団体が入ることは仕方ないと思うが、貸し切りにして一般客を入れないとか、せめて宿泊のフロアを分ける、食事や風呂の時間も完全に分けるなどの配慮が欲しかった。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂1
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2015年05月
ビジネスホテル オリエンタル鹿児島 2015-05-13 17:02:03

この度は、オリエンタル鹿児島を
ご利用いただき、誠にありがとうございました。

ご宿泊いただいた際、お客様へ大変不愉快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございません。

団体のお客様がご利用の際は
宿泊部屋やフロア、食事、大浴場利用時間の指定など
個人のお客様がよりおくつろぎいただけるように
今回御指摘いただいた意見をスタッフ一同教訓にして
努力してまいります。

今後ともオリエンタル鹿児島をよろしくお願い致します。

オリエンタル鹿児島 田栗

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ご利用のお部屋
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